Три болезни комментариев: спам, нейроботы и вялый движ. Рассказываю как лечить.
Только выложила пост, а под ним уже куча бессмысленных комментов от самопиарщиков и ботов. Как же это бесит. Сегодня разберёмся, как справиться с этим и не стоять вышебалой возле каждого поста.
Всем привет! Меня зовут Анна и хочу поинтересоваться, через сколько секунд ваши посты обрастают нейрокомментами? У меня так, выложила — и буквально через пару секунд там уже толпа. Нейроботы пишут что-то невпопад, какие-то ребята от имени своих каналов кидают «зайди ко мне!», а еще эти шлюхоботы с темой 18+ лезут туда, куда их никто не звал.
Проблема в том, что такая система «продвижения» не просто раздражает — она топит нормальные темы. Стараешься, пишешь пост, а в итоге свалка под ним, и никто не видит, где настоящие люди. Давайте разберёмся, как можно это исправить. Я нашла крутой способ это контролировать.
Недавно я наткнулась на ChatKeeperBot, но думала, что он только для модерации групп. А оказалось, он и с комментариями под постами справляется. Нужно просто установить его в чат, который привязан к каналу. И этот бот сразу включает свои супер способности. Сейчас расскажу о некоторых скилах бота и возможно вы тоже захотите попробовать!
Запрет на комментарии в первые секунды
Нейроботы обычно самые шустрые из комментаторов и для них есть сюрприз в боте ChatKeeper. Можно просто выставить таймер на первые 10-15 секунд, и строчить сообщения сразу после выхода поста будет невозможно. Всё будет удаляться. А живые люди спокойно подождут, подумают и напишут что-то осмысленное.
Проверка подписки на канал
Теперь можно отсекать случайных гостей, которые заходят только ради рекламы или хейта. Система бота сначала проверяет, подписаны ли они на мой канал. Если нет, то, извините, комментировать не выйдет. Для подписчиков это плюс — их мнение остается в приоритете. Настраивается всё просто: включаешь фильтр, и комментарии приходят только от своих.
Первый комментарий
ChatKeeperBot умеет автоматически отправлять первый комментарий к каждой публикации на канале. Бот постит ваш заранее подготовленный текст в группу для обсуждений. Это работает для всех постов, независимо от того, кто их разместил. В чем польза? Такой комментарий может спровоцировать дискуссию. Например, ты задаешь вопрос или предлагаешь тему для обсуждения. Еще удобно добавить правила, полезные ссылки или информацию о канале. Я иногда пишу что-то вроде «Давай обсудим, что думаешь?» — и люди тут же включаются. Это помогает с первых секунд направить общение в нужное русло и поддерживать активность.
Запретить писать от имени канала
Бывает, что под постами появляются сообщения, где кто-то хвалит мой контент, а заодно пытается привлечь внимание к своему каналу с пятью подписчиками и парой постов. И по большому счету тема моего канала их не интересует, главное, это засветиться и привлечь к себе подписчиков. Я этому не рада. С ChatKeeper можно это прекратить: просто запретить писать от имени каналов. Включаешь эту настройку — и такие попытки сразу блокируются, комментировать смогут только обычные пользователи.
Если же вы не против участия крупных каналов в беседе, то можно сделать исключение: установить порог, например, разрешить писать только тем, у кого больше 5 тысяч подписчиков. Мелкие каналы, отвалятся, а большие, если захотят, смогут оставить мнение. Это убирает лишний шум и сохраняет место для нормального общения.
Фейс-контроль для комментаторов
А теперь фишка еще серьезнее: автоматическая проверка тех, кто пишет у вас под постами. Представляете такое, что бот ChatKeeper умеет видеть наличие аватара подписчика и распознавать его содержимое.
Ещё я настроила проверку имени, фамилии, юзернейма. Если там что-то непонятное, вроде иероглифов или запрещёнки, то всё, мимо. Бот удаляет тех, кто даже не старается выглядеть реальным.
Дальше проверка описание профиля. Вдруг кто прячет там ссылки или призывы от которых даже стены краснеют. ChatKeeper это замечает и принимает меры, чтоб потом без сюрпризов.
Еще интересная функция есть, это слежка за изменениями. Был человек с приличным именем, а потом изменил на неадекватное, бот сразу на это реагирует и сообщает мне в отчёте или может выгнать, как вариант.
Анти-спам: ловушка для мусора
Иногда под постами скапливается куча бессмысленных сообщений — коротких, вроде односложных откликов, или повторяющихся фраз, рекламных сообщений с обилием эмодзи, которые не нужны в дружеской беседе. Так вот, ChatKeeper всё это подчищает на автомате и без настроек с моей стороны.
Еще у бота есть база нарушителей, которых уже отловили в других чатах, и поэтому их не пустят и ко мне.
Фильтры: стоп-слова, 18+ и негатив
Эта штука в ChatKeeperBot хороша за простоту и силу. Можно настроить фильтры, которые вылавливают определенные слова или фразы прямо в комментариях. Например, есть возможность заблокировать всё, что связано с 18+. Такие сообщения даже не появляются. Или добавить список слов, которые обычно используют для рекламы или хамства — и они тоже не пройдут. Например, если я в стоп-слова внесу выражение: «Сучка ты крашенная», то его никто не сможет написать под моими постами и в чате, прикиньте как классно. Еще есть фильтр на негатив: если кто-то засыпает пост отрицательными реакциями или неприятными смайлами, бот это замечает и останавливает. Всё настраивается под ваши хотелки — выбираешь, что убрать, и чат становится спокойнее. В итоге под постами комфортная атмосфера, где людям приятно общаться.
Топ фильтров: стоп-слова, ссылки, голосовые сообщения, мат.
Триггеры для активности
Тут начинается интересное! С ботом ChatKeeper можно сделать комменты не просто чистыми, а живыми. Есть функция триггеров: бот реагирует на действия людей. Если кто-то оставил толковый комментарий и собрал много лайков, ему можно присвоить звание вроде «Лучший собеседник» или ослабить для него какие-то ограничения. А если кто-то пишет ерунду и получает кучу дизлайков, его рейтинг снижается, и комментарии начинают проверяться внимательнее. Это работает как стимул: за хорошее — награда, за пустую болтовню — минус в карму. Люди видят, что их усилия замечают, и стараются писать лучше — обсуждение становится активнее и интереснее. Еще с помощью триггеров можно настроить автоответы. И без участия админов бот будет консультировать подписчиков на любые темы. Настраивается легко, и чат превращается в место, где хочется быть.
Брендирование
В ChatKeeperBot есть VIP-брендирование. Эта функция может настроить бота под ваш стиль, под ваш бренд. Вы можете сменить аватар бота на логотип бизнеса и поменять имя. Адаптировать к вашим маркетинговым кампаниям, сделав общение с клиентами более персональным. Согласитесь, это космос!
Пользователи брендированного бота получают приоритетное обслуживание и работу бота на отдельном сервере. Открывается доступ к эксклюзивным командам для администрирования.
Надеюсь мой краткий обзор бота вам понравился и возможно вы тоже захотите применить его в своих проектах. Спасибо всем кто дочитал.