ClickUp уходит из России: как его может заменить Kaiten?

12 сентября вступит в силу новый пакет санкций США против российского ИТ-сектора. ClickUp, как и многие другие иностранные сервисы, будет заблокирован в России. Некоторые пользователи уже столкнулись с проблемами с доступом в свои аккаунты. Рассказываем, как сохранить свои данные по проектам и задачам, и перенести все процессы в Kaiten. А также сравниваем функциональность двух сервисов.

Kaiten и ClickUp — сервисы для организации рабочих процессов. В обоих можно наглядно отобразить задачи, отслеживать прогресс их выполнения и вести коммуникацию по проектам в одном месте.

Часто Kaiten рассматривают как российский аналог ClickUp. Хотя во многом его возможности гораздо шире, особенно в плане поддержки гибких методологий kanban и scrum и визуализации рабочих процессов.

ClickUp был создан, чтобы «заменить все остальные приложения» — так звучит слоган сервиса. Здесь подразумеваются другие американские и европейские приложения для работы, от Jira и Trello до Slack и 7geese.

У сервиса действительно широкий набор функций, правда ClickUp больше ориентируется на американский рынок.

Почему на это важно обратить внимание:

Kaiten был создан для удобного управления командами и проектами с помощью гибких методов kanban и scrum. А сейчас в нем есть возможности для управления проектами любой сложности и командами, работающими по любой методологии.

Сервис создавался российскими разработчиками, поэтому хорошо учитывает потребности местных пользователей. Данные компании также находятся на российских серверах.

Основное рабочее пространство в ClickUp — это дашборд с задачами. Но также предусмотрены другие форматы отображения задач — доски с карточками, таймлайн, календарь и т.д.

Основные сущности ClickUp:

Основа Kaiten — это канбан-доски, визуально отображающие рабочий процесс.

Основные сущности Kaiten:

Уникальная особенность Kaiten — это возможность расположить несколько досок на одном пространстве или расположить одну и ту же доску на нескольких рабочих пространствах.

Помимо досок с карточками в Kaiten, также как и в ClickUp, есть дашборд, таймлайн, story map, календарь.

По визуализации рабочих процессов Kaiten совершенно не уступает ClickUp:

Несколько досок в одном пространстве

Кайтен позволяет работать сразу с несколькими досками на одном пространстве или скопировать одну доску на несколько пространств.

Можно легко вести задачи без переключения между разными пространствами.

Удобная кастомизация рабочих пространств

В Kaiten вы можете создавать любые поля и столбцы, какие вам необходимы и настраивать карточки индивидуально для каждого проекта.

Это позволяет наглядно описать любые стадии проекта любой сложности — от разработки и маркетинга до строительства или производства.

Service Desk

Service Desk — это модуль, который помогает принимать запросы от внешних, незарегистрированных пользователей через почту или через бот в Telegram.

Все заявки и запросы от пользователей попадают в единую систему: на досках или в табличке. Их больше не нужно собирать отовсюду вручную. Команда работает с внешними заявками также, как привыкла: те же доски и карточки, что и в привычном пространстве в Kaiten.

Исчерпывающая agile-отчетность

В Kaiten доступно 11 вариантов готовых отчетов и графиков, и можете подстраивать их под любые цели. Например, можно сделать фильтрацию по типам карточек и получить отчет только по определенному типу.

Для Scrum-команд доступны специальные отчеты — график сгорания и график скорости команды.

Гостевой доступ

В Kaiten можно не покупать отдельные аккаунты для тех, кто только наблюдает за задачами. Например, если пользователи только наблюдают за ходом выполнения задач, но не участвуют в их редактировании. Гостевой доступ для них будет бесплатным.

Telegram-бот

В Telegram-боте Kaiten, пользователи могут:

Любой желающий может воспользоваться бесплатной версией Kaiten. На тарифе Free можно:

При этом нет никаких ограничений по времени использования Free тарифа, как и в бесплатной версии ClickUp.

А если хочется попробовать дополнительные функции Kaiten, которых нет в ClickUp, можно протестировать платные тарифы Standard и Pro, на них есть пробный период в 14 дней.

В Kaiten есть возможность универсального импорта, а также функция импорта данных в формате CSV/XLS-файла. Вы можете заранее выгрузить свои проекты и задачи из ClickUp в нужном формате и затем импортировать их в Kaiten с минимальными потерями.

Для этого нужно зарегистрироваться в Kaiten. Это бесплатно. Можно перенести свои данные в рамках тестового периода (14 дней) или на бесплатном тарифе.

#clickup