ИИ-рекрутеры глючат на собесах. Смотрите сами

Искать работу — занятие, мягко говоря, стрессовое. Каждый, кто хотя бы раз проходил интервью, помнит эту холодную тревогу перед разговором и неловкие паузы, когда пытаешься понять: сказал ли я что-то не так, или это просто рекрутер смотрит в свои заметки?

А теперь представьте, что перед вами на экране не человек, а ИИ-аватар, который зависает на одной фразе и зацикленно повторяет абсолютно бессмысленное словосочетание.

TikTok-пользовательница its_ken04 (она же Кен) опубликовала ролик длиной 25 секунд, где на интервью её приветствовал ИИ-рекрутер компании Apriora. Вместо стандартного опроса аватар вдруг начал бесконечно пов��орять фразу «vertical bar pilates». 14 раз подряд! Причём ИИ периодически запинался и сбивался, вызывая всё большее недоумение кандидата. Ролик жёстко завирусился.

По словам самой Кен, компания — студия пилатеса, как можно уже было догадаться — заранее предупредила, что на первом этапе её ждёт искусственный интеллект.

«Это была первая встреча вообще», — сказала Кен. — «Похоже, я должна была "заработать" право поговорить с человеком. Ну, очень мило».

Стартап Apriora, запущенный Джоном Рителем и Аароном Вангом совсем недавно, уже заявил о себе в составе знаменитого (последнее время не в самом позитивной свете) акселератора Y Combinator. Создатели обещают компаниям невероятную экономию времени и денег: до 87% быстрее и на 93% дешевле, чем «человеческие» рекрутеры.

Вот как Ванг откомментировал продукт Forbes: «Используя ИИ для интервьирования, работодатель охватывает больше кандидатов и не отбрасывает подходящих соискателей из-за субъективных факторов. Люди к этому относятся позитивно. Знание, что тебя интервьюирует робот, снижает тревогу и расслабляет кандидата».

Да ладно?

Лично у Кен впечатления другие: «Это было очень крипово, мне стало реально не по себе. Смешным мне это показалось уже потом — когда спустя время я опубликовала ролик на TikTok и увидела поддержку в комментариях. Я совершенно не ожидала таких глюков, вообще ничего подобного делать больше не хочу. Если компания предложит пройти интервью с роботом — сразу откажусь».

И тысячи комментариев под видео подтверждают её правоту:

Или вот ещё:

Это далеко не первый случай попыток компаний переложить на ИИ работу с кандидатами. На фоне того, как Google и Meta (запрещена и порицаема) сокращают тысячи HR-специалистов и рекрутеров, компании всё чаще бросаются в странные авантюры:

— В прошлом году соискателей на низкооплачиваемые позиции в пищевой индустрии заставили проходить психометрические тесты, разработанные сервисом Paradox.ai. Они оценивали личность кандидата по «доброжелательности» и «эмоциональной стабильности».

— Стартап Fairgo.ai предложил свои ИИ-интервью, от которых кандидаты массово впадают в ступор и не хотят продолжать трудоустройство.

— В компании Anthropic, создавшей модели Claude, соискателей обязали подтвердить, что они не будут пользоваться ИИ-помощниками при заполнении анкеты. Иронично, правда?

Получается типичная история двойных стандартов. Компании требуют максимальной открытости и «честности» от человека — но сами делают всё, чтобы отгородиться от кандидатов технологиями.

Подписывайтесь на Telegram-канал Нейрократия.