Мессенджер Superchat привлёк $15,6 млн — он собирает сообщения из разных соцсетей в одном месте

Чтобы сотрудники компаний не пропускали их.

Лид-инвестором стал венчурный фонд Blossom Capital при участии 468 Capital, пишет TechCrunch.
Superchat — это мессенджер для общения с клиентами, созданный для малого и среднего бизнеса. Пока что платформа работает в только Германии.
Сервис собирает сообщения из социальных сетей, почты и других мессенджеров в один почтовый ящик, чтобы сотрудники не пропускали ни одного сообщения и могли быстро отвечать своим клиентам.
Стоимость подписки на сервис — от €89 до €299 в месяц в зависимости выбранного тарифа.
Издание отмечает, что европейские компании теряют около €13 млрд в год из-за плохого обслуживания.
По данным Crunchbase, всего с момента основания компания привлекла €2,8 млн без учёта нового раунда.