Как отписаться от платных услуг сервиса Solar-credit (Solar Credit Moscow Rus)

Если после оформления заявки на займ в выписке по карте появились регулярные списания в пользу Solar-credit, значит, у вас активна платная подписка на услуги сервиса. Разберёмся, что это за сервис, сколько стоит подписка и как solar credit отписаться от платных услуг через сайт, личный кабинет и поддержку.

Solar Credit Moscow как отписаться
Solar Credit Moscow как отписаться

Что такое Solar-credit и за что списываются деньги

Solar-credit — не банк и не МФО

Solar-credit — это онлайн-сервис подбора микрозаймов. Он:

  • передаёт вашу заявку партнёрским МФО и банкам,
  • показывает предложения, где вам могут одобрить займ,
  • сам денег не выдаёт и кредитором не является.
Solar Credit Moscow
Solar Credit Moscow

Фактически вы платите не за займ, а за услуги по подбору кредитных продуктов.

Подписка и списания: сколько стоит Solar-credit

На сайте прямо сказано:

  • услуги сервиса платные;
  • оформляется подписка на сервис;
  • стоимость подписки — 1 999 ₽ за каждые 30 дней, списания проходят в формате рекуррентных платежей.

Из-за этого люди видят в выписке регулярный платёж и ищут, как solar credit отписаться, solar credit отписаться от платных услуг и полностью отключить подписку.

Юрлицо Solar Credit Moscow Rus и реквизиты

Оператор сервиса, указанный на сайте:

  • ООО «Бенетро»
  • ИНН: 9717183820
  • КПП: 771701001
  • ОГРН: 1257700415280

Именно на это юрлицо (Solar Credit Moscow Rus) завязаны услуги и списания. Поэтому запросы вроде «solar credit moscow отписаться», «solar credit moscow rus отписаться» — это про отказ от платной подписки на услуги ООО «Бенетро».

Как понять, что у вас действительно подписка Solar-credit

Признаки в выписке по карте

Обратите внимание, если:

  • раз в 30 дней приходит списание на сумму около 1 999 ₽;
  • в назначении платежа фигурирует Solar-credit или название юрлица.

Если в этот период вы оформляли онлайн-заявку через Solar-credit, почти наверняка при согласии с тарифами вы активировали подписку.

Почему вы платите, даже если не получили займ

На сайте отдельно подчёркивается, что:

  • сервис оказывает платные услуги по подбору кредитных продуктов;
  • оплата услуг не гарантирует получение займа — деньги выдаёт уже сторонняя МФО/банк по своему договору.

То есть подписка Solar-credit может быть активна даже при отказе в займе.

Пошагово: как отписаться от платных услуг Solar-credit через сайт

Самый простой способ solar credit отписаться от подписки — использовать форму отмены на официальном сайте.

Шаг 1. Подготовьте данные

Перед отпиской лучше под рукой иметь:

  • номер телефона, указанный при заявке;
  • e-mail (если вводили при регистрации);
  • дату и сумму последнего списания;
  • при возможности — скриншот операции из банка.

Так поддержке и системе будет проще найти вашу подписку.

Шаг 2. Перейдите на страницу «Отменить подписку»

На сайте Solar-credit внизу страницы (в подвале) есть ссылка «Отменить подписку», которая ведёт на специальную страницу:

  • Форма отписки: https://solar-credit.ru/unfollow

Именно здесь выполняется основной сценарий:

  • solar credit отписаться от платных услуг;
  • solar credit отписаться от платных подписок;
  • остановить автосписания с карты.

Шаг 3. Заполните форму отписки

На странице «Отменить подписку» нужно:

  • ввести контактные данные (как минимум телефон, часто — e-mail, иногда ФИО);
  • отправить запрос через кнопку «Отписаться».

В комментарии (если поле есть) можно указать, что вы просите:

Прекратить рекуррентные списания, отписать от платных услуг сервиса Solar-credit (ООО «Бенетро») и, при возможности, удалить платёжные данные.

Это формально фиксирует ваш отказ.

Шаг 4. Зафиксируйте факт отписки

После отправки формы:

  1. Сделайте скриншот страницы (или сообщения об успешной отправке).
  2. Проверьте, не пришло ли письмо/уведомление о принятии заявки.
  3. Запишите дату и время — пригодится, если списания неожиданно продолжатся.

