Рейтинг популярности банков: «Тинькофф», «Халва», «Мегафон» и другие в топ-20 среди пользователей «Дзен-мани»

Чтобы составить официальный рейтинг, банки ранжируют по разным показателям: активы, чистая прибыль, капитал, кредитный портфель, просроченная задолженность и так далее. Но эти показатели немногое говорят о популярности банка среди пользователей.

Конечно, есть пользовательские и клиентские рейтинги на сайтах Банки.ру и Сравни.ру. Они учитывают негативные и позитивные отзывы, запросы в службу поддержки и количество решённых проблем. Не факт, что человек, написавший положительный отзыв, потом остаётся активным клиентом финансовой организации.

К сожалению, банки не публикуют число активных клиентов, пользующихся карточными счетами. Поэтому рейтинги не позволяют понять, на самом ли деле банк популярен.

На наш взгляд, о реальной популярности банка могут говорить только проведённые операции по счёту: как минимум, одна — за 30 дней. Ведь не всегда мы используем оформленные карты. Про некоторые просто забываем.

Методика расчёта нашего рейтинга

Составляя рейтинг популярности банков, мы опирались на статистику приложения. В ней учитывались только те счета и операции, по которым подключена синхронизация или настроено распознавание SMS. Поэтому мы точно знаем, что это реальные операции.

В среднем у пользователей Дзен-мани оформлены карты в трех банках. 1% пользователей имеет 10 и более карт разных банков.

Проценты в рейтинге показывают количество людей, активно использующих карты определённого банка.

Топ-20 популярных банков среди пользователей «Дзен-мани»

1. Сбербанк России — 61,04%

2. Тинькофф Банк — 29,34%

3. Альфа-Банк — 14,58%

4. Банк ВТБ — 10,76%

5. Райффайзенбанк — 5,33%

6. Яндекс.Деньги — 5,02%

7. Рокетбанк — 4,10%

8. Газпромбанк — 2,11%

9. Ситибанк — 1,76%

10. Совкомбанк — 1,64%

11. Банк Хоум Кредит — 1,53%

12. Мегафон Банк (Раунд) — 1,44%

13. АКБ «РОСБАНК» — 1,39%

14. Кукуруза — 1,24%

15. МТС Банк — 1,03%

16. Банк «Санкт-Петербург» — 1,00%

17. ЮниКредит Банк — 0,95%

18. Промсвязьбанк — 0,94%

19. Авангард — 0,90%

20. БИНБАНК — 0,87%

Рейтинг популярности банков: «Тинькофф», «Халва», «Мегафон» и другие в топ-20 среди пользователей «Дзен-мани»

Рейтинг банков команды разработчиков Дзен-мани

Тройка лидеров в рейтинге команды разработчиков выглядит так:

1. Тинькофф Банк

2. Сбербанк России, Альфа-Банк, Совкомбанк

3. Банк «Санкт-Петербург», Банк ВТБ, Авангард, Банк Хоум Кредит

Больше всех счетов в разных банках использует наш директор службы поддержки Дмитрий Васильев. У него есть счета в Совкомбанке, Банке Хоум Кредит, в Тинькофф Банке, ВТБ, Сбербанке и Авангарде. Он так объясняет, почему выбрал эти банки:

1. Совкомбанк, потому что огромный кэшбэк в первые полгода после регистрации, высокий процент на остаток и возможность снятия денег в любом банкомате.

2. Хоум Кредит нравится за большой кэшбэк в кредит (по старым картам, открытым ещё до того, как кэшбэк был урезан).

3. Тинькофф, но он уже не тот, так как все его преимущества перехватил Совкомбанк. Единственное оставшееся преимущество — полностью бесплатные межбанковские переводы.

4. ВТБ — в силу привычки. Остался с незапамятных времён зарплатный проект.

5. У Сбербанка вижу единственное преимущество — он есть у всех, поэтому полезен для переводов между знакомыми. Держу его только за это.

6. Авангард — за минимальную комиссию в 10 рублей по межбанковским переводам (нужен был для переводов в Тинькофф).

