Подписка на Аврора — как отменить и перестать платить каждый месяц
Если вы заметили регулярные списания с карты от сервиса Аврора (Aurora) — скорее всего, вы подключили платную подписку при оформлении заявки на займ. Часто это происходит незаметно, а сумма списания составляет от 1 499 до 1 999 ₽ в месяц. В этой статье разберёмся, что за сервис стоит за названием «Аврора», как отключить подписку и вернуть деньги 💳
Рейтинг МФО по надежности на длительный срок: ТОП лучших микрозаймов онлайн без отказа 2025 года
❗ Что такое Аврора и почему списывают деньги?
Сервис Аврора — это одна из так называемых «витрин микрозаймов». Под предлогом бесплатного подбора займов вы вводите:
- ФИО, номер телефона, паспорт и карту;
- подтверждаете данные по SMS;
- и автоматически активируете подписку.
Списание происходит без дополнительного подтверждения, но с вашего согласия, данное в оферте (мелким шрифтом). По сути, вы платите за доступ к списку МФО, а не за сам займ.
💳 Сколько стоит подписка на Аврора?
Проверка карты при регистрации от 1 до 99 ₽
Основная подписка 1 499–1 999 ₽ каждые 30 дней
Тип платежа Автоматическое списание
Уведомление Отсутствует
Назначение в выписке AURORA, AVRORASUBS, ZAYM AURORA и др.
⚠ Кто предоставляет услуги?
На сайте не всегда указана точная компания, но чаще всего это:
- ООО, зарегистрированное как оператор персональных данных;
- юридический адрес — Москва или Подмосковье;
- контакты: support@aurora-credit.ru, info@aurora-subscription.ru и др.
Если в договоре указаны ИНН и ОГРН — используйте их для жалобы через Роспотребнадзор или ЦБ РФ, если сайт маскируется под МФО.
❌ Как отменить подписку Аврора
🔹 Способ 1: через форму отписки на сайте
На сайте сервиса может быть форма для отмены подписки — обычно она называется «Unsubscribe» или «Отменить доступ». Для отмены нужно ввести:
- ФИО;
- номер телефона;
- email;
- последние 4 цифры карты;
- дату последнего списания.
⚠ Отмена работает не у всех, а ответ на запрос может занять до 5 рабочих дней.
🔹 Способ 2: письмо в техподдержку
Если формы нет или она не работает — пишите на email (ищите в подвале сайта или оферте):
Шаблон письма:
Тема: Отмена подписки и возврат средств
Добрый день. Прошу отключить платную подписку и прекратить списания.
ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: +7ХХХХХХХХХ Последние 4 цифры карты: 1234 Дата списания: 07.07.2025 Сумма: 1 999 ₽ Основание: подписка была оформлена без ясного согласия, займ не получен.
🔹 Способ 3: отключить через банк
Если сервис не отвечает — обратитесь в банк:
- Заблокируйте карту и оформите новую;
- Попросите отключить автосписания от этого получателя;
- Попросите оформить чарджбэк — возврат средств за спорную операцию.
⏳ Срок подачи чарджбэка — до 120 дней с даты списания. В письме укажите, что подписка была подключена без осознанного согласия и услуга не оказана.
🛡 Надёжные альтернативы без подписки
Если вам действительно нужен займ — используйте только прозрачные и проверенные сервисы МФО, которые не подключают автосписания:
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Я не подключал подписку, почему списывают? Скорее всего, вы неосознанно подтвердили условия при оформлении заявки на займ.
Можно ли вернуть деньги? Да, если уложиться в 1 день с момента списания — через email. Позже — только через банк.
Что будет, если ничего не делать? Сервис продолжит списывать 1 999 ₽ каждые 30 дней до отключения вручную.
Займ я так и не получил. Законно ли списание? Юридически спорно. У вас есть право требовать возврат денег как за неоказанную услугу.
🧾 Вывод
Сервис Аврора — это типичный пример платной витрины микрозаймов с автосписаниями. Подписка активируется без очевидного уведомления, и отменить её можно только вручную. Чтобы перестать платить и вернуть деньги:
- Напишите в поддержку;
- Заблокируйте подписку через банк;
- Подайте чарджбэк, если отказали в возврате;
- Используйте только проверенные МФО без скрытых условий.