«Я постоянно привязан к компу, чтобы подписывать документы. Достало!». Кейс о том, как мы облегчили жизнь предпринимателей

«Я постоянно привязан к компу, чтобы подписывать документы. Достало!». Кейс о том, как мы облегчили жизнь предпринимателей

Представьте такую картину. Вы — российский предприниматель. Дел по бизнесу невпроворот: новые контракты, масштабирование, поиск дополнительных сотрудников и еще миллион управленческих решений. Вдруг, где-то между встречами и созвонами вы получаете сообщение от бухгалтера: «Иван Иваныч, подпишите отчет для налоговой». Придётся искать компьютер, вставлять в него флешку с квалифицированной подписью, и, наконец подписать то, что нужно. Сделать это прямо здесь и сейчас обычно сложно. А забыть — легче легкого. В итоге компания рискует получить штраф.

Почему так неудобно

Многие помнят времена, когда для подписания документа было достаточно пары кликов в смартфоне. Да, мы тоже по ним скучаем. Но с 2023 года компании и предприниматели живут по новым правилам: все операции нужно подтверждать через флешку и компьютер.

Теперь не отправишь декларацию, попивая коктейль на берегу моря. Такое элементарное действие, как подписание отчёта превратилось в целый процесс, который требует времени, усилий, и подходящего оборудования под рукой.

Почему нас это волнует

«Моё дело» занимается аутсорсом бухгалтерии — наши эксперты считают налоги, формируют отчётность и сдают её. Мы по максимуму автоматизировали бухгалтерские операции для более качественной и быстрой работы, но из-за усложнившейся схемы подписания стали страдать наши клиенты и внутренние процессы. Например, из-за забытых подписаний сдвигались сроки, бухгалтерам приходилось тратить время на напоминания. Да и предпринимателя отвлекать лишний раз по мелочам нам самим не приятно.

«Я постоянно привязан к компу, чтобы подписывать документы. Достало!». Кейс о том, как мы облегчили жизнь предпринимателей

Философия нашего бренда состоит в том, что каждый должен заниматься тем, что нравится. Если «Моё дело» берёт на себя все заботы о бухгалтерии, то постоянно дёргать клиентов по вопросу подписания отчётов не правильно.

Что мы придумали

Мы не изобрели велосипед, но решили проблему подписания документов с помощью машиночитаемой доверенности (МЧД). Для оформления доверенности предпринимателю потребуется подписать её своим токеном, а все отчёты мы подписываем и отправляем за него самостоятельно. Никакого дополнительного участия не нужно.

Предприниматель может оформить три МЧД для разных отчётов в госорганы:

  • налоговую;
  • Социальный фонд России;
  • Социальный фонд России (направление СЭДО по вопросам пособий).

Например, доверенность для налоговой даст бухгалтеру право отправлять налоговые отчеты и взаимодействовать по запросам и требованиям. Вторая доверенность нужна для сдачи отчетности в социальный фонд (по форме ЕФС-1), а третья позволяет работать с СФР (ФСС) по поводу назначения и выплаты пособий.

Оформление доверенностей для наших клиентов проходит быстро и абсолютно бесплатно — это входит в пакет стандартного обслуживания.

Как это работает на практике

Процесс оформления машиночитаемой доверенности (МЧД) прост и удобен для клиента. Вот как это происходит:

  • Получение электронной подписи. Клиент лично посещает налоговую и получает электронную подпись — электронный ключ для подписания документов. Если она у вас уже есть, то все хорошо, дополнительно ходить никуда не придется.
  • Подписание доверенности. Мы отправляем в ведомство МЧД, которую клиент подписывает удаленно с использованием токена.
  • Настройка в системе. Принятая ведомством доверенность, интегрируется в нашу систему, что позволяет нам действовать от имени клиента.
  • Начало работы. Мы подписываем и отправляем все необходимые отчеты в фонды или налоговую, освобождая клиента от этих задач.
«Я постоянно привязан к компу, чтобы подписывать документы. Достало!». Кейс о том, как мы облегчили жизнь предпринимателей

Как только предприниматель оформляет машиночитаемую доверенность, право на подписание его отчётов появляется у «Моего дела». После того, как бухгалтер сформирует финальный отчет, а наша автоматизированная система все проверит и подтвердит, что ошибок нет, ответственный сотрудник самостоятельно подписывает документ и отправляет в место назначения. Предприниматель больше может не переживать о пропущенных сроках и всецело посвятить своё время решению бизнес-задач. Или каким-то личным делам. Нам не важно :)

