Промо
11 492

Откуда пошло «где карту открывали, туда и идите»

И ещё четыре факта о работе банков с документами.

В закладки
Аудио

Материал подготовлен при поддержке компании «Логика Бизнеса»

1. «Где карту открывали, туда и идите»

2. Банк простит кредит, если потерял договор

3. Банки хранят по 500 листов копий одного паспорта

4. Настоящих онлайн-банков в России пока нет

5. Банки собирают биометрию клиентов

Как выглядит идеальная модель работы

«Где карту открывали, туда и идите»

Эта крылатая фраза до сих пор не ушла в прошлое по двум причинам. Во-первых, дело в поглощении маленьких банков крупными. Последним было выгоднее купить готовый бизнес с отделениями, чем отстраивать свою инфраструктуру в регионах.

Вместе с покупкой банк получает клиентскую базу, но она может быть устроена иначе. Новая база какое-то время сосуществует параллельно с основной, чтобы поглощённый банк не делал паузу в работе.

Иногда банки выходили в регионы с новыми юридическими лицами. Местные команды создавали свои учётные системы, и возникала та же проблема — разные базы данных.

Перенести клиентов в единую базу несложно: для банков они выглядят, как примерно один и тот же набор данных: паспортные и прочие номера. Сложность возникает в перемещении данных по сделкам — каждый банк их понимает по-своему.

Сделка — это процесс. Каждый банк может выделять в нём своеобразные этапы, фиксировать их в разных сервисах. Для окончательного объединения систем, нужно не только перестраивать бизнес-процессы, но и учить сотрудников работать по новым. Всё это дорого и вместо такой «головной боли» банк может предпочесть потратить деньги на выпуск новой карты, а время клиента — на беготню.

С широкой экспансией получается целый «зоопарк» систем, а клиентов всё чаще просят отправиться в отделение изначального банка.

Есть и вторая причина, по которой банк может «завернуть» посетителя. У каждого отделения есть свой план продаж, поэтому сотрудники разных отделений могут начать конкурировать — залезать в чужие сделки, вытаскивать контакты и предлагать дополнительные услуги. Проще закрыть им доступ к сделкам соседнего офиса. Вместе с этим становятся недоступны и документы, а посетителя просят сходить в отделение, где они видны.

Банк простит кредит, если потерял договор

В суде нельзя «размахивать» отсканированной копией документа. Если банк забыл, где лежит оригинал кредитного договора, он не сможет потребовать просроченные выплаты. С проблемой потерь обычно сталкиваются банки, которые кредитуют людей в торговых центрах или автосалонах — контроль над потоком документов значительно усложняется.

Многие банки свозят все документы в обслуживающие центры. Там бумаги сканируют и создают привязку: когда сотрудник пользуется электронной версией, у него есть пометка, где в архиве искать бумажную. В этом случае есть другой риск: клиент пришёл получать кредит, а его договор всё ещё едет на сканирование.

Часть банков хранит бумагу прямо в отделениях, в отдельной комнате, напоминающей библиотеку. Сотрудник по навигации от «А» до «Я» наполняет полки папками.

Если оригиналом какого-нибудь договора заинтересуется Центробанк, то у банка есть всего три дня на его поиск — это мотивация правильно всё организовать.

Сложно понять, какой из способов лучше. Отдавать на хранение другой компании — дорого, и нужно платить за каждый чих: переноску, перевозку, регистрацию, хранение, поиск, изъятие, обратную доставку. В своих отделениях — обременительно: тут и меры пожарной безопасности, и специальное оборудование, и особые условия для ценных бумаг.

Банки хранят по 500 листов копий одного паспорта

Существует огромная проблема: банки ориентированы на сделки, а не на клиента. К примеру, посетитель банка открыл дебетовый счёт, а через пару дней взял кредит. Для банка это две сделки и по каждой надо отсканировать, распечатать и отправить на хранение паспорт.

