Как отписаться от платного сервиса по подбору займов Prozaimi

Сервис Prozaimi (prozaimi.su) предлагает пользователям помощь в подборе микрозаймов. На сайте обещают быстрый доступ к выгодным кредитным предложениям. Однако за такую "помощь" взимается плата — до 2000 рублей в месяц. Многие пользователи узнают об этом только после списания средств. Ниже мы подробно разберем, как отказаться от платных услуг Prozaimi, остановить списания и, при необходимости, вернуть деньги.

Получите деньги на карту быстро и с высокой вероятностью одобрения

  • Умные Наличные — 3000–30000 ₽ под 0.8% на 5–30 дней. Возраст: 18–65 лет.
  • Credit7 — 1000–30000 ₽ под 0% на 7–30 дней. Одобрение: 75%.
  • Монеза — 3000–30000 ₽ под 0% на 5–35 дней. Возраст: 20–65 лет.
  • Joy Money — 3000–100000 ₽ под 0% на 10–168 дней.
  • До зарплаты — 2000–100000 ₽ под 0% на 10–365 дней. Одобрение: 75%.
  • еКапуста — 100–30000 ₽ под 0% на 7–21 день. Возраст: 18–70 лет.
  • Turbozaim — 3000–50000 ₽ под 0% на 7–168 дней. Одобрение: 65%.
  • ФинМолл — 2000–100000 ₽ под 0.1% на 7–371 день.
  • А Деньги — 2000–30000 ₽ под 0% на 7–30 дней. Одобрение: 72%.

Предложения микрофинансовых организаций представлены в ознакомительных целях. Полная стоимость займа определяется в договоре и может существенно варьироваться. Рекомендуется внимательное изучение всех условий перед принятием решения.

О компании Prozaimi (https://prozaimi.su/)

Сервис Prozaimi управляется ООО «КИБЕРЛИДС» (ИНН 2224217067, ОГРН 1252200004770). Юридический адрес: г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, 128Б, 2 этаж.

Prozaimi не является кредитором. Он выступает как посредник, передающий анкеты клиентов микрофинансовым организациям. Сервис предлагает платную услугу — обработку заявки на займ, в которую входят:

  • внутренний скоринг и проверка данных,
  • шифрование анкеты,
  • автоматическая рассылка заявок через API,
  • push, email и SMS-информирование,
  • показ предложений на витрине,
  • телефонная поддержка,
  • направление заявок роботизированными операторами и др.

Стоимость услуг и подписки Prozaimi

Стоимость услуги «Активация сервиса» составляет 2000 рублей за каждые 30 дней.

  • Подписка активируется автоматически при регистрации.
  • Деньги списываются частями, но суммарно не более 2000 рублей в месяц.
  • Услуга продлевается автоматически, если пользователь её не отменит.

Важно: активация сервиса не гарантирует получение займа.

Как отказаться от платных услуг Prozaimi

Через ссылку на сайте

  1. Перейдите на сайт https://prozaimi.su/.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Найдите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите действие.

Рекомендуется сохранять скриншоты каждого шага на случай споров.

Через службу поддержки

  1. Позвоните по телефону 8-800-550-37-20 (бесплатно).
  2. Сообщите оператору, что хотите отменить подписку.
  3. Предоставьте данные (ФИО, телефон, дату подписки и последние списания).

Также можно написать на почту client@prozaimi.su с темой письма «Отмена подписки» и приложить ту же информацию.

Через банк

Если отключить подписку через сайт не удалось:

  • В мобильном приложении банка запретите списания с карты (автоплатежи).
  • Перевыпустите карту — это полностью обнулит привязку.
  • Сообщите банку о неавторизованных списаниях, чтобы заблокировать торговца.

Как вернуть деньги

Через сервис Prozaimi

  1. Напишите на client@prozaimi.su или позвоните по телефону.
  2. Укажите: ФИО, номер телефона, 4 последние цифры карты, дату и сумму списания, причину возврата (например, не знали о подписке).

Решение о возврате принимается индивидуально, но иногда удаётся добиться компенсации.

Через процедуру чарджбэк

Если сервис не реагирует — обратитесь в банк с заявлением о списании без согласия (chargeback):

  1. Заполните заявление по форме банка.
  2. Приложите доказательства: скрины сайта, переписку с поддержкой, выписку по карте.
  3. Укажите, что подписка была оформлена без вашего чёткого согласия.

Чарджбэк возможен, особенно если вы оспариваете первое списание.

Отзывы о Prozaimi

В сети можно найти множество негативных отзывов о Prozaimi, особенно на форумах и сайтах-отзовиках. Основные жалобы:

  1. Алексей, Москва: «Зашёл на сайт, думал подберут займ. Через два дня — списание 2000 ₽. Отменить подписку не смог, только после звонка оператору».
  2. Наталья, Ростов: «Не было даже подтверждения, что я что-то покупаю. Деньги сняли автоматически. Отписалась через банк».
  3. Сергей, Нижний Новгород: «В личном кабинете кнопка отписки не работала. Писал на почту, ответа не было. Пришлось перевыпустить карту».
  4. Анна, Краснодар: «Всюду реклама “бесплатно”. По факту сняли 2 тысячи и ни один займ не одобрили».
  5. Ирина, Екатеринбург: «Оформляла заявку на 5 тысяч, а вместо денег — подписка. Не рекомендую. Отписка сложная, возврат получить нереально».

Популярные вопросы и ответы

Как отписаться от платного сервиса Prozaimi?

Вы можете отменить подписку через личный кабинет на сайте prozaimi.su, по телефону 8-800-550-37-20 или написав на client@prozaimi.su.

Как вернуть деньги за подписку Prozaimi?

Сначала обратитесь в поддержку сервиса. Если не поможет — подайте заявление на чарджбэк через банк.

Что делать, если не получается отменить платные услуги Prozaimi?

Пробуйте все каналы связи: сайт, почта, телефон. Если не сработает — блокируйте карту или запретите автосписания через банк.

Сколько стоит подписка Prozaimi?

Подписка на услугу обработки заявки стоит до 2000 рублей в месяц.

Почему Prozaimi списал деньги с карты?

Вы автоматически подписались на платную услугу при регистрации на сайте. Сумма списания указана в оферте.

***

Prozaimi предлагает помощь в подборе займов, но делает это через платную подписку, стоимость которой достигает 2000 рублей в месяц. В интернете много негативных отзывов о Prozaimi, особенно о трудностях с отменой подписки. Чтобы защитить себя, важно внимательно читать условия на сайте и вовремя отключать услуги. Если списания уже начались — используйте все доступные способы для отмены и возврата.

Если вы не получали займ и не хотите платить за подписку — действуйте быстро: отписывайтесь через личный кабинет или банк, собирайте доказательства и требуйте возврат средств.

Начать дискуссию