«Сбер» начал возвращать деньги, переведённые на карты Visa и Mastercard в Казахстан — Frank Media Статьи редакции

Часть опрошенных казахстанских банков говорят, что не принимают деньги из-за санкций, другие — что проблемы у «Сбера».

• Об этом сообщает Frank Media. Банк начал возвращать клиентам средства, переведённые на казахстанские карты, — деньги на них не зачислились.
• 5 сентября издание заметило, что «Сбер» запустил переводы в Казахстан через Visa и Mastercard по номеру карты. В банке подтвердили наличие услуги.
  
• Теперь при попытке отправить средства появляется уведомление, что такой перевод недоступен. При этом на сайте «Сбера» по-прежнему указано, что можно перевести деньги таким способом.
• Корреспондент Frank Media смог перевести средства, но они не «дошли» до получателя. Служба поддержки «Сбера» ответила, что переводы вернут «с комиссией», сроки возврата составляют пять рабочих дней. На вопрос о причине возврата специалист рассказал, что деньги не принял банк-получатель.
  
• В службе поддержки «Сбера» также добавили, что у них нет списка банков, которые принимают переводы из России, и клиент должен сам уточнять у банка-получателя, может ли тот принять деньги.
  
• В службе поддержки Forte сообщили, что в их банке «не проходят» переводы из России и в Россию, так как «стоят запреты на Visa и Mastercard». В «ЦентрКредит» рассказали, что тоже не принимают переводы из «Сбера», только из неподсанкционных банков через банк-корреспондент.
• В службе поддержки Kaspi, напротив, сказали, что с их стороны «нет ошибки», и порекомендовали обращаться в банк-отправитель — то есть в «Сбер». В Freedom Finance заверили, что на входящие переводы ограничений нет, но не смогли ответить, принимают ли они переводы именно из «Сбера».
  

#новость #сбер #казахстан