Один банк провёл эксперимент: попробовал найти все копии паспортов одного своего сотрудника и насчитал 500 листов распечаток. И это далеко не худший вариант — пачки документов от юридических лиц в десять раз толще, а за услугами они обращаются гораздо чаще.

250 листов

занимает заявка на кредит от юридического лица

Один из наших клиентов договорился со сторонней компанией о хранении документов. Когда те оказались не нужны, он посчитал, что дешевле продолжать их хранить, чем попросить уничтожить. Организовать собственную службу уничтожения и закупить шредеры тоже дешевле.

Похожая проблема есть и в электронном хранилище — один и тот же файл с документом раскидывается по нескольким системам. Одна версия крепится к карточке сделки, вторая — лежит у службы безопасности, третья — болтается в хранилище.

Некоторые банки стали внедрять систему, которая подсказывает, что документы посетителя уже есть в базе. Сотруднику остаётся только подтвердить их актуальность — сравнить копию паспорта на экране с оригиналом. Если отличий нет, то сотрудник ставит электронную подпись и переходит к другим обязанностям — ему не нужно бродить по отделению, сканировать документы и ручкой проставлять дату их приёма.

Без отсканированного паспорта пачка документов на кредит физического лица становится на 60–70% тоньше, а времени на обработку пакета уходит в два раза меньше. При внедрении такой системы, банк сохранит около 30 миллионов рублей в год на экономии бумаги и всём, что связано с документацией.

Сразу к делу: как лучше всё организовать
Перейти

Настоящих онлайн-банков в России пока нет

Все банки, которые называют себя онлайн-банками, используют курьеров. Когда клиент берёт кредит, он встречается с сотрудником не в отделении, а у себя дома. Это удобно, но банки заглядывают в будущее, где выездные сотрудники не понадобятся.

Пользователь может загрузить документы на сайте, а затем подтвердить их электронной подписью. Это распространено среди юридических лиц: огромные пачки документов проще собрать на компьютере, а электронная подпись уже есть от взаимодействия с налоговой.

С физическими лицами всё гораздо сложнее. Во-первых, законы недостаточно совершенны для настоящего онлайн-банкинга. Существует несколько типов электронной подписи и множество разрозненных законов — непосвящённому человеку в них разобраться тяжело.

К примеру, усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) имеет такую же силу, как роспись ручкой. Она выдаётся в специальных центрах, которые прошли проверку ФСБ на надёжность защиты. Выглядит это как флешка в паре с программой.

Бывает и неусиленная, которая может ничем не отличаться. Единственная разница — для её выдачи не нужен сертификат ФСБ, поэтому её могут сделать в банке. Но она «ущемлена» в правах и залоговый документ ей подписать нельзя.

Во-вторых, если клиент ни разу не появлялся в банке, нужно получить его согласие на электронный обмен документами. Каждый банк по-своему решает эту задачу: кто-то «зашивает» галочку в интерфейс сайта, кто-то вписывает условия в бумажный договор — стандартного решения пока не существует.

И третья проблема — даже получив защищённую электронную подпись, клиенту не очевидны преимущества её использования. Вряд ли кто-то из клиентов пойдёт делать электронную подпись для разового кредита, так что тут плюсы скорее для банка.

Банки собирают биометрию клиентов

Мы уже привыкли оплачивать покупки с помощью телефона, подтверждая их отпечатком пальца. Точно так же можно подписывать банковские договоры. Если в телефоне нет сканера отпечатков, то банки используют запись голоса. Достаточно созвониться с сотрудником и поговорить с ним, например, о погоде, чтобы система сравнила голос с семплом — заготовленной записью в базе.

Центробанк склоняет банки использовать биометрию для идентификации клиента. Но сложность в том, каждому физическому лицу нужно сходить и сдать отпечатки, сфотографироваться, поговорить под запись.

40 минут

занимает сбор биометрии

Мало того, что это занимает много времени, многие боятся отдавать персональные данные — проще встретить курьера и подписать необходимые бумаги. С другой стороны, в некоторых случаях не придётся общаться с менеджером, который всеми силами пытается допродать ещё и страховку.

