Осторожно Альфа-банк!!!

Столкнулся недавно с такой неприятной ситуацией при так называемом "стягивании" средств c дебетовой альфа-карты через приложение стороннего банка сняли конскую кимиссию хотя до этого постоянно это делал ничего такого не было.Через чат пытался оформить претензию,но там операторы как попугаи одно и тоже толдычат мы вам присылали оповещение 12 марта и с 16 марта эта комиссия была введена,я им пишу где гарантия того,что сообщение дошло и если дошло то было ли прочитано,но даже если и так пусть дошло и прочитано,но человек может просто забыть и надо при каждой транзакции про это напоминать в сообщении с подтверждающим кодом.В итоге два дня от них пытался чего-то добиться,но бесполезно.Вообщем это больше похоже на мошенническую схему и никак иначе с их стороны,чувствую себя просто обворованным и уж тем более никаких дел с этим банком иметь не буду после этого.Вообщем будьте осторожны если захотите снять у них деньги таким образом!