Как отписаться от Aazaim (aazaim.ru) и вернуть деньги: пошаговая инструкция
Короткий ответ (TL;DR):
- Где отменить: Личный кабинет Aazaim → Настройки → Подписка/Платежи → Отключить автопродление.
- Поддержка: support@aazaim.ru, 8-800-200-00-58.
- Стоимость подписки: по данным сайта — ежемесячная подписка; в публикациях о сервисе часто фигурируют 2000–3000 ₽/мес (уточняйте в ЛК/оферте).
- Рекуррентность: списания происходят автоматически по согласию с «Соглашением о рекуррентных платежах».
- Если списания не останавливаются: отключите регулярные платежи в банке + подайте оспаривание (чарджбэк).
Последняя проверка данных с сайта: 03.10.2025 (на сайте доступны страницы «Соглашение о рекуррентных платежах», «Политика возвратов»; сам сайт может ограничивать прямой доступ из-за защиты).
Что такое Aazaim и как появляется подписка
Aazaim — платный онлайн-сервис подбора микрозаймов. Подписка включается при регистрации/оформлении заявки, когда вы привязываете карту и принимаете оферту и рекуррентные списания. До отмены подписки платежи списываются автоматически согласно тарифу.
Стоимость подписки и периодичность списаний
- Подписка ежемесячная, со списаниями автоматически (рекуррентными).
- В сторонних профильных публикациях о сервисе часто указываются 2000–3000 ₽/мес (актуальную стоимость фиксируйте в своём ЛК/договоре на момент списания).
Совет: сделайте в статье заметную плашку «Актуальные цифры» и обновляйте её раз в 2–4 недели.
Как отписаться от Aazaim: 4 рабочих способа
1) Через личный кабинет (самый быстрый путь)
- Войдите в ЛК на aazaim.ru.
- Откройте: Настройки → Подписка/Платежи.
- Нажмите «Отключить автопродление/Отменить подписку».
- Сохраните скриншот результата и письмо/СМС-подтверждение.
Если не помните пароль — восстановите доступ и сразу переходите к обращению в поддержку и отключению автосписаний в банке.
2) Через форму/обращение на сайте
Заполните форму обратной связи: укажите ФИО, телефон, e-mail, номер заявки/договора. В тексте напишите: «Прошу отменить платную подписку и отключить рекуррентные списания. Прошу направить подтверждение на e-mail».
3) Через поддержку: e-mail и телефон
- E-mail: support@aazaim.ru.
- Телефон: 8-800-200-00-58. В письме укажите ФИО, телефон, e-mail, дату и сумму списаний/последних операций и требование отменить подписку и подтвердить отмену.
Шаблон письма (скопируйте):
Тема: Отказ от подписки и возврат списаний
Здравствуйте! Я, ФИО, тел. номер, e-mail адрес, прошу отменить все платные подписки и отключить рекуррентные списания, привязанные к моему аккаунту/карте. Основание — ст. 32 ЗоЗПП (отказ от договора оказания услуг). Прошу выслать письменное подтверждение отмены на этот e-mail. При наличии ошибочных/необоснованных списаний прошу осуществить возврат. Прикладываю скриншоты операций/выписки. Спасибо!
4) Через банк: отключение автосписаний и чарджбэк
- Отключите регулярные списания в приложении банка: Карты → Подписки/Регулярные платежи → Aazaim → Отключить.
- Если списали без согласия/после отмены — подайте оспаривание операции (чарджбэк). Приложите: переписку с поддержкой, скрины отмены, выписку с транзакциями и описание ситуации.
5) Через прямую ссылку для отписки
Откройте страницу: https://aazaim.ru/payment/unsubscribe/
— Введите e-mail/телефон, к которым привязана подписка, и данные для идентификации (если запросят).
— Подтвердите отмену (код/письмо/кнопка на странице).
— Сохраните скриншот результата и письмо/СМС-подтверждение. Если страница недоступна (ошибка/404) или не приходит подтверждение — используйте способы выше: письмо на support@aazaim.ru, звонок на 8-800-200-00-58 и отключение регулярных списаний в банке.
Проверьте, что используете именно домен aazaim.ru (адрес начинается с https://aazaim.ru/), чтобы избежать фишинга.
Ссылка для отказа, контакты и реквизиты
- Личный кабинет: вход на aazaim.ru → Настройки → Подписка/Платежи.
- Поддержка: support@aazaim.ru, 8-800-200-00-58.
- Юр. данные (из оферты/публикаций о сервисе): ИП Толмачева Дарья Дмитриевна, ИНН 782508111385, ОГРНИП 323784700210422, адрес: г. Санкт-Петербург.
