Условия обслуживания «Тинькофф банка» позволяют ему забирать комиссию в 15% при закрытии счёта, если клиент не предоставил пакет документов по запросу.
Все никак не соберусь с силами рассказать об истории с одновременно заблокированными карточками, номером от Тинькова и чуваке в тапочках принимающего официальные документы, которые куда-то пропали. Но скоро дойду.
Больше грязных подробностей!