Технический директор — это только для крупных корпораций. Адаптируем СТО для малого и среднего бизнеса, но зачем?

Кажется, что технический директор — это слишком дорого для малого и среднего бизнеса, особенно если речь идет о найме в штат. И небольшая компания вполне может прожить без CTO. На самом деле техдир помогает увеличить прибыль даже малого бизнеса, а вопрос с высокими затратами можно решить — нанять CTO на аутсорсинг.

Привет! 👋 Я Антон Виноградов, основатель консалтингового агентства «План Б». Еще недавно я занимался интерфейсами «Станции с Алисой» и «Умным домом» в Яндексе. А сейчас с моей помощью бизнес увеличивает прибыль через инструменты, которыми пользуются лучшие компании мира. Мое агентство помогает бизнесу масштабироваться и увеличивать прибыль за счет современных технологий и зарабатывать больше с помощью IT.

Предприниматели часто не знают, кто такой технический директор, — они уверены, что он им не нужен или не по карману. Специалист помогает компании увеличить прибыль и оптимизировать процессы с помощью современных технологий. В статье разбираемся, чем техдир полезен для малого и среднего бизнеса и как получить себе такого специалиста почти даром.

Малый и средний бизнес имеет амбиции к росту — владельцы поглядывают на гигантов вроде Яндекса, Ozon, Сбера и втайне хотят так же. Лидеры рынка каждый день работают над цифровизацией и оптимизацией любых процессов в компании.

Сегодня делать бизнес без технологий — самоубийство. В какой-то момент количество задач увеличивается, и владелец уже не может заниматься всем сам. Тогда появляются операционные, финансовые и технические директора.

У компаний много процессов, которые напрямую влияют на прибыль, менеджмент, стратегическое и ежедневное планирование, наем, продажи, производство, логистику. Рано или поздно для всего нужна цифровизация, потому что иначе невозможно управлять процессами и расти как бизнес. И кто-то должен позаботиться о цифровизации, причем кто-то с опытом управления, внедрения и эксплуатации технологических систем, стратегическим видением и широкой улыбкой.

Знакомьтесь, этот кто-то — CTO или Chief Technical Officer. Человек, который продумывает IT-ландшафт и технологическую стратегию компании.

Если технического директора в компании нет, технологические решения в бизнесе внедряют хаотично. Например, собственник увидел у конкурента приложение и решил сделать так же — при этом не посчитал, какие ресурсы и люди нужны и как вообще окупится решение.

Техдир в штате обходится компании дорого — от 500 000 и до нескольких миллионов рублей в месяц. Чаще всего бизнес не может загрузить специалиста на полную ставку. Компании не готовы платить такие деньги сотруднику, который большую часть времени не нужен, если вы не стартап. А многие просто не могут позволить себе такую статью в расходах на постоянной основе.

Для малого и среднего бизнеса хороший вариант — взять технического директора по аутсорсинг-модели. Это, по сути, аренда персонала и очень распространенная практика на Западе. Еще так часто делают в других сферах, не в IT. Например, «Нескучные финансы» «сдают в аренду» финансового директора — он работает несколько часов в неделю и решает определенное количество задач. А компания платит только за это время. У нас все работает примерно так же, и в среднем услуга «техдир на месяц» стоит от 150 000 до 200 000 рублей.

Чем занимается технический директор на аутсорсинге:

Технический директор на аутсорсинг-модели взаимодействует с собственником и командой, которую ему выделили. От предпринимателя он получает информацию о бизнесе, — например, какие решения уже внедряли, к кому обращались. А с командой работает в режиме рекомендаций — он не может уволить или повысить какого-то сотрудника. Поэтому никаких конфликтов не возникает, техдир воспринимается как внешний консультант и нормально встраивается в систему.

На что бизнесу обратить внимание перед тем, как нанимать CTO на аутсорсинге:

В любом случае техдир перед началом работы должен оценить ситуацию в вашем бизнесе и только потом приступать к выполнению задач.

Чаще всего CTO нанимают в двух случаях: когда нужно запуститься и когда необходимо масштабировать бизнес. И в первом, и во втором случае технический директор помогает быстрее добиться цели.

На старте. Если компания только выходит на рынок, технический директор разрабатывает стратегию развития ее IT-системы. Компании важно понимать, какие нужны технологии, чтобы выйти на окупаемость. При этом не играет роли, какого размера бизнес, из какой ниши и что он продает.

На примере стартапа расскажу, как техдиры на аутсорсинге работают при запуске:

В итоге уже во время запуска у бизнеса формируется четкое понимание того, какие технологии нужны, кого нанимать, сколько это будет стоить. Можно начинать без этой оценки, но тогда рано или поздно бизнес столкнется с проблемами, — например, нужно срочно нанимать айтишников, а денег на них в бюджете нет.

Для масштабирования. Часто CTO нужны малому и среднему бизнесу, потому что у таких компаний остро стоит вопрос масштабирования, а без технологий сегодня это сделать очень сложно. Конечно, можно развиваться без технологий, но это займет больше времени. Например, открывать магазины в разных районах: строить торговые точки, завозить оборудование, нанимать персонал, закупать товары.

Можно сделать иначе и использовать технологические решения, чтобы не ждать несколько месяцев. Например, подключиться к агрегатору и возить свою продукцию в другой район. Грамотный CTO напрямую влияет на скорость масштабирования, потому что технологии помогают быстрее захватить рынок и найти новых покупателей.

Если вы хотите понять, нужен ли вашему бизнесу технический директор, подписывайтесь на мой телеграм-канал. Там рассказываю о том, как компаниям развиваться и как работает наша услуга CTO на аутсорсинге.

Рассказывайте, что думаете о найме топов, вроде финдира и техдира, на аутсорсинг: пустая трата денег или экспертность, которая помогает перестроить бизнес и увеличить прибыль?