Израильская компания Sapiens и партнер Microsoft используют искусственный интеллект для революции в страховании
24 мая 2023 г., Интегрируя Microsoft Azure OpenAI и Azure Power Virtual Agents, израильская компания Sapiens предложит страховым компаниям генеративные ИИ-решения.
Израильская корпорация Sapiens International Corporation, известный мировой поставщик программных решений для страховой отрасли, объявила о заключении соглашения с Microsoft Azure OpenAI Service. Сотрудничество направлено на использование возможностей передовых моделей и инструментов генеративного искусственного интеллекта (ИИ) для революции в страховом секторе.
Интегрируя Microsoft Azure OpenAI и Azure Power Virtual Agents, Sapiens предложит страховым компаниям генеративные ИИ-решения, позволяющие клиентам легко ориентироваться в сложных документах, таких как политики и условия, с использованием моделей ИИ на естественном языке.
Sapiens предлагает облачную страховую платформу SaaS, которая позволяет страховщикам внедрять инновации и переходить на цифровые технологии, предоставляя комплексные решения для рынков имущества и несчастных случаев, компенсации работникам и страхования жизни, охватывая основные функции и ряд других областей.
Партнерство Sapiens и Microsoft в области искусственного интеллекта
Альянс между технологией искусственного интеллекта Microsoft и искусственным интеллектом Sapiens, когнитивными сервисами и автоматизацией процессов призван расширить возможности страховых компаний на каждом этапе цепочки создания стоимости страхования. Объединяя усилия, партнерство направлено на обеспечение мгновенных ответов в различных областях взаимодействия с клиентами на нескольких языках, что приводит к повышению общего качества обслуживания клиентов.
Более того, это существенно уменьшит подавляющий поток звонков, которые обрабатываются живыми агентами и другими сотрудниками. Кроме того, это упростит ежедневные операции андеррайтеров, ускорит обработку претензий и улучшит возможности обнаружения мошенничества.
Алекс Цукерман, директор по стратегии Sapiens, выразил воодушевление по поводу запуска инструментов искусственного интеллекта нового поколения для страховых компаний и сотрудничества с Microsoft. « Потенциал генеративного ИИ как революционного инструмента для страховой отрасли огромен, и сейчас настало время для страховых компаний узнать, как он может способствовать развитию их бизнеса», — добавил он.
«Потенциал генеративного ИИ как революционного инструмента для страховой отрасли огромен, и сейчас настало время для страховых компаний узнать, как он может способствовать развитию и развитию их бизнеса».
Далия Офир, директор мировой индустрии финансовых услуг в Microsoft, далее подчеркнула потенциал генеративного ИИ в формировании страховых решений следующего поколения, отметив, что «интеграция Sapiens с Azure OpenAI позволяет нам исследовать и определять правильные решения для страховщиков по всему миру. ”
«Поскольку генеративный ИИ продолжает развиваться, мы с нетерпением ждем возможности предложить инновационные способы улучшения и оптимизации страховых процессов и операций», — сказал Офир.
Стратегическое сотрудничество между Sapiens и Microsoft будет продемонстрировано на международной клиентской конференции Sapiens, которая в настоящее время проходит в Барселоне. Конференция предоставляет платформу для Sapiens, чтобы представить свое партнерство с Microsoft и продемонстрировать, как они совместно предоставляют генеративные ИИ-решения для страховщиков и клиентов.
Перевод с английского
"Потенциал генеративного ИИ как революционного инструмента для страховой отрасли огромен, и сейчас настало время для страховых компаний узнать, как он может способствовать развитию и развитию их бизнеса"-мне кажется что применение ИИ в страховой компании не совсем надежно ,но для формирования вывода нужно внедрить его как эксперимент и посмотреть как он работает в этой сфере