Как отписаться от Solar-credit через личный кабинет и поддержку

Если вы хотите дополнительно перестраховаться, используйте ещё два канала: ЛК и поддержку.

Личный кабинет Solar-credit

Для клиентов доступен личный кабинет по адресу:

  • Личный кабинет: https://lk.solar-credit.ru
Solar Credit личный кабинет 
Solar Credit личный кабинет 

Зайти туда можно через сайт Solar-credit по кнопке «Личный кабинет» или напрямую по ссылке, авторизовавшись по данным, указанным при регистрации (обычно номер телефона + код/пароль).

В ЛК обычно доступны:

  • данные профиля;
  • история обращений и подписок;
  • разделы, связанные с оплатой и рекуррентными списаниями.

Если там есть опция отключения подписки — обязательно воспользуйтесь и сделайте скриншот.

Обращение в поддержку: e-mail и телефон

Официальные контакты Solar-credit:

  • E-mail поддержки: info@solar-credit.ru
  • Телефон: +7 (967) 641-37-81

Через них можно:

  • уточнить, есть ли на вашем номере активная подписка;
  • запросить её отключение;
  • получить подтверждение отписки.

Шаблон письма в поддержку

Можно написать примерно так:

Тема: Отписка от платных услуг Solar-credit

Тема: Отписка от платных услуг Solar-credit

Здравствуйте! На мой номер телефона +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ и/или e-mail [ваш e-mail] была оформлена подписка на платные услуги сервиса Solar-credit (ООО «Бенетро»).

Прошу: Отменить подписку и прекратить все рекуррентные списания. Подтвердить отписку в ответном письме. Дата и сумма последнего списания: [указать]. С уважением, [ФИО]

Так вы документально фиксируете просьбу solar credit отписаться от платных услуг.

❗Осторожно: платные подборщики

Ниже — популярные сервисы-подборщики, которые работают по платной подписке и могут регулярно списывать деньги с карты. Если видите их в выписке, сначала разберитесь с подпиской, а уже потом оформляйте новые заявки.

Что делать, если списания продолжаются после отписки

Ещё раз уточните статус подписки

Если вы:

  • заполнили форму на solar-credit.ru/unfollow;
  • обратились в поддержку;
  • но в выписке снова появился платёж,

сделайте следующее:

  • ответьте в той же переписке с поддержкой, приложите свежие скриншоты выписок;
  • укажите, когда именно отправили запрос на отписку;
  • попросите объяснить, почему продолжается списание и с какой даты подписка считается отключённой.

Иногда одна «контрольная» транзакция может пройти, если отмена не успела обработаться до даты списания.

Обратитесь в банк и заблокируйте автосписания

Параллельно обязательно:

  • зайдите в мобильное приложение банка;
  • найдите раздел «Подписки/Автоплатежи/Регулярные списания»;
  • отключите автосписание в пользу Solar-credit / ООО «Бенетро»;
  • при необходимости попросите перевыпустить карту.

Также можно уточнить возможность оспорить операцию (чарджбэк), если вы считаете списание неправомерным. Но итоговое решение всегда за банком и платёжной системой.

При спорных случаях — в контролирующие органы

Если ситуация зашла далеко:

  • сохраняйте все переписки, уведомления, выписки и скриншоты;
  • при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор и к финансовому уполномоченному (по спорам с финансовыми организациями).

Как не подключить подписку Solar-credit снова

Внимательно читайте условия на сайте

Внизу сайта (в подвале) прямо указано:

  • сервис — это платный подбор кредитных продуктов;
  • действует тариф: 1 999 ₽ за каждые 30 дней;
  • есть соглашение о рекуррентных платежах и действующие тарифы, с которыми вы соглашаетесь при подаче заявки.

Перед тем как вводить карту и нажимать «Далее»:

  • откройте Пользовательское соглашение,
  • Соглашение о применении рекуррентных платежей,
  • Политику возвратов,
  • Действующие тарифы.

Если вас не устраивает платная подписка — на этом шаге лучше остановиться.

