Мегамаркет не вовращает бонусы

Всем привет, решил тут как обычно заказать товар с мегамаркета с кешбеком, в карточке товара кешбек был, оплата правда была только наличными, но раз на площадке пишет что кешбек будет, подумал разницы нет.

Кресло приехало, все нормально, оплатил, отдали чек, жду бонусов. Потом вдруг замечаю, что в самом мегамаркете написано, что вернут 0 бонусов по покупке, решил позвонить в тех поддержку, там сказали видимо ошибка, решим (причем специально попросил решить быстрее, чтобы в случае чего вернуть товар). В итоге в течение 3 месяцев где то раз в 2 недели я звонил в поддержку, т.к мои обращение закрывались с фразами «мы проверили, не воспроизводится»(что они там вообще воспроизводили????)

По итогу сейчас пришел ответ, что ничего не начислят, т.к оплата была наличными и сам магазин чудесно пропал с площадки

Опять пишут, что ничего не начислим, в карточке товара указано, сколько бонусов должно прийти,

Ощущение что магазин как то обманул их, техподдержка меня морозила, чтобы я вернуть товар не успел и в итоге за это платить должен я, а не маркетплейс, который сам придумал стратегию переманивания клиентов через эти бонусы, видимо единственный выход решать через суд.