Как отписаться от платного сервиса по подбору займов Kredexpert
Онлайн-сервисы подбора займов обещают быстрый доступ к нужной сумме без бумажной волокиты и походов в банк. Однако за удобством может скрываться подписка на платные услуги. Один из таких сервисов — Kredexpert, о котором в сети все чаще появляются жалобы на неожиданные списания и проблемы с отпиской. В этой статье мы подробно разберёмся, как работает сайт, сколько стоит услуга, как отписаться от kredexpert, прекратить списания и вернуть деньги.
Займы с мгновенным одобрением: получите деньги за 5 минут
Сравните выгодные предложения от надежных МФО с разными условиями.
- Умные Наличные: Займ 3000-30000 ₽ под 0.8% в день на 5-30 дней
- Credit7: Сумма 1000-30000 ₽ под 0% на 7-30 дней
- Монеза: От 3000 до 30000 ₽ под 0% на 5-35 дней
- Joy Money: Займ 3000-100000 ₽ под 0% на 10-168 дней
- До зарплаты: Сумма 2000-100000 ₽ под 0% на 10-365 дней
- еКапуста: От 100 до 30000 ₽ под 0% на 7-21 день
- Turbozaim: 3000-50000 ₽ под 0% на 7-168 дней
- ФинМолл: Займ 2000-100000 ₽ под 0.1% в день на 7-371 день
Все процентные ставки и условия могут меняться в зависимости от выбранной суммы, срока займа и акционных предложений МФО. Перед оформлением займа обязательно ознакомьтесь с полными условиями договора на официальном сайте выбранной организации.
О компании Kredexpert (https://kredexpert.ru/)
Сервис Kredexpert.ru предоставляет платную услугу подбора микрозаймов. Услугу оказывает ИП Санников А.В. (ОГРНИП 314525222000027, ИНН 525208500008). Сервис не является банком или микрофинансовой организацией — он лишь выступает как посредник между заемщиком и МФО-партнёрами.
Сайт не гарантирует получение займа, а только подбирает предложения, доступные на рынке. Предлагаемые суммы — от 1 000 до 100 000 рублей, срок — от 5 дней, ставка — от 0,8% в день.
Важно: при регистрации вы соглашаетесь сразу с несколькими документами, включая договор оферты, согласие на рекуррентные платежи и политику обработки персональных данных. Именно эти документы становятся основанием для автоматических списаний с карты.
Стоимость услуг и подписки
Сервис Kredexpert взимает ежемесячную плату в размере 2000 рублей за предоставление доступа к витрине займов и подбору предложений. Эти деньги списываются автоматически с привязанной карты.
Важно понимать:
- Услуга платная, даже если вы не оформили ни одного займа.
- Подписка подключается сразу при регистрации, без дополнительного подтверждения.
- Автоплатеж осуществляется по схеме рекуррентных списаний, которые многие пользователи не замечают до первой банковской выписки.
Как отказаться от платных услуг Kredexpert
Если вы обнаружили списания с карты и хотите прекратить подписку, действуйте быстро. Вот три основных способа отписаться от kredexpert.
Через ссылку на сайте
Самый прямой способ — воспользоваться формой отказа по ссылке:
Что нужно сделать:
- Перейдите по ссылке.
- Введите номер телефона и последние 4 цифры привязанной карты.
- Войдите в личный кабинет.
- Найдите кнопку «Отказаться от услуг» или «Отключить подписку».
- Подтвердите действие.
После отключения подписки сохраните скриншот или иное подтверждение отказа.
Через службу поддержки
Если сайт не работает или вы не можете авторизоваться:
- Напишите на clientkredexpert.ru@yandex.ru
- Позвоните по номеру +7 499 113 01 40 (ежедневно с 10:00 до 19:00)
В письме укажите:
- ФИО
- Номер телефона, указанный при регистрации
- Последние 4 цифры карты
- Просьбу прекратить подписку и остановить списания
Совет: обязательно попросите прислать подтверждение отключения услуги.
Через банк (блокировка карты или запрет на онлайн-платежи)
Если служба поддержки игнорирует, а на сайте нет доступа:
- Отключите карту от всех онлайн-платежей через мобильное приложение банка.
- Либо выпустите новую карту.
- Можно попробовать установить лимит на интернет-платежи.
Так вы заблокируете возможность списания средств.
Как вернуть деньги
Отписка — это только половина дела. Если у вас уже списали деньги, можно попытаться их вернуть.
Через сервис Kredexpert
- Обратитесь по e-mail clientkredexpert.ru@yandex.ru
- Поясните, что вы не пользовались услугами и хотите возврат.
- Уточните, что списание произошло без вашего согласия (если вы не знали про рекуррентные платежи).
- Требуйте оформить возврат в добровольном порядке.
Иногда сервис идёт навстречу — особенно если вы обращаетесь в тот же день, когда произошло списание.
Через чарджбэк (Chargeback)
Если на почту вам не отвечают или в возврате отказали — пробуйте чарджбэк. Это процедура возврата через банк.
Что нужно:
- Позвонить в поддержку вашего банка.
- Сообщить о неавторизованном списании от kredexpert.ru.
- Попросить запустить процедуру чарджбэк.
- Предоставьте доказательства: выписку, скриншоты сайта, переписку с поддержкой.
Срок подачи на чарджбэк — до 120 дней с момента списания.
Отзывы о Kredexpert
Пользователи в интернете часто жалуются на работу сервиса. Вот 5 типичных отзывов:
- Ирина, 29 лет: «Регистрировалась ради подбора займов. Ни одного не одобрили, зато 2000 рублей списали. Отписаться было непросто — сайт тормозил, поддержка не отвечала».
- Алексей, 35 лет: «Списали деньги, хотя я точно не соглашался на подписку. Пытался вернуть — игнор. Спас только чарджбэк через банк».
- Мария, 42 года: «Сначала не поняла, за что списали. Потом нашла в выписке "kredexpert". Никому не советую. Деньги вернула только частично».
- Денис, 26 лет: «Подключил случайно. Отключить смог через личный кабинет, но прошло несколько дней — за это время успели списать».
- Ольга, 31 год: «Сервис странный. Слишком навязчиво. Сразу требуют карту, списывают деньги. Отписаться от kredexpert сложно, поддержка не на высоте».
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, что подключена подписка от Kredexpert? Проверьте выписку по карте. Если вы видите списание на 2000 рублей с подписью "kredexpert.ru" — значит, подписка активна.
Можно ли отписаться от kredexpert через личный кабинет? Да, на сайте есть страница входа: https://kredexpert.ru/cabinet/login. Для входа нужен телефон и последние 4 цифры карты.
Что делать, если не удается войти в кабинет на kredexpert ru, чтобы отписаться? Свяжитесь с поддержкой по почте или телефону. Укажите ваши данные и требуйте отключения.
Могу ли я вернуть деньги после списания? Да, можно попробовать через сам сервис или через процедуру чарджбэк в банке.
Безопасно ли использовать kredexpert.ru? Сайт не является мошенническим, но многие пользователи жалуются на непрозрачные условия и сложность отказа от услуг. Будьте внимательны.
***
Сервис Kredexpert.ru — типичный представитель платных платформ по подбору займов. Он не гарантирует выдачу кредита, но взимает ежемесячную плату в 2000 рублей. Пользователи часто сталкиваются с автоматическими списаниями и трудностями при отмене подписки. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, действуйте оперативно: отпишитесь от kredexpert, напишите в поддержку и требуйте возврат. В крайнем случае — оформите чарджбэк через банк.
И помните: всегда читайте условия перед вводом банковских данных.