Сбербанк заблокировал все средства, лишил средств к существованию

Здравствуйте , меня зовут Сергей.

Буквально вчера боролся с произволом одного известного банка (вопрос слава Богу, решился оперативно), сегодня 13.02.2026г. происходит аналогичная ситуация с великим и могучим Сбербанком.

Сегодня совершил перевод 500 000 руб . родственнику, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОЗВОНИЛ НА 900 И ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО ЧЕРЕЗ МИНУТУ СОВЕРШУ ПЕРЕВОД НА УКАЗАННУЮ СУММУ, что данный перевод никак не связан с мошенничеством.

Перевожу, сразу же блок перевода.

Просят позвонить и подтвердить личность, что я как законопослушный гражданин и добросовестный клиент банка и делаю.

Идёт шквал вопросов от оператора, включая вопросы на личные темы, кстати, всем для информации: банк абсолютно не имеет права задавать вопросы, не касающиеся идентификации личности.

На все каверзные вопросы даю правильные ответы: выборочные цифры с паспорта, даты в середины, с заду, спереди и т.д. Я у них зарплатный клиент, как раз сегодня на Сбер упала ЗП, задают вопрос с какой компании деньги пришли: сразу же отвечаю и правильно привязываю своего работодателя... Долго пытали меня, не буду всего перечислять, но на всё ответил правильно и личность более чем подтвердил (запись надеюсь, к вас сохранилась для изъятия прокуратурой, когда я им обращусь с жалобой).

Далее, интереснее: оператор заявляет: ко всему прочему вам заблокировали доступ к приложению Сбер и Сбер онлайн и соответственно ВСЕХ МОИХ СБЕРЕЖЕНИЙ: заёмных кредитных средств, заработной платы, кредитной карты... Я говорю: Так я подтвердил личность, на что невнятный ответ: Это такая система, я ничего поделать не могу, ждите звонок руководителя или явитесь в банк...

Никаких звонков не поступило.

Соль в том, что нахожусь на Дальнем Востоке , на вахте, в глухой тайге , на сотни километров ни одного жилья..

Завозят нас вертолётом , через два месяца вывозят.

Еда платная, платим карточками, в результате действий Сбербанка, ввиду отсутствия денежных средств, не обедал, не ужинал и не знаю как дальше два месяца буду жить , пока мои деньги у них...

Готовлю жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя услуг от Сбербанка, с направлением копий в ЦБ РФ и в Прокуратуру.

Так как питаться не могу, если ситуация не разрешится, завтра подаю сигнал в экстренные службы МЧС на эвакуацию меня вертолётом, что бы я явился к вам в отделение, с привлечением СМИ, так как воспринимаю это как прямую угрозу моей жизни, жить мне не на что в тайге...

Если подозрительный перевод, так вы его заморозьте, отмените, выясните. ЗАЧЕМ ВЫ БЛОКИРУЕТЕ ВСЕ ЧЕСТНО НАЖИТЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТА???

Произвол полнейший, плевать они хотели на проблемы и жизненные ситуации людей, что хотят, то и творят , управы никакой , просто руки опускаются ...

p.s.: сейчас у нас глубокая ночь 00:13 час. мне пора ложиться отдыхать перед работой, но я жду звонка от какого-то руководителя Сбербанка, который не поступил и вероятно не поступит...