Яндекс Доставка игнорирует выплату.

Здравствуйте. 23.05.25 мною был выполнен заказ в Яндекс Доставке (скрин №1) на сумму 919 руб., но на баланс упала только часть суммы. В информации о заказе (скрин №2) было указано, что сумма 629 руб. поступил на баланс до вечера 26.05.25, но спустя 2 недели сумма так и не поступила. А в информации о заказе статус поменялся на: Поступление задерживается (скрин №3). Было написано ни одно письменное обращение (скрин №4) и 2 устных. На 06.06.25 вопрос с поступлением средств не решен.