ВТБ запустил сервис цифровой бухгалтерии для малого и среднего бизнеса — в том числе клиентов сторонних банков

Приложение позволит компаниям отслеживать финансовые операции, управлять несколькими счетами в разных банках и рассчитывать налоги.

13K13K открытий

Увы, ВТБ запустил облачную бухгалтерию последним в худшей редакции среди крупных банков. Опустим недостатки дизайна и UX, которыми банкиры умышленно «пожертвовали». Зарегистрироваться невозможно без «добавления» банка т.е. без ввода логина-пароля банка-клиента. Отсутствует тестовый период, нет демки, базы знаний - это есть почти у всех. Расчета зарплат и кадрового учета нет, интеграция работает только с двумя банками. Шаблоны форм документов очень пригодились бы ИП без сотрудников, на которых очевидно ориентирована услуга. «Круглосуточная» поддержка «персонального» менеджера «была в чате 30 минут назад» и уже сутки не возвращается. Приложение периодически виснет.
Удивило отсутствие дополнительных партнерских сервисов: корпоративной карты, бесплатной юрконсультации, скидки на создание интернет-магазина, или покупки абонемента в коворкинге. Нет элементарной фин-аналитики, страховки рисков ошибок аутосрс бухгалтера. Т.е. сервис уступает абсолютно всем конкурентам, а стоит вдвое дороже аналогов. Не говоря о том, что большинство банков предлагают своим клиентам услугу бесплатно. Выбирайте любое другое решение и точно не ошибетесь.

Ответить

Солонин, по оценкам которого можно сэкономить на его сервисе до 50 тысяч в год. Как бывший работник ВТБ могу достоверно сказать что именно Салонин и Олюнин управляли диджитал бизнесом банка потратив миллиарды рублей и не сделали ни одного привлекательного продукта. Олюнин покинул банк так и не запустив лайфстайл за 2.5 млрд. Салонин запустил шедевральную бухгалтерию потратив бюджет с 8ю нулями. И еще много чего запустит пока его перекрывает руководитель малого бизнеса Бортников.

Ответить