«Когда вы ругаетесь, где-то в мире грустит котик»
Как мы улучшили общение с пользователями и оптимизировали внутренние процессы работы службы поддержки
Как мы улучшили общение с пользователями и оптимизировали внутренние процессы работы службы поддержки
Замечательная статья и по форме и по содержанию) Видно, что и здесь все навыки грамотного донесения информации применены ))