За год сбора биометрии этой возможностью воспользовалось не более десяти тысяч людей — крошечный показатель. Сейчас биометрия больше мешает развитию электронного документооборота с клиентами.

Как выглядит идеальная модель работы

Мало создать единое хранилище для электронных документов. Следом нужно выстроить процессы, чтобы сотрудники в отделениях работали быстрее. Задача нашей компании — разработать сервисы и показать банкам, как лучше размещать документы.

Идеальную модель мы видим следующим образом:

  • В CRM-системе видно, какие документы клиент уже приносил. Менеджеру остаётся только их сверить и подписать электронной подписью.
  • На договорах печается уникальный штрих-код. Когда бумага сканируется, система распознаёт тип документа.
  • По штрих-коду система понимает, какие поля у документа должны быть обязательно заполнены. Если сотрудник что-то забыл, то она ему подскажет.
  • Файл автоматически получит название и отправится в хранилище с привязкой и к сделке, и к клиенту.

По нашим наблюдениям, после оптимизации время на создание заявки сокращается с 12 минут до 5. Что ещё важно: не только у менеджера должна быть возможность загрузить в систему документы. В неё должны попадать и файлы, которые клиенты загружают, например, в мобильное приложение.

Подробнее о нашем продукте «Логика: Досье», который делает документооборот банка или страховой компании эффективнее, можно прочесть по кнопке:

Преимущества
{ "author_name": "Михаил Тепловодский", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 54, "likes": 36, "favorites": 35, "is_advertisement": true, "subsite_label": "promo", "id": 63036, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Tue, 09 Apr 2019 12:49:30 +0300" }
{ "id": 63036, "author_id": 159460, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/63036\/get","add":"\/comments\/63036\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/63036"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199134, "last_count_and_date": null }

54 комментария 54 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
30

«Где карту открывали, туда и идите» — это о Сбербанке, прежде всего, там было распространено это «рабство отделений», когда в большинстве своем коммереческие банки уже перестали этим страдать. Сбер никого не поглощал и никакие отделения не покупал, не было там никакой проблемы с разными базами данных, была просто хреново организована работа между отделениями, клиентоориентированностью и не пахло

Ответить
5

Просто в Сбере «зоопарк систем» был внутри самого банка, поэтому по сути «Северо-Западный» и «Центральный» банки были разными юр. лицами со всеми вытекающими. Отсюда же комиссия за переводы между регионами.

Ответить
4

«Где карту открывали, туда и идите» это не про "Северо-Западный" и "Центральный", а про идиотскую ситуацию когда ты открывал карту в трех оставновках от дома, через год открылось отделение в соседнем доме, и прийдя в в ближайшее отделение совершить простейшую операцию (перевыпуск карты, получить выписку и т.д.) слышишь в ответ «Где карту открывали, туда и идите»

Ответить
0

Вы говорите о реальной истории или о своих фантазиях? Потому что все примеры, о которых пишут, например, тут - https://life.ru/t/сбербанк/1089046/ghdie_kartu_otkryvali_pochiemu_sbierbank_do_sikh_por_posylaiet_kliientov - и которые мне известны, касаются именно разных регионов.

Ответить
1

пример реален, именно так и было, при, например, перевыпуске карты

Ответить
0

Например, с Вами?

Ответить
0

подобное неоднократно случалось со мной и с моей женой.

Ответить
0

Со мной и моей женой было один в один так, с несколькими разными отделениями в рамках одного города, не региона даже ((:

Ответить
0

Ок, принято. В статье упоминается ещё и «человеческий фактор» — тупо привычка сотрудников отделений — может, дело в этом (хоть это и странно).

Ответить
0

И со мной было - в отделении у дома в Москве выпустил карту. Потом переехал в соседний район, пришел уже в другое отделение поблизости от дома, перевыпустить карту (заканчивался срок) - послали, конечно, в то первое отделение - которое к тому времени уже ЗАКРЫЛОСЬ, ХАХАХА. Да просто взял и заказал новую карту тогда.

