Про Авито
Всем добрый день!
Расскажу Вам про свой опыт работы на авито.
Я занимаюсь реставрацией винтажной мебели,в основном это кресла,стулья,столы,небольшие тумбы и небольшие так называемые хайборды. Заказы в основном получаю с платформы авито,там же и покупаю предметы для реставрации. Работаю в этой сфере более 3 лет,аккаунт на авито взял свой,который был с 2012 года, на нем ничего не продавал кроме мебели,а именно было несколько моделей винтажных кресел. За всё время работы общался с клиентами уважительно,работу по реставрации выполнял качественно,делал как для себя,за что получал заслуженные,положительные отклики. Благодаря этим откликам новые клиенты формируют свое представление о продавце,их у меня было больше 50 шт и все положительные,ни одного отрицательного.
А полгода назад решил создать еще один аккаунт на авито,чтобы продавать личные вещи не относящиеся к работе по реставрации,купил сим карту,взял другой телефон. Оформил аккаунт,сервис авито как то определил что я один и тот же человек и предложил соединить два аккаунта в один. Сразу скажу это и была моя ошибка. В аккаунт выставил продаваться личные вещи,старый тв,мамина швейная машинка,коляски и тд.Написал покупатель по швейной машинке,я ему сразу сообщил что не буду оформлять Авито доставкой,так как переживаю что с ней может он что то сделать и отправить мне ее обратно,машинка к слову была в рабочем состоянии и пользовалась спросом,да еще цену поставил саму низкую. Долго мы с ним вели диалог,он настаивал на авито доставке,я на доставке по предоплате. В итоге он не не купил,но написал на меня отзыв из-за которого меня заблокировали,а так как два аккаунта были соединены,заблокировали и рабочий аккаунт с креслами. Обратился в службу поддержки сервиса,предложили пройти проверку во документам,этого сделать почему то не получилось,так как уже потом сказали что проверка уже один раз была и она почему не прошла,хотя ранее я прошел еще одну проверку по госуслугам и они ее подтвердили. Общался с операторами по телефону,объяснил всю ситуацию,что то там смотрели,но в итоге также отказались восстановить аккаунт,причем даже не сказали причину блокировки аккаунта.
По итогу я остался без работающего аккаунта на авито,в который на протяжении 3 лет вкладывал душу и силы