{"id":13563,"url":"\/distributions\/13563\/click?bit=1&hash=7a1c2765d377f463a7849b32148c496d0d86e5839a4216a090578d9381a4c980","title":"\u041a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0414\u041c\u0421 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u044a\u0435\u0445\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043f\u043e \u043c\u0438\u0440\u0443","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}
Flowwow

Дайджест. Декабрь 2020

Этот год был уникальным. Про него уже много сказано, поэтому мы не будем повторяться или говорить о плохом.

По ощущениям, за этот год мы приложили усилий на целую пятилетку и очень надеемся, что результаты ощутимы. Сейчас расскажем, что происходило в декабре.

На Flowwow продажи за ноябрь увеличились в 2,7 раза или на 169% год к году.

Что нового в маркетинге FW:

Важные внедрения по продуктам FW

Продавцы - что сделано:

  • Сделали письма о новых отзывах клиентов и о том, что заказ завершен и клиенту тоже можно оставить отзыв.
  • Рассказали в статье как улучшить свою позицию в выдаче среди магазинов, а также сделали небольшую вводную инструкцию по регистрации и знакомству с приложением. Когда писали, опирались на цифры и включили подсказки, которые будут полезны даже старичкам. Отдельно разобрали важную тему по работе с заказами, где наглядно рассказали про правила платформы. А закончили месяц обширной статьей по продвижению, где затронули раздел Статистики и Прогресса, объяснили на что смотреть и как считать.
  • Ввели ограничение, благодаря которому промокод по заказу теперь можно отправить только один раз и его сумма не должна превышать сумму заказа.
  • Переделали раздел реквизитов в веб версии. Теперь при заполнении данных подсказываем что ввести, чтобы лишний раз не рыться в бумажках и тратить на это меньше времени. А визуально всё стало проще и красивее.
  • Убрали старенький тест для сотрудников и по ходу пьесы исправили множество опечаток и переводов во всём приложении.
  • Добавили важный раздел Статистики в приложении. Там много полезной информации по вашим продажам за разные периоды, конверсии, повторным покупкам, просмотрам магазина и многому другому.
  • Провели ещё одну попытку запуска нашего собственного курьерского решения. Мы очень старались, полностью переделали продукт, продумали логику и исправили сотни ошибок. К сожалению, нам понадобится ещё одна попытка, потому что всё учесть невозможно, но мы уже максимально близки. Поэтому следите за новостями и в самые ближайшие месяцы сервис заработает на общее благо.

А вот что для Клиентов:

  • Добавили ещё больше новых категорий! Среди них: Косметика и парфюмерия, Украшения, Товары для праздника, Декор, Книги, Зоотовары, Аксессуары, Посуда, Хобби и Творчество и огромное количество подкатегорий. В большинстве категорий уже можно найти что-то интересное, остальные будут открываться по мере добавления в них товаров от наших партнёров.
  • И чтобы наглядно показать, что мы только цветочный маркетплейс, немного поменяли выдачу магазинов. Теперь все эти категории очень органично чередуются друг с другом.
  • Бережно собрали интересные товары и открыли нашу ежегодную тематическую категорию Новый Год и Рождество.
  • Добавили и обновили иконки, а также передвинули строку поиска товаров для более удобной навигации на странице магазина в приложении.
  • В веб версии добавили все категории товаров, которые были в приложении, и поместили их в новый удобный каталог. Тематические категории теперь так же, как в приложении.
  • Изменили сортировку магазинов. Теперь, если вы не указали адрес, то будут показаны все магазины вне зависимости от расстояния, но с учётом других полезных нюансов.
  • Раздел видеообзоров появился и на Android. Во многих городах там уже есть вкусные и красивые товары, которые можно рассмотреть во всех деталях.
  • Добавили раздел Вакансии в веб версии. Если захотите присоединиться к нашей крутой команде - откликайтесь, минуя бесконечные порталы по поиску работы. Мы будем вам рады!
  • Добавили видеообзоры в магазинах.
  • Сделали небольшие виджеты и виджетята на сайте, которые для удобства показывают немного важной информации о Flowwow.
  • На Android добавили кнопки обратной связи по ассортименту в магазинах. Если считаете, что в товарах магазина чего-то не хватает - дайте нам знать, мы свяжемся с магазином и попросим это добавить.
  • Подвели итоги года в полюбившейся вами новогодней статистике. Сколько было заказов, как вы помогли бездомным кошечкам и кого радовали больше всего.

Вся команда Flowwow желает вам легкого и яркого 2021 года. Он будет разным, но пусть в своей разности не расстраивает вас и приносит максимум добра, тепла и человеческой заботы.

С наступающим, друзья!

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null