Поддержка яндекс доставки мне отказывается закрывать заказ.

Взял я заказ в яндекс про, знал бы не брал бы его. Взял и пошел во вкусно и точка, пришел я туда, а там огромная очередь, даже слишком, ну человек примерно 30, я кое как прорвался, потом я спросил у них про заказ, они ответили что у них нету заказов с доставкой, я спросил снова через 26 минут, а они мне также отвечают, потом спросил через 2 часа тоже самое, пишу пост у меня этот заказ висит, уже 3 часа опоздания и кнопка получить, поддержка дурацкая говорит что я должен сам отменить, но приоритет упадет на 7, а у меня его всего лишь 34, раньше они отменялись сами без потери приоритета примерно через 1.5 часа.

Скрины из яндекс про:

upd: 12:43 21 августа 2025 года увидел как заказ отменен был получателем и мне начислили 280 руб.