Проблема с авито

Есть аккаунт авито зарегистрированный ещё в 21 году, примерно с начала этого года начал активное использование, создал несколько объявлений и уже успел собрать приличное количество отзывов, но аккаунт по ошибке был заблокировали. Попытавшись войти я понял, что забыл пароль от аккаунта и написал авито через почту маил. Там мне пришёл ответ, что консультация по аккаунта возможно только при переписке с почты, которая привязана к аккаунту. После попытки войти в почту, которую мне прислал авито, закрыв несколько символов *, я понял, что у меня есть такой аккаунт, но немного несовпадающий по написанию с тем, что прислала мне поддержка авито. Попытавшись связаться с авито с него - мне вновь пришло сообщение, что это не тот аккаунт, который привязан к авито. Я обратился в поддержку почты где мне ответили, что такого адреса, который присылает мне авито, нет. Попытавшись зарегистрировать его у меня это получилось и авито воспринял новосозданный аккаунт как тот, что привязан к моему заблокированному аккаунту. Но проблемы на этом не закончились - так, чтобы удостовериться в том, что это мой аккаунт они начали задавать вопросы по поводу покупок в моём профиле, но только не тех, которые действуют до сих пор - а так как я не пользовался аккаунтом несколько лет я уже просто не мог вспомнить, что конкретно я делал в нём. Других способов проверки они не предложили - хотя я был готов и на подтверждение номера, на который зарегистрирован аккаунт и на подтверждение документов, и на видео-звонок. При попытке сменить пароль от аккаунта, чтобы пройти проверку в профиле мне выскакивало уведомление, что это невозможно из-за блокировки аккаунта. После того как я вновь обратился в поддержку мне ответили, что о проблеме смены пароля при заблокированном аккаунте знают, но не могут подсказать сроков решения этой проблемы. Главная суть, что всё это продолжается с конца апреля этого года и до сих пор, когда я иногда пишу в поддержку мне так и не дают никаких конкретных ответов, а только снова и снова шлют сообщения о том, что знают об этой проблеме и пытаются решить её, но прошло уже более двух месяцев, а я так и не сдвинулся с мёртвой точки. Давно пытаюсь вернуть аккаунт, но авито на встречу мне не идёт.