Дмитрий Васильев, Директор службы поддержки

Счетами в четырёх банках: Сбербанке, Совкомбанке, Банке «Санкт-Петербург» и Тинькофф Банке, — пользуется технический директор Дзен-мани Константин Сычкин.

Пользуюсь постоянно счетами в четырёх банках:

1) Тинькофф из-за кэшбэка (1%, 5% или больше по акциям). В банке удобное переключение между валютными счетами, беспроцентные переводы в другие банки (удобно, когда нужно вернуть кому-нибудь долг за оплату в кафешке), проценты на остаток.

2) Сбербанк. Есть кредитка с бесплатным обслуживанием, иногда выручает.

3) Банк «Санкт-Петербург». Чисто зарплатный. Использую два раза в месяц, чтобы снять зарплату. Либо если нужен кредит.

4) Совкомбанк. Начал использовать Халву два месяца назад. Буду пользоваться пока у них действует в течение шести месяцев вкусное предложение с 12% кэшбэка при платеже через Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay. Оплачиваю продукты в Карусели и бензин в Лукойле.

Константин Сычкин, Технический директор

По два счёта у android-разработчика Алии Гайнетдиновой и гендиректора Антона Федосина.

Я пользуюсь Сбербанком, потому что много переводов на сбер, и Тинькофф Банком, потому что там кэшбэк и прочие плюшки, плюс удобно счетами оперировать.

Алия Гайнетдинова, Android-разработчик

Тинькофф — основной банк. У нас один счёт с женой, на который оформлено две карты. Так каждый видит, сколько у нас свободных денег.

Плюсы Тинькофф Банка:

1. Процент на остаток.

2. Кэшбэк.

3. Бесплатные переводы по номеру карты до 20 000 рублей.

4. Бесплатные межбанковские переводы (использую, когда перевожу в сервисы для инвестиций).

5. Оплата услуг без комиссии (например, оплата коммуналки в ТСЖ).

Обычно у нас лежит депозит в Тинькофф Банке на 50 000 руб. и поэтому мы не платим за обслуживание.

В Альфа-Банке оформлена кредитка «100 дней без процентов». Как правило, все свободные деньги мы инвестируем. Остаётся только на обычные расходы. Если вдруг возникает необходимость потратить крупную сумму, то используем кредитку и погашаем из ближайших поступлений. Ста дней хватает, чтобы погасить кредит и не платить проценты.

Антон Федосин, Генеральный директор

А самым консервативным клиентом банков оказалась я. Сейчас пользуюсь счетами только в Альфа-Банке. Иногда использую Яндекс.Деньги, но это происходит так редко, что можно по пальцам пересчитать количество операций. Альфа-Банк выбрала совершенно случайно: одному клиенту было удобно платить на счёт в этом банке, а мне было всё равно.

А какие банки используете вы? Почему выбрали именно этот банк?

1313
44 комментария

Какой нехороший человек делал инфографику?

7

Человек-то, может, и хороший, но ему пока доступно только то, что есть в каких-нибудь сервисах, вроде пикточарта :) Заменили на более симпатичный вариант.

3

Простите, <карту выбираю, потому что кешбек>, это детство. Вы прям цифры рисуйте по вашему кешбеку и временную шкалу. А мы поприкалываемся. Что вам там 500₽ или 3000 накапало? Хорош! Я fl и 99% моих клиентов кроме сбера ничего не слышали. Я про карты физиков. Вот когда у меня на карте Тинькова лежало 500000₽ и под 16% приходило пару месяцев процент-это интересно. Кто щас держит деньги на халве? Вы вчера студентами были, но до сих пор в столовке питаетесь?

2

А что, в столовке питаться зазорно, если не студент? Ваш посыл неясен в общем. Платить без кешбека и терять деньги на ровном месте - не детство?

14

С учётом "потрясающего" сервиса Сбера, очень жаль, что не слышали.
Карта по кэшбэку - это странно, да, но для владельцев сервиса нормально - потому что позволяет тестировать их же сервис на лету.
Халва - это Совкомбанк, а деньги в Совкомбанке держит очень много кто.

Я использую национальный единый банк и объединенный банк. В наебанке хороший кешбек, а объебанком пользуется супруга.

10

Когда это Яндекс стал банком?
Кукуруза тоже банк?