На сайте доступны «Соглашение о рекуррентных платежах», «Политика возвратов» и др. документы — используйте их формулировки дословно при ссылках на условия оказания услуг.
Как вернуть списанные деньги: алгоритм
- Отмените подписку (ЛК/поддержка/банк).
- Соберите доказательства: скриншоты, письма, выписки.
- Попросите возврат у Aazaim: укажите даты/суммы операций и аргументы (услуга не нужна/не оказана, неполная информация о платности, списания после отмены и т. п.).
- Подайте чарджбэк в банке при несанкционированных/ошибочных списаниях.
- При отказе — претензия и жалоба в Роспотребнадзор.
Мини-шаблон претензии:
«Требую возврата денежных средств за неоказанную/навязанную услугу. Основание: ст. 32 и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». В противном случае оспорю операции в банке (чарджбэк) и обращусь в контролирующие органы.»
Типовые проблемы и решения (траблшутинг)
- Нет доступа в ЛК. Восстановите пароль → напишите в поддержку → приложите выписку/скрины → отключите автосписания в банке.
- Списания продолжаются после отмены. Проверьте, не привязана ли другая карта; отключите регулярные списания в банке; подайте чарджбэк.
- Нет ответа от поддержки. Дублируйте письмо с пометкой RE: через 24–48 часов, позвоните на горячую линию, отправьте претензию.
- Пробный период стал платным. Запросите условия пробного периода и момент активации платной части; если информирования не было — чарджбэк.
Отзывы пользователей о Aazaim (сводка)
В отзывах чаще встречаются жалобы на внезапную платность и сложности с отменой; есть и кейсы, где оперативно отключали автосписания через ЛК/банк и возвращали средства по обращению. Для корректного решения сохраняйте все подтверждения (скрины, письма, выписку).
Итоги и чек-лист действий (на один экран)
- Найдите источник списаний Aazaim в выписке.
- Отключите подписку в ЛК.
- Напишите в поддержку и запросите письменное подтверждение отмены.
- Заблокируйте регулярные списания в банке.
- При необходимости — оспорьте операции (чарджбэк) и подайте претензию.
FAQ (короткие ответы)
Как быстрее всего отменить подписку? Через ЛК + письмо в поддержку; параллельно отключите регулярные списания в банке.
Сколько стоит подписка? Ежемесячная; в публикациях о сервисе часто упоминается 2000–3000 ₽/мес. Точную сумму смотрите в ЛК/оферте на момент списания.
Есть прямая страница отказа? Ищите в ЛК/разделе оплаты; используйте e-mail и горячую линию, если не находите кнопку. Документы о рекуррентных списаниях доступны на сайте.
Куда писать и звонить? На support@aazaim.ru и 8-800-200-00-58.
Как вернуть деньги? Запросите возврат у Aazaim; при отказе — чарджбэк в банке, приложив доказательства отмены/ошибки.
Прозрачные МФО с понятными условиями
(Названия кликабельны и ведут на страницы оформления; берите только посильные суммы, внимательно читайте условия и ПСК.)
- Лайм-Займ — 4 000–100 000 ₽, старт 0%, срок 10–364 дн., возраст 19–70, ПСК от 0% до 292%/год.
- Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽, 0%, 1–180 дн., 18–80, ПСК 292%/год.
- Центрофинанс — 1 000–500 000 ₽, 0%, 1–1825 дн., 18–78, ПСК 0–292%/год.
- Манимен — 1 500–100 000 ₽, 0%, 5–126 дн., 18–75, ПСК 0–292%/год.
- Займер — 2 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дн., 18–75, ПСК 0–292%/год.
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дн., 20–99, ПСК 292%/год.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, от 0,8%/день, 5–30 дн., 18–65, ПСК 292%/год.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дн., 18–75, ПСК 0–292%/год.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽, 0%, 5–35 дн., 20–65, ПСК 0–292%/год.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽, 0%, 10–168 дн., 21–65, ПСК 0–292%/год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽, 0%, 10–365 дн., 18–75, ПСК 0–292%/год.
- еКапуста — 100–30 000 ₽, 0%, 7–21 дн., 18–70, ПСК 0–292%/год.
Что такое ПСК: полная стоимость кредита в годовых процентах с учётом всех платежей — помогает корректно сравнивать предложения.
Блок «Безопасность платежей» (мини-памятка)
- Проверьте к каким сервисам привязана карта в банке (разделы Подписки, Регулярные списания).
- Отключайте автоплатежи на стороне банка, даже если вы уже отменили подписку в ЛК.
- В выписке платежи могут отображаться как AAZAIM.RU или ИП Толмачева Дарья Дмитриевна — это типично для сервисов с рекуррентными списаниями.