Как отключить платную подписку на Zaymhouse и вернуть свои деньги
Искали займ онлайн на карту без отказа, перешли на сайт Zaymhouse.ru, ввели данные, надеясь получить деньги — а в итоге с карты начали списываться 1 999 ₽ каждый месяц? Вы не одиноки. Многие пользователи жалуются, что вместо займа получают платную подписку, о которой их никто не предупреждал.
В этом материале объясняем:
- что такое Zaymhouse;
- как работает схема списаний;
- как отключить подписку и прекратить списