Я потратил 30 тыс. ₽ на ИИ. Вернул его за 5 дней. Теперь создатель студии волос работает в 10 раз эффективнее

Я потратил 30 тыс. ₽ на ИИ. Вернул его за 5 дней. Теперь создатель студии волос работает в 10 раз эффективнее

Владелец студии реконструкции волос работал как раб телефона. 3 часа в день в ответах на одни и те же вопросы. Вечером пишут клиенты, утром отвечает — половина ушла к конкурентам. За месяц терял 20–30 потенциальных клиентов просто потому, что не успел ответить в ночь.

Штат: создатель + 3 мастера. Оборот 200-250 тыс./месяц. Но создатель не был создателем — он был администратором.

За 2 недели внедрил Telegram-бота за 30 тыс. ₽.

Результат:

  • ✅ 70 новых клиентов за месяц (в 2 раза больше)
  • ✅ +20 часов в неделю вернул себе
  • ✅ ROI 870% в первый месяц
  • ✅ Бот работает ночью, даже когда создатель спит

Главное: создатель снова может быть создателем. Вместо ответов на "когда вы работаете?" теперь консультирует клиентов, развивает методики, растит команду.

Вот как это произошло.

Проблема: рабство телефона

Студия работает с 2023 года. 60-80 сообщений в день — все одинаковые: "Сколько?", "Когда?", "Подходит ли?".

Тратил 2,5-3 часа в день на ответы. Это не маркетинг, не развитие, а чистая рутина.

Но главное — ночь. Люди писали в 19:00-23:00. Утром ответ. За ночь клиент забывал или искал конкурента. Потеря: 15-20 клиентов в месяц.

Решение: ИИ-администратор в Telegram

Выбрал Chatme — конструктор ботов с ИИ.

Смета (2 недели):

  • Разработка сценариев — 13 000 ₽
  • Лицензия Chatme — 3 000 ₽
  • Интеграция Telegram — 1 500 ₽
  • Google Calendar синхронизация — 2 000 ₽
  • CRM-интеграция — 3 500 ₽
  • Обучение команды — 4 000 ₽
  • Инструментарий + резерв — 3 000 ₽

Итого: 30 000 ₽

Далее: 2 500 ₽/месяц (лицензия).

Как работает

Клиент пишет в 22:30: "Я на реконструкцию волос"

Бот моментально отвечает:

Привет! 👋 Что тебя интересует?

1 Сколько стоит?

2 Когда свободны?

3 Вопросы про процедуру

4 Написать мастеру"

Клиент: "2 — когда свободны?

Бот подтягивает расписание из Google Calendar:

"На какой день? 📅 Сегодня: 15:00, 17:30 📅 Завтра: 11:00, 13:30, 16:00"

Клиент: "Завтра в 13:30"

Бот: "Спасибо, зарезервировано! Адрес и телефон..."

Запись в системе. Клиент счастлив.

Реальный результат

Неделя 1

Запуск. 12 записей. Много доработок (календарь, видеоответы, тон бота).

Неделя 2–3

80–120 сообщений в день. Синхронизация каждые 5 минут. Добавили видео про процедуру. Успешность с 45% до 62%.

Неделя 4

150–180 сообщений в день. 70 новых клиентов за месяц.

Создатель: 30-40 минут в день в чатах (было 3 часа).

Финансы

Инвестиция: 30 000 ₽

Новых клиентов: 70 × 3 500 ₽ = 245 000 ₽

Чистая прибыль: 212 500 ₽

ROI: 870%

Окупилось за 5 дней.

Почему сработало

1. Типовые вопросы 85% это "сколько?", "когда?", "подходит?". Бот закрывает идеально.

2. Скорость ответа критична! Клиент хочет ответ за минуты, иначе ищет конкурента.

3. Ночной трафик — люди пишут вечером, ночью, выходные. Бот всегда в сети.

4. Создатель экономит 15-20 часов в неделю, а значит может развивать студию, консультировать, расти.

Главный выигрыш

Создатель вернул себе 20 часов в неделю. Теперь может консультировать лично, развивать методики, растить команду вместо написания одних и тех же ответов.

Доп: +25% трафик в Instagram, +15–20% конверсия, 24/7 приём клиентов.

Ваша очередь?

Если вы видите в своём бизнесе похожую ситуацию: много чатов, типовые вопросы, потеря клиентов из-за времени ответа, то приходите на консультацию.

Мой личный блог в Telegram:

На консультации:

  • Посчитаем, сколько часов вы теряете на типовые вопросы
  • Оценим потерянных клиентов
  • Выберем канал для бота (Telegram/WhatsApp/Instagram)
  • Посчитаем ROI для вашего бизнеса

Или напишите в комментариях - отвечу лично.

2
6 комментариев