Разбор по Таки Усмани: как детские курсы программирования создают финансовый хаос.

Сегодня у нас на операционном столе конкретный кейс. Я наткнулась в Телеграме на объявление о наборе подростков на курс по Python. Все названия и имена я убрала, но суть оставила: > Курс программирования на Python для мальчиков 12+ > * Расписание: Вторник и Четверг, 16:00 по МСК (урок 40 минут). > * Стоимость зависит от количества учеников в группе: 6–8 учеников — 3000 ₽, 5 учеников — 3500 ₽, 4 ученика — 4500 ₽. > * Для записи писать админу... Вроде бы всё чинно, даже цены написали. Но если мы откроем книгу Мухаммада Таки Усмани «Введение в исламские финансы» и включим логику честной сделки, наружу вылезает классический «кот в мешке». Вот жесткие факапы этого объявления, из-за которых по законам муамалят сделка считается сомнительной: 1. Плавающая цена (Финансовый Гарар) Школа пишет: наберется много детей — платите 3000 рублей, а если группа поредеет — уже 4500 рублей. По Таки Усмани это «гарар» — опасная неопределенность. Покупатель в момент сделки не знает, сколько в итоге заплатит. Представьте: вы записали ребенка рассчитывая на одну сумму, двое детей бросили учебу, и вам радостно выкатывают повышенный чек? Перекладывать свои риски за недобор на чужой кошелек — это нарушение правил честного договора. Цена должна быть железно зафиксирована. 2. Товар без объема и сроков Цена есть, время урока есть. Но за какой период эта цена? За один урок? За неделю? За месяц? Сколько вообще занятий входит в этот тариф? И самое главное — какова длительность самого курса? Без четкого объема услуги договора просто нет. 3. Полный туман в содержании и матчасти Что именно и в каком порядке будет учить ребенок? Где поурочная программа? Какова методика? Нам просто перечислили базовые термины из учебника (переменные, циклы), но где конкретика? Нам предлагают купить просто «40 минут времени», а не измеримый результат. 4. Техническая неопределенность Для программирования нужен инструмент. Что требуется от родителя? Хватит ли старого планшета, или нужен мощный ноутбук? На какой операционной системе будет идти работа? Об этом ни слова. Вы можете заплатить деньги и только на первом уроке узнать, что ваша техника вообще не тянет программу. 5. Отсутствие правил игры и возвратов Что будет, если ребенок пропустит занятие по болезни? Деньги сгорят или урок перенесут? А если курс вообще «не зайдет» через неделю, вернут ли остаток суммы? Договор по муамалят должен четко описывать условия расторжения сделки, здесь же — полная тишина. Опережая крики в комментариях: «Это просто реклама, всё остальное — в договоре!» Я знаю, что многие диванные эксперты сейчас напишут: *«Автор, ты придираешься, это всего лишь короткий пост, а всю суть людям показывают в официальном договоре-оферте»*. Ребята, спуститесь на землю. В 99% таких мелких телеграм-школ никакого другого документа вообще не существует. Нет там сайтов и оферт. В реальности ваша переписка с админом в личке — это и есть ваш единственный юридический ические договор. И вместо того чтобы сразу увидеть условия, вы вынуждены клещами вытягивать информацию из менеджера. А если ты сам не догадался спросить про ноутбук или правила возврата — это твои проблемы. Мозг взрывается от того, что покупка превращается в квест. Вы платите на карту физлица, узнаете все косяки уже по факту, а возвращать оплату в инфобизнесе ох как не любят. Именно поэтому в объявлении должен быть указан хотя бы базовый минимум. Человек должен четко понимать, зачем он пришел и за что конкретно отдает свои кровные. Итог: Школа попыталась выглядеть честной, выкатив прайс, но по факту нарушила базовые принципы прозрачности. Вместо того чтобы сделать фиксированную стоимость и самой нести риски за свой маркетинг, она решила переложить всю головную боль на родителей. Подписчики в группе после таких разборов обычно сильно удивляются, ведь они привыкли доверять красивым вывескам. Но я не гонюсь за лайками, я гонюсь за реальной пользой. *** *Дисклеймер: Автор не является дипломированным экономистом, шариатским судьей или сертифицированным экспертом AAOIFI. Я просто админ сложного блога, который ночами читает умные книги и пытается применить теорию к нашему дикому рынку. Все выводы — мое личное оценочное суждение, на истину в последней инстанции не претендую.*