{"id":13587,"url":"\/distributions\/13587\/click?bit=1&hash=a51d1243f4f81fc79ee7c1ba1cd611adea3e20c1cd7283c3a3ca6c54bb325b5c","title":"\u0412\u0430\u0448 \u0441\u0435\u043e\u0448\u043d\u0438\u043a \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0436\u0443\u043b\u0438\u043a? ","buttonText":"\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c","imageUuid":"3c239ea7-2144-53e3-94b9-de4e9e0cd5ff","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Амплифер» вернул доступ к Facebook: старые посты восстановились, можно публиковать новые Статьи редакции

Возможность работы с Facebook исчезла в ночь с 23 на 24 декабря.

Российский сервис автопостинга «Амплифер» устранил проблемы с Facebook: вернулись все опубликованные посты с лайками и комментариями, а также можно создавать новые записи, сообщила поддержка сервиса.

Чтобы вернуть возможность публиковать в Facebook, пользователи должны открыть раздел «Ошибки» в «Амплифере» и нажать кнопку «Запросить доступ». Если пользователь удалил Facebook из «Амплифера», нужно подключить его в «Настройках», добавили в компании.

В«Амплифере» в ночь с 23 на 24 декабря произошёл сбой: исчезли все опубликованные записи из Facebook, новые посты пользователи опубликовать не могли до 30 декабря. В компании объяснили, что у сервиса временно отключился доступ к API соцсети: «“Амплифер” не удалял и не скрывал посты в Facebook — это неожиданный сторонний эффект от заморозки нашего приложения после пяти лет работы без каких-либо претензий».

Мы понимаем, что подвели вас тем более в тот момент, когда многие занимаются квартальными и годовыми отчетами. Простите нас. Мы знаем, что исчезновение постов, которые скрыл Facebook, стало для вас крайне неприятным сюрпризом. Скоро мы подробнее напишем о том, что именно произошло.

В компании сообщили, что помогут клиентам переподключить страницы, а после — опубликуют детальные причины сбоя. «На наш взгляд, автоматическое скрытие всех постов, сделанных через инструмент — да ещё и такое, которое для конечных пользователей выглядит удалением — это крайне неоправданный шаг» — говорится в сообщении.

Всем пользователям, работающим с Facebook и пострадавшим от сбоя, «Амплифер» предложил десять бесплатных дней подписки.

Обновлено в 19:00. В Facebook прокомментировали vc.ru сбой у «Амплифера»: «Чтобы поддерживать безопасность на платформе и в сообществе Facebook, мы периодически проверяем приложения на соответствие нашим стандартам. Работа данного приложения была временно приостановлена в связи с отсутствием необходимой информации, которая была запрошена для проведения подобной проверки». Правила для разработчиков можно посмотреть по ссылке.
0
7 комментариев
Написать комментарий...
Feduard Klimkin

Выглядит как хайп на пустом месте. Да и сам сервис не айс, если честно, аналоги есть и поэффективнее и подешевле

Ответить
Развернуть ветку
Esqanor Kugiyoshi

например?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Мазур

Smmplaner

Ответить
Развернуть ветку
true iBegginer

Фейсбук испугался нового закона? :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Evseev

Особо доставляют коменты амплифера в связи с ситуацией. И компенсация 10 дней бесплатных. А вот на репутационные риски клиентов (у которых исчезли посты) амплиферу наплевать. И вообще большой еще вопрос - почему фб заблочил амплиф. По мне - амплиф долго готовил ответ на письмо фб. Неделю, если я не путаю. Поэтому фб не стал долго ждать и блокнул амплиф.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей из LOADING.express

Амплифр  —  лучший софт. Быстрый, юзабельный.
Но когда ты зависишь от всех вокруг, это опасно для бизнеса. Сейчас этот случай первый в истории компании, но в любой момент может повториться и обязательно нужен запасной канал. Необязательно он должен быть белым.)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 7 комментариев
null