Как отписаться от Credilo: пошаговая инструкция
Коротко: ниже — три рабочих способа отменить подписку Credilo, ссылки на вход в личный кабинет, контакты поддержки и реквизиты компании. В конце — оферный блок с альтернативами МФО .
Краткий чек-лист (если нужно быстро)
- Зайдите в личный кабинет: credilo.ru/cabinet.
- Откройте раздел с услугами/подпиской и нажмите «Отменить».
- Нет доступа к ЛК? Напишите в поддержку (e-mail/телефон ниже) и попросите отменить подписку и отключить рекуррентные списания.
- Сохраните подтверждение отмены (скрин/письмо).
- Проверьте, что новых списаний нет.
Что такое Credilo
Credilo — онлайн-платформа подбора микрозаймов. Сервис сам не выдаёт деньги, а помогает подобрать предложения от кредиторов. Решение по займу принимает МФО/банк, а не Credilo.
Три способа отписаться от Credilo
1) Через личный кабинет
- Перейдите в credilo.ru/cabinet.
- Авторизуйтесь (обычно вход по e-mail/телефону и коду из письма/СМС).
- Откройте раздел «Подписка», «Услуги», «Тарифы» или «Платежи».
- Нажмите «Отменить подписку» / «Отключить автопродление» и подтвердите действие.
- Проверьте, что статус изменился, и дождитесь письма/уведомления об отмене.
2) По публичной оферте (если в интерфейсе нет явной кнопки)
— На сайте и в документах предусмотрена возможность отказа от платных услуг и отмены подписки. — Если не видите кнопку «Отменить», оформите письменный отказ через e-mail поддержки (ниже). В письме укажите: ФИО, номер телефона/почту, дату и сумму последнего списания, просьбу отменить подписку и отключить рекуррентные списания.
3) Через службу поддержки
Если в ЛК не получается:
- E-mail: support@credilo.ru
- Телефон: +7 (995) 613-70-69 Образец темы письма: «Прошу отменить подписку Credilo и отключить рекуррентные списания». В тексте — ваши данные и подтверждение владения номером/e-mail. Попросите прислать письменное подтверждение.
Сколько стоит подписка Credilo
На главной странице сервис позиционируется как «бесплатный». При этом в документах предусмотрены платные услуги/тарифы и регламент их отмены. Если у вас уже были списания, действуйте по инструкции выше и фиксируйте переписку/уведомления.
Где находится личный кабинет
Быстрая ссылка: credilo.ru/cabinet. Если забыли доступ — воспользуйтесь восстановлением по e-mail/телефону или запросите помощь в поддержке.
Контакты и реквизиты Credilo
- Оператор проекта: ООО «Финансо Рус»
- ОГРН: 1202300068409
- ИНН: 2367017066
- Поддержка: support@credilo.ru, +7 (995) 613-70-69
- Адрес: 354039, Краснодарский край, пгт. Сириус, ул. Голубая 1Б/1, офис 112
Частые вопросы
Как понять, что подписка отменена? Вы увидите изменённый статус в ЛК и/или получите письмо/СМС об отмене. Новых списаний быть не должно.
Что делать, если денег списывают после отмены? Сделайте скрин статуса отмены/письма, напишите в поддержку сервиса и в банк/платёжную систему с требованием заблокировать рекуррентные списания по конкретному мерчанту. Приложите доказательства.
Можно ли оформить займ через Credilo? Credilo — агрегатор. Сам договор займа заключается с МФО/банком. Условия и решение — на стороне кредитора.
Если нет доступа к ЛК? Пишите в поддержку с того же e-mail/телефона, что использовали при регистрации/оплате. Попросите идентифицировать вас по платежу и отменить подписку.
Правовая база
На сайте Credilo опубликованы документы (публичная оферта, политика ПДн и пр.), где прописан порядок оказания платных услуг и отказа от них. При расхождениях интерфейса и оферты — ориентируйтесь на оферту, подтверждая отписку письменно.
Проверенные альтернативы МФО без платных подписок
Если вы пришли за микро-займом, но не хотите пользоваться платными подписками сторонних сервисов — ниже подборка прямых предложений от МФО. Нажимайте на название, чтобы перейти на страницу оформления. Условия указаны кратко: минимальная/максимальная сумма, базовая ставка/акция, минимальный/максимальный срок, возраст, примерный диапазон ПСК.
- Лайм займ — 4 000–100 000 ₽, акция 0%, срок 10–364 дней, возраст 19–70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽, акция 0%, срок 1–180 дней, возраст 18–80 лет, ПСК 292% годовых.
- Центрофинанс — 1 000–500 000 ₽, акция 0%, срок 1–1825 дней, возраст 18–78 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Манимен — 1 500–100 000 ₽, акция 0%, срок 5–126 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Займер — 2 000–30 000 ₽, акция 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, акция 0%, срок 7–30 дней, возраст 20–99 лет, ПСК 292% годовых.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок 5–30 дней, возраст 18–65 лет, ПСК 292% годовых.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽, акция 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽, акция 0%, срок 5–35 дней, возраст 20–65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽, акция 0%, срок 10–168 дней, возраст 21–65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽, акция 0%, срок 10–365 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.
Важно: точные условия и финальную ставку/ПСК определяет кредитор после оценки заявки. Акции «0%» обычно действуют для новых клиентов и при соблюдении сроков.
Резюме
- Отменяйте подписку в ЛК (credilo.ru/cabinet) или письменно через поддержку.
- Сохраняйте подтверждения отмены и проверяйте, что автоплатёж отключён.
- Нужен займ — подавайте напрямую в МФО из оферного блока.