5 лучших способов простоять как можно дольше в очереди на почте
Вредные советы от Почты России.
Приходите в отделение без записи
Если вам очень нужно потерять от нескольких минут до часа, положитесь на волю случая и сходите в почтовое отделение без предварительной записи. Да, есть вероятность, что в нём будет немного людей, и вы быстро получите услугу. Но ведь там может оказаться большая очередь, а это именно то, что вам нужно!
А что на самом деле? Не все знают, что в отделение можно записаться заранее на сайте или в мобильном приложении Почты. Вы сами выбираете нужное отделение, день и время. При записи программа укажет номер вашего окна. Подойдите к нему в заявленное время — и оператор обслужит вас без очереди. Не обязательно планировать визит за неделю и перекраивать под него все планы — записаться можно не позднее чем за 1 час до посещения отделения. Если нужно, визит легко перенести или отменить в том же приложении или на сайте. Записаться заранее можно во все крупные почтовые офисы. В 2021 году сервисом уже воспользовались более 3,1 млн раз.
Получайте отправления по паспорту и заполняйте извещения от руки
Продолжайте использовать бумажные документы везде, где это только возможно — например, на почте, куда пришли забирать посылку. Чтобы подтвердить вашу личность, оператор попросит у вас паспорт, а затем предложит вручную заполнить бумажное извещение. Согласитесь, будет очень приятно в сотый раз старательно выводить «паспорт выдан отделом УФМС». А если вы уже бывалый прожигатель времени, советуем и вовсе забыть документы дома, вспомнив про них только в отделении. Незабываемые впечатления гарантированы!
А что на самом деле? Чтобы не носить с собой паспорт и не тратить время на заполнение бумажного извещения, подключите простую электронную подпись (ПЭП). Это уже сделали 45,7 млн наших клиентов — между прочим, почти треть населения России. Подключить ПЭП можно дистанционно на сайте Почты России, в мобильном приложении или лично в почтовом отделении. В заявке нужно указать свои паспортные данные и номер мобильного телефона. Для подтверждения личности вам нужно прийти в отделение и предъявить оператору паспорт. Потратьте на это время один раз, и вы будете за 30 секунд получать заказные письма, посылки и мелкие зарубежные пакеты по коду из SMS.
Оформляйте и оплачивайте посылки в почтовом отделении
Продолжайте оформлять и оплачивать посылки в отделении, как в старые добрые времена, когда не было интернета и смартфонов. Это весело: можно постоять в очереди, взять бланк, аккуратным почерком вручную заполнить на нем все строчки с адресом, именем, контактными данными отправителя и получателя. А уж если вам надо отправить несколько посылок… Присаживайтесь поудобнее, вы тут надолго.
А что на самом деле? Сегодня все необходимые данные можно ввести в цифровом формате, а саму посылку отправить без очереди. Для этого укажите адрес отправителя и получателя в онлайн-форме на сайте или в мобильном приложении Почты. Программа автоматически сформирует бланк с трек-номером, который нужно распечатать и наклеить на предварительно упакованное отправление. Затем оплатите посылку — онлайн или в отделении. Заранее оплаченные отправления мы принимаем без очереди — нужно просто подойти к окну и передать посылку оператору. Почти 20% отправлений наши клиенты оформляют и оплачивают онлайн.
Ходите за посылками сами
Всегда ходите на почту сами, чтобы получить посылку. Отложите все свои дела: работу, встречи с друзьями, хобби, поездку в магазин. Бросайте всё и идите в отделение за посылкой, ведь только вы — и никто другой — можете её забрать. И пусть весь мир подождёт.
А что на самом деле? У нас есть услуга курьерской доставки из отделения до дома. Она стоит 100 рублей и здорово экономит время, силы и здоровье — сейчас лучше лишний раз не появляться в общественных местах. Почтальоны и курьеры доставляют на нужный адрес мелкие пакеты и все виды посылок весом до 31 кг, кроме отправлений с наложенным и таможенным платежами. Оформить доставку можно в мобильном приложении и на сайте Почты.
Еще один вариант – оформите электронную доверенность. Она позволяет передать право получения ваших посылок и писем другому человеку, когда нет возможности самостоятельно прийти в отделение Почты. Оформить такую доверенность можно онлайн за несколько минут и совершенно бесплатно.
Получайте бизнес-корреспонденцию у оператора, отстояв живую очередь
Потратили всё своё время? Начните тратить время своей компании. Если по работе вам часто приходят письма, каждый раз забирайте их у оператора. Это можно делать в рабочие часы вместо подготовки важных отчётов, совещаний с коллегами и выполнения других обязанностей. Ваш руководитель будет в восторге!
А что на самом деле? Для экономии времени есть смысл арендовать абонементный ящик, откуда в любые часы работы отделения можно без очереди забирать письма, открытки, бандероли, газеты и журналы. Корпоративным клиентам будет удобно арендовать сразу несколько таких ящиков, чтобы разделить корреспонденцию — например, по темам или ответственным сотрудникам. Кстати, в Москве автоматические абонементные станции Почты появились в некоторых бизнес-центрах.
На сайте можно выбрать ближайшие почтовые отделения, оснащённые абонементными шкафами, увидеть, есть ли в них свободные ячейки, оформить и оплатить бронь. Вам останется только прийти в отделение и получить личный ключ от ячейки.
Научите своих работников извещения доставлять, а потом советы раздавайте. Если бы государственные органы не пользовались для связи со мной этой шарагой - в жизни бы не связывался. Пользуюсь тремя отделениями в москве - везде одна и та же проблема: 3/4 извещений никто не приносит, еще часть попадает в почтовый ящик после того, как письмо отправляется обратно по превышению срока хранения.
Бумажные извещения... нужны ли?
Во! Мне тоже извещения от почта россии больше не приходят в почтовый ящик. проблема последние пол года.
Позвонил, составили обращение, обещали разобраться.
Пришел, ответ: проблем не обнаружено, должны доставляться. Охренеть ))
Почта россии - дно!
Ха, записывайтесь на удобное время в отделение через приложение. Приходишь, а там электронная очередь не работает (не первый день, неделю, месяц), а ломиться мимо живой очереди в этом случае не всем наглости хватает, хотя да очередь не всегда есть.
Заказать доставку до двери за 100р? Как сказали в одном отделении "То что вам приложение позволяет, это совсем не значит, что кто-то принесет." В С-Пб позвонили и попросили прийти ножками самому (посылка 4-5кг с оплаченной доставкой до двери), т.к. у нас все пожилые работают и им тяжело. А то что получатель тоже не молод (по этому доставку и оплачивали) никого не волнует.
Почта России сейчас неплохо работает. Запись ко времени - отличная штука. Приезжаешь к выбранному времени, делаешь "морду лопатой", раздвигаешь очередь пенсионеров и получаешь свою посылочку с Али. 2-3 минуты проводишь в отделении максимум! Самое смешное, что стоят в очереди не только бабки с деменцией, но и молодые! Оплачивают коммуналку по бумажным квитанциям. У каждого в руке смартфон. Ну как так? На половине квитанций как минимум, есть QR код для оплаты, это первое, и куча сервисов для оплаты вообще без квитанций. Почти в каждом банковском приложении есть, плюс сторонние сервисы еще более удобные.
Я не хочу «морду лопатой». И не хочу слышать негатив в свой адрес.
Следовательно плохо работает.
Ага, пошел я как то за посылкой (привет из Китая конечно же). Штрих приготовил,думаю покажу, код отправят и дело с концом. АЩАС!!! Очередь за пенсией и одно работающее окно знаете каких размеров желание мне показали?