CDEK умирающая компания — Сервисы на vc.ru

Спойлер: воспользуйтесь любой другой компанией - не прогадаете.

В мае 2024 года страна узнала как работает IT команда CDEK. В августе 2024 я к сожалению стал клиентом CDEK. И понял что произошло в этой компании: штат состоит из зомби-сотрудников бесконтрольно существующих в компании. Они ничего не делают и никак не мотивированы. Единственная цель - сожрать ваши мозги, ну чем не зомби.

Итак в августе 2024 года я купил товар и доставка оказалась увы через умирающий в агонии CDEK. Продавец отправил товар и прислал фото:

Пошел второй день, но у CDEK другое мнение насчет отправки:

Отправитель еще не передал заказ для доставки...<br />

И хоть отправитель "еще не передал заказ", деньги за доставку в размере 859 рублей CDEK принял.

Дальше всего ничего, помимо доставки нужно оплатить товар. Да это почему-то отдельно. И тут сюрприз:<br />

В верхнем правом углу не только кот, но сообщение об ошибке.<br />

Платеж не проходит ни с телефона, ни с компьютера, ни со Сбербанка, ни с Альфа. Денег на картах с запасом. Явно проблема с эквайрингом со стороны CDEK. Естественно написал в поддержку.

Вопрос до сих пор не решен. Ответы просиживающих штаны зомби-саппортов ниже.

Признаюсь я не всегда держал себя в руках, ведь в косяках рассыпающегося на глазах CDEK виноват никто иной как Тинькофф. Это было смело, ...... как смело)

Как такой псевдосаппорт может решить вопрос непонятно. Номера 8800 у CDEK конечно нет, зачем он мертвой компании.

Юзабилити на уровне: оплата заказа не требуется, но оплатите товар до 06.08 иначе заказ отменится. CDEK, вы там в своем уме?