С какими страхами и предубеждениями мы сталкиваемся

Большинство наших клиентов успешно пользуются МЧД уже второй год, отмечают ее преимущества и то, что она «упрощает жизнь». Однако есть и те, кто до сих пор сомневается. Мы провели опросы и выявили несколько причин:

  • важно подписывать все отчёты самостоятельно, чтобы сохранять контроль над бухгалтерией;
  • не хочется менять привычную систему работы — все интеграции и новые процессы вызывают сопротивление;
  • страшно, что МЧД дает нам доступ ко всем документам, включая контракты и акты с контрагентами.

Мы понимаем и принимаем тот факт, что каждый наш клиент уникален, со своими привычками, особенностями бизнеса и переживаниями. Но некоторые из страхов всё-таки хочется попытаться развеять ещё раз.

МЧД даёт нам право подписывать только отчётность клиента в госорганы. Мы не сможем подписывать коммерческие документы — контракты с контрагентами, акты выполненных работ, платёжные поручения и т.д. Поэтому переживать за лишние действия со стороны наших специалистов не стоит. Также, МЧД действует только для взаимодействия с ФНС, СФР, Росстатом и СЭДО. Совершать юридически значимые действия, участвовать в тендерах или заключать сделки через МЧД невозможно.

При этом контроль за прекращением действия доверенности остаётся на клиенте — вы можете отозвать её в любой момент с помощью токена в личном кабинете. Процесс оформления МЧД полностью бесплатен и входит в стоимость тарифа. Также важно знать, что максимальный срок доверенности – три года. Клиент может выбрать любой срок, который пожелает.

Напоследок о преимуществах МЧД

Работа с машиночитаемой доверенностью выручает бизнес в разных ситуациях:

  • Экстренные случаи. Когда в бизнесе все летит в тартарары — пожар, сорванные поставки или другие форс-мажоры — последнее, о чем хочется думать, — это отчеты. Например, владелец ресторана может столкнуться с неожиданной аварией на кухне, и подписание документов в налоговую точно отойдёт на второй план. Без доверенности — штрафы, просрочки и нервы. С ней все подписывается вовремя, даже если владелец занят спасением бизнеса.
  • Разъезды и командировки. Постоянные встречи, поездки и работа вне офиса — это нормально для предпринимателей. Но что делать, если срочно нужно подписать отчет, а под рукой только телефон? МЧД решает эту проблему — все документы отправляются в налоговую, даже если владелец бизнеса на встрече или в аэропорту.
  • Квартальные отчеты и авралы. Конец квартала — горячее время. У компаний из e-commerce или розничного сектора часто отчетный период совпадает с распродажами, акциями или подготовкой к высоким сезонам. В этот момент МЧД снимает часть нагрузки: бухгалтерия работает без задержек, все отчеты вовремя отправляются в налоговую и фонды.

Если вам нужен бухгалтер, который учтёт все особенности вашей компании, снизит налоги исключительно «белыми» методами и будет действовать оперативно —

У нас 600 разноплановых специалистов — и мы точно найдём того, кто работает с вашей нишей.

В «Моём деле» мы верим, что каждый должен заниматься тем, что ему действительно нравится. Мы любим бухгалтерию, и именно поэтому тратим так много ресурсов, чтобы работать с ней было удобнее, спокойнее и приятнее.

Ещё больше интересного про работу «Моего дела» и про самое важное для бизнеса в нашем телеграмм-канале. Подписывайтесь!

77
5 комментариев

Такую доверенность может сделать каждый бухгалтер? Или это ваша авторская разработка?

Ответить

Совершенно верно, вы можете выпустить МЧД самостоятельно. Мы, в свою очередь, оказываем помощь клиентам в оформлении доверенности.

Механизм работы такой: мы готовим доверенность, клиент подписывает её квалифицированной электронной подписью на токене, а затем отправляет документ в ведомство через наш сервис.

1
Ответить

Как быстро можно сделать/оформить МЧД?

Ответить

Вы можете воспользоваться нашим сервисом. МЧД выпускается всего за 1 день, и уже на следующий день её можно использовать — доверенное лицо сможет отправлять отчеты.

Ответить

Звучит удобно, почему не все на нее перешли? 🤔

Ответить