Ответить
1

Возможно не покупал Сбербанк другие банки, но клиентские базы закрывшихся банков себе присваивал. Особенно в регионах. Просто меняли вывеску.

Ответить
1

Даже без смены вывесок проблемы были. В 2008 году решил поменять банк и пошел в отделение Сбера около Дорогомиловского рынка, где мне сказали что без регистрации в Москве надо идти в другое отделение на Кутузовском, т.к. только там можно сделать Mastercard, у них только Maestro для понаехавших. Сделал я карту, зашел в это же отделение около Дорогомиловского и меня там послали в то отделение, где карту открывал. В итоге прошел 3 дома, зашел в Альфу где мне сразу сделали Mastercard с премиальным обслуживанием и прочими ништяками. Сбером с тех пор вообще не пользовался.

Ответить
0

Меня Альфа всегда посылала получать карту по истечению срока действия именно там, где я ее получал. И это дико бесило

Ответить
2

Они по дефолту привозят в то же отделение, но если попросить, то привезут в другое. Может быть что-то изменилось, но в последний раз делал так чтобы не ехать через всю Москву, а быстро метнуться из аэропорта м обратно на пересадку.

Ответить
0

сейчас альфа даже в другую страну карточку отправит. только купи.

Ответить
0

У Урса банка (бывший Сибакадем банк / будущий МДМ банк / будущая часть банка Открытие), уже тогда в 2008 году не было таких проблем, говоришь, в каком отделении хочешь забрать и все, тебе туда её привозят и всё. Как только он стал МДМ банком, началась какая-то херня, стали постоянно требовать по любому вопросу ходить с паспортом в офис и "клиентоориентированность" просто улетучилась куда-то. Реально в УГ превратился банк, не удивлен, что с ним случилось по итогу то, что случилось

Ответить
1

Да причем здесь это, это реально частный случай на фоне того звиздеца, который творился в самом Сбере повсеместно, без смены вывесок.

У моей жены вот был случай, что она получила карту в отделении сбера с адресом Х, оно там закрылось, ей сказали, ну теперь иди обслуживайся в центральном офисе в 50км от этого отделения, хотя в 500м есть тупо другое отделение Сбера в том же районе, в чем была проблема дела отделения передать в ближайшее, не понятно. Тоже самое было со мной, я получил карту в отделении в центре города, потому что там работал рядом. Стал работать в 40км оттуда, хотел получить карту перевыпущенную, мне говорят, нет езжай именно туда, нет никакой возможности привезти тебе карту в другое отделение...

Только вот буквально, пару лет назад прекратилось это дерьмо и они взяли пример с других банков.

Ответить
1

Там история была именно про Сбербанк. Человек получил карту в отделении около дома в одном районе, а отказали ему в другом отделении в другом районе города.

Ответить
5

Статья — чистый кайф. Все по полочкам и без рекламной шелухи

Ответить
0

Подробнее о нашем продукте «Логика: Досье», который делает документооборот банка или страховой компании эффективнее, можно прочесть по кнопке:

Ответить
2

"Банк простит кредит, если потерял договор"
Интересно как это выглядит в жизни? Приходишь такой в банк для очередного платежа по кредиту, а тебе сотрудник банка сообщает - к сожалению мы потеряли ваш договор по этому вы можете больше не выплачивать ваш кредит.) ? или приходит счастливая смс-ка 900 - "Уважаемый Иван Васильевич, мы потеряли ваш кредитный договор, с чем вас и поздравляем")

Ответить
6

Выглядит как порожняк. Мне один банк так дал кредитку, забыв выдать договор на подпись. Была идея "слиться", но гуглеж юридической практики показывают, что за такое все-таки натянут. Вроде как, факт пользования кредитными деньгами есть акцепт оферты, или как-то так.

В свете таких вещей я даже не знаю, можно ли верить остальному в этой статье.

