Мошенники с Яндекс доставки

Накануне новогодних праздников я решила отправить подруге подарок сервисом яндекс доставки, и все бы ничего, но когда моя подруга пришла забирать посылку, она оказалась вскрытой, то есть коробка была практически полностью открыта, так посылка ехала из Санкт-Петербурга в Воронеж несколько дней. Как Вы понимаете, не все содержимое коробки доехало до получателя. Сотрудник отделения как ни в чем не бывало выдал уничтоженную посылку, так помимо всего прочего она была вскрыта! После долгих разбирательств с поддержкой яндекса, мне отказали возместить стоимость доставки, либо стоимость товара, так как внимание в посылке лежал запрещенный товар!!! Сославшись на то, что игрушки из под киндер сюрприза запрещенный товар!!! Горите Вы в аду, я никогда в жизни больше не повезу товары Вашими службами, уже все в курсе, что в яндексе работают мошенники и крадут куклы огромной стоимостью. Это была моя ошибка, но я обязательно приложу все усилия и расскажу всем своим друзьям-кукольникам, а их к слову больше сотни у меня, которые пользуются вашей службой доставки, чтобы они обходились без ваших услуг. Спасибо яндекс!!! Спасибо Павел, бон вояж и попутного ветра