и ещё один случай

Недавно заблокировали наш профиль авито под предлогом "массовая рассылка сообщений другим пользователям". Но клиенты пишут нам сами, никаких массовых рассылок с нашего аккаунта не было, о чем мы написали в техподдержку с предложением перепроверить все наши чаты. Менеджеры техподдержки отказались восстанавливать профиль, так как, по их словам, были…