Компания Ozon разработала одну из крупнейших и одновременно сложнейших логистических инфраструктур на российском рынке электронной коммерции с 9 центрами обработки и выполнения заказов. Инфраструктура доставки Ozon состоит из примерно 43 сортировочных центров, 7,5 тыс. постаматов, 4,6 тыс. пунктов выдачи и 2,7 тыс. курьеров, что позволяет компании предоставлять покупателям то, что, по мнению Ozon, является одним из лучших вариантов для покупок в Интернете с точки зрения стоимости, скорости и удобства. При этом компания предлагает услуги доставки в течение дня в Москве и некоторых районах Московской области и Санкт-Петербурга, а также доставку на следующий день для более 40% населения России по состоянию на 30 сентября 2020 года.