Ответить
4

Этой статье можно верить как любому рекламному материалу т.е. верить нельзя , а вообще эти рекламные статьи заебали до того что возникает непреодолимое желание закрыть этот ебучий интернет и больше не открывать.

Ответить
2

называется - незаконное обогащение

Ответить
1

Да, можно доказать, что раз начал пользоваться, то договор заключен. Тут же была про это статья про интернет-магазин и курьерскую службу, которая потеряла ноутбук, а договора на бумаге не было

Ответить
–1

А, вру. Это было в Тинькофф-журнале: https://journal.tinkoff.ru/no-contract/

Ответить
0

Знаю пример, когда банк "подарил" кредитку в конверте в дополнение к потребу, не подписав с клиентом договор, лежавший в конверте. Клиент воспользовался подарком и на все звонки из банка отвечал: "это же подарок?". Ни повестки в суд, ни коллекторов он не увидел. Да, возможно, банки стали умнее и стали прописывать это как-то в договорах.

Ответить
6

"Уважаемый Иван Васильевич, мы потеряли ваш кредитный договор, поэтому прийдите в отделение со своим экземпляром или мы заставим вас платить штрафы и выплачивать кредит за Василия Петровича в размере 140 млн рублей"

Ответить
1

Не поверите, но не смс-ка от 900, а звонок из service-call с предложением принести в банк свой ипотечный договор для копирования действительно поступал одному из наших коллег.

Ответить
1

Настоящих онлайн-банков в России пока нет. Все банки, которые называют себя онлайн-банками, используют курьерские службы.

Господи, vc, вы бы хотя бы фактчекинг делали...
Что Тинькофф, что Рокетбанк — у них свои сотрудники, которые занимаются встречами с клиентами. Нанимать курьерскую службу для обработки персданных клиентов — хехмда. Проще тогда им доступ к базе данных сразу дать...

Вряд ли кто-то сделает электронную подпись для разового кредита, так что тут плюсы скорее для банка.

Почта-банк так делает, я подписывал у них заявление на простую электронную подпись. Всё, больше никаких документов с моей "ручной" подписью нет

40 минут занимает сбор биометрии

С представителем Тинькофф банка я сдал её за 10 минут

Статья какая-то бесполезная, ей-богу

Ответить
2

Какой смысл называться онлайн банком, если ты все равно в ЦБ отгружаешь бумажную отчетность? Не хочу сочинять сколько и как часто, но предполагаю, что не 1 страница. Значит, онлайн в банках только фронт, но никак не бэк. Не в претензию Тинькоффу и Рокету, так, мысли вслух.

Ответить
7

«Как можно называться интернет-магазином, если с поставщиками у вас бумажные договора?»

Ответить
2

Ну, клиента-то это никак не касается? Клиенту удобно, ходить никуда не надо и прочее.

А как там банк извращается, уже клиента не особо касается, кмк

Ответить
0

так, а чем тогда их онлайновость отличается, скажем, от альфы, бина (уже открытия), авангарда и остальных?

Ответить
0

Тем, что не надо ходить в отделение для решения вопросом?
В Открытие/Альфу/Сбер периодически приходилось ходить

Ответить
0

Ключевое слово "приходилось". Информирую, что это уже давно не так. Все вопросы или проблемы, возникающие у меня, во всех перечисленных мною банках были успешно решены по телефону. Единственный повод идти в отделение - если нужна выписка или справка с "мокрой" печатью. Кстати, как тиньков разруливает ситуацию в этом случае?

Ответить
0

Месяц назад ходил за новой картой в Альфа-банк, хотя мне просто поменяли тариф. Но нет, нужно перевыпуск делать. И подобные костыли везде в "классических" банках.

шо Рокет, шо Тинькофф меняет тарифы без перевыпусков.

Справки либо привозятся представителем банка, либо отправляются по почте

Ответить
0

привозятся представителем банка, либо отправляются по почте

не хочу придираться, но это к онлайну никак не относится. кроме того, есть справки у которых есть срок годности, например 3 дня. Т.е. с момента выпуска документа справку нужно предъявить по месту требования в течение трех дней. А теперь представьте регион, в который эта справка, курьерской службой будет идти 2 дня.

