Перемены в ИТ: как мы сохранили и развиваем бизнес

Хотим поделиться тем, как мы – компания CommCloud – пережили трудности и как адаптировались к новым условиям.

Жизнь российского бизнеса резко изменилась за последние месяцы. Ушли иностранные партнеры. Кого-то материнские компании отключили от инфраструктуры. Стали недоступны привычные программы для работы. Изменился рынок. Уже понятно, что сложившаяся ситуация надолго и бизнесу надо подстраиваться, чтобы жить и развиваться.

События в стране и мире повлияли на нашу компанию в плане партнерских отношений, выбора софта и железа. Сразу скажем, рисков прерывания сервисов и угроз для клиентов и для бизнеса у нас не было. Но мы столкнулись со сложностями, с новыми задачами, которые пришлось решать быстро.

Большинство наших западных партнеров приостановили действие текущих контрактов или сделали невозможным расширение условий сотрудничества. Некоторые поставили сроки, по истечении которых аннулировали сервис. Были и такие, которые расторгли контракт одним днем.

Мы были не готовы к таким переменам. К такому нельзя быть готовыми. Никто не просчитывал подобные риски: ограничения, уход компаний, разрыв контрактов. Нам пришлось искать решения и адаптироваться на ходу. Мы пошли по пути замещения. Нашли альтернативы, соизмеримые по функционалу и стоимости.

Систему виртуализации VMWARE быстро заменить не получится, но мы уже тестируем российские и китайские варианты. Больше всего нам понравились два российских продукта. Первый – платформа виртуализации «Р-Виртуализация» от компании «Росплатформа» как альтернатива VMware vSphere и система распределенного хранения данных «Р-Хранилище» как альтернатива VMware vSan. Второй – платформа виртуализации и распределенного хранения данных «Кибер Инфраструктура» от компании «Киберпротект». Есть еще интересный китайский продукт «Zstack», его тоже смотрим.

Нашли офисную экосистему «Р7-Офис». С точки зрения командных модулей – полноценная замена привычной экосистемы. Здесь есть всё: чаты, почта, видеоконференцсвязь, календарь, совместное редактирование документов, корпоративные порталы. С точки зрения работы офисных приложений – для общих целей и задач это вполне подходящие программы, но в использовании сложных инструментов, например макросов или дизайнерских презентаций, не дотягивают. Мы знаем планы развития производителей и ждем улучшений. Сейчас продукт «Р7-Офис» востребован и разработчики стараются удовлетворять потребности новых клиентов, быстро дорабатывают продукт. Мы используем «Р7-Офис» сами и предлагаем заказчикам.

Каналы поставок оборудования у нас налажены. Что касается новых поставок, то здесь инициатива сменить партнеров исходила от нас. Работа с ушедшими вендорами без возможности скачать обновления, прошивки, без полноценной поддержки – это риск. Мы сейчас рассматриваем аппаратные системы, не привязанные к одному вендору.

Мы уверены, что актуальные события не скажутся ни на нашем взаимодействии с клиентами, ни на качестве услуг. Предпосылок для этого нет. Мы растем, двигаемся на рынки соседних стран: Казахстана, Армении, Белоруссии, Киргизии и Узбекистана.

Наши планы, цели и задачи не сильно изменились. Мы планировали запустить гиперскейлер с бесшовной миграцией, с прозрачным ценообразованием, с доступным интерфейсом, с возможностью вести дела в разных регионах России и в других странах. Эта цель у нас осталась, надеемся скоро реализовать.

Сейчас выходим на рынок Казахстана. Изначально мы хотели сделать это в конце первого – начале второго квартала этого года, но из-за происходящих в мире событий взяли паузу, чтобы осмотреться. Понаблюдали, просчитали риски и возобновили стратегию.

Мы считаем, что как для нас, так и для каждого бизнеса, который хочет быть жизнеспособным в новых обстоятельствах, важно сконцентрироваться на своих основных задачах. Логистической компании нет смысла вкладывать много ресурсов в создание дата-центров, своей ИТ-инфраструктуры, команды разработки. ИТ-компании, например нам, нет смысла строить свою логистическую компанию. Каждый занимается своим делом. Мы за синергию бизнесов. Так, не распыляясь на то, что не является целевым, бизнесы смогут выжить и чувствовать себя комфортно в любых условиях.

Сейчас в ИТ-сфере предложение стало меньше, а спрос никуда не делся. Наша основная задача как предпринимателей – удовлетворить этот спрос при помощи продуктов или сервисов, которые не уступают по качеству и цене нашим прежним партнерам, ушедшим с российского рынка.