Отключайте рекуррентные платежи в банке

Чтобы в будущем не искать, как solar отписаться, заведите привычку раз в месяц:

  • проверять раздел «Подписки» или «Автоплатежи» в приложении банка;
  • отключать ненужные платежи;
  • при подозрительной активности — сразу блокировать карту и перевыпускать её.

Чек-лист перед вводом карты на сайтах микрозаймов

Перед любым вводом реквизитов карты:

  • убедитесь, что вы на официальном сайте (адрес, сертификат HTTPS);
  • ищите упоминание подписок, комиссий, платных услуг;
  • читайте тарифы и условия;
  • не вводите карту, если видите фразу про «подписку», но не готовы платить.

Официальные контакты, реквизиты и ссылки Solar-credit

Для удобства соберём всё в одном месте:

Оферный блок: альтернативные МФО (без подписки Solar-credit)

Если подписка Solar-credit вам не подходит, можно подать заявку напрямую в МФО — без посредника и отдельной подписки на сервис. Ниже — примеры предложений; условия всегда уточняйте на сайте МФО перед оформлением.

Срочно деньги — сумма займа от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 1 до 180 дней, возраст заёмщика 18–80 лет, ПСК от 292% до 292% годовых.

Центрофинанс — сумма займа от 1 000 до 500 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 1 до 1 825 дней, возраст 18–78 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Манимен — сумма займа от 1 500 до 100 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 5 до 126 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Займер — сумма займа от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 7 до 30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Webbankir — сумма займа от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 7 до 30 дней, возраст 20–99 лет, ПСК от 292% до 292% годовых.

Умные Наличные — сумма займа от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст 18–65 лет, ПСК 292% годовых.

Credit7 — сумма займа от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 7 до 30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Монеза — сумма займа от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 5 до 35 дней, возраст 20–65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Joy Money — сумма займа от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 10 до 168 дней, возраст 21–65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма займа от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 10 до 365 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

еКапуста — сумма займа от 100 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первый займ, срок от 7 до 21 дня, возраст 18–70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Перед оформлением внимательно изучите договор, график платежей и полную стоимость кредита. Нулевая ставка 0% чаще всего действует только на первый займ при соблюдении условий акции.

FAQ: популярные вопросы про «Solar отписаться»

Как быстро перестанут списываться деньги после того, как я оформил solar credit отписаться от платных услуг?

Обычно списания прекращаются со следующего расчётного периода, но многое зависит от даты списания и скорости обработки заявки. Поэтому важно как можно раньше отправить запрос через solar-credit.ru/unfollow, продублировать его в поддержку и следить за выпиской.

Можно ли отписаться от Solar-credit без доступа к личному кабинету?

Да. Достаточно воспользоваться формой на https://solar-credit.ru/unfollow и написать в поддержку на info@solar-credit.ru с указанием телефона/e-mail, по которым оформлялась подписка.

Что делать, если я не помню, что подписывался на Solar-credit, но списания идут?

Скорее всего, подписка подключилась при подаче онлайн-заявки на займ через сервис. Алгоритм тот же: отписка через форму на сайте, письмо/звонок в поддержку и отключение рекуррентных платежей в банке.

Как отписаться от платных подписок Solar Credit Moscow Rus, если я живу не в Москве?

Место проживания неважно — всё делается онлайн: сайт, личный кабинет, e-mail и телефон поддержки доступны из любого региона.

Где искать кнопку «Отменить подписку», если хочу просто solar отписаться и всё? Прокрутите главную страницу Solar-credit до низа. В подвале есть ссылка «Отменить подписку», которая ведёт на страницу https://solar-credit.ru/unfollow с формой отказа от платных услуг.

Краткий алгоритм: как solar credit отписаться от платных услуг

  1. Убедиться по выписке, что списания идут именно от Solar-credit / ООО «Бенетро».
  2. Перейти на https://solar-credit.ru/unfollow и отправить форму отписки.
  3. Зайти в личный кабинет https://lk.solar-credit.ru (если есть доступ) и убедиться, что подписка отключена.
  4. Продублировать запрос через поддержку: info@solar-credit.ru, +7 (967) 641-37-81.
  5. В приложении банка отключить автосписания и, при необходимости, запросить блокировку рекуррентных платежей.
  6. Сохранять все доказательства (скрины, письма, выписки) на случай спорной ситуации.
Начать дискуссию