Месяц назад ходил за новой картой в Альфа-банк

Так же и карту тинькова забрать надо. Нужно договориться с курьером, выделить время, встретиться и т.д. Мне, например, много проще заскочить самому отделение когда буду проезжать мимо, чем сидеть и ждать курьера. Карма у меня такая, что курьеры до меня не добираются нормально. Вот два недавних примера.
1) Доставка "Беру" (та которая от яндекса и сбера). Указал доставку на день X. Утром позвонил курьер, сообщил что сегодня привезет. Просидел весь день дома в ожидании. В ~18.00 смс от Беру с текстом типа "Нам жаль, но курьер приедет завтра". Я уже собрался уезжать, и тут, внезапно для меня, в ~20:00 приезжает курьер.
2) Доставка и подписание документов с "представителем" банка Тиньков. Назначали на день X, предварительно созвонившись с персональным менеджером, что все норм. Наступил долгожданный день, и утром раздается звонок "Какая-то ошибка произошла, мы не обслуживаем район, в которые назначена доставка карты. Мы можем ее переадресовать другому представителю - этой займет еще 2-3 дня. Но если очень хотите получить карту сегодня, то можете приехать за ней сами". Ехать пришлось в другой конец города.

Ответить
0

Я рад, что вам удобнее куда-то ходить и сидеть в очередях. Это ваш выбор.

Ни разу не сталкивался с ситуацией, что справки из банка имеют срок годности, особенно такой маленький. Выглядит как сказка.

Карту Рокетбанка и Тинькофф мне привозят, максимум, что нужно: спуститься из офиса к ресепшену, а встречи занимают 5-10 минут

Ответить
0

Я рад, что вам удобнее куда-то ходить и сидеть в очередях. Это ваш выбор.

я не то чтобы в восторге от очередей. я к тому что, тиньков, рокет и остальные "онлайн" банки онлайн не больше чем любой другой современный банк.

Ни разу не сталкивался с ситуацией, что справки из банка имеют срок годности, особенно такой маленький. Выглядит как сказка.

совсем не сказка. буквально месяц назад получал такую справку - о состоянии кредита по ипотеке, нужно было представить в бюджетную организацию.

Ответить
0

все правильно и тащить кучу доков и справок по заявке через интернет!

Ответить
0

По первым двум пунктам скорее ошибка изложения — чуть-чуть подправили текст. Спасибо!

Ответить
1

В суде нельзя «размахивать» отсканированной копией документа. Если банк забыл, где лежит оригинал кредитного договора, он не сможет потребовать просроченные выплаты.

Не думаете, что кто-то замутит такую тему???
Придет работать чувак, на кого-нибудь откроют кредит, а потом его "случайно" потеряют.

Ответить
1

судя по новостям - мутят каждый божий день.

Ответить
0

Уже вторая бредовая статья за сегодня. Даже не дочитал, когда начали рассказывать про поглощение банков, разные базы и т.д. Про карты, уже каждый первый знает, что это про сбер. Они такой фигней страдали.

Ответить
0

Круто отслеживать конверсию по нерабочей ссылке bit.ly?

Ответить
0

к чему этот комментарий?
У них ссылка нерабочая в шапке статьи.

Ответить
1

Я сначала тоже так подумал когда открылся about:blank, а потом всё произошло. Вполне рабочая utm
utm_source=vcru&utm_campaign=banki&utm_content=bottom

Ответить
0

Спасибо :) Да, все работает у нас!

Ответить
0

«Где карту открывали, туда и идите»
то есть ширина попы и мягкость оффисного стула тут не при чем?

Ответить

Комментарий удален

0

тут лишний коммент

Ответить
0

вообще это со сберкнижек пошло.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Команда калифорнийского проекта
оказалась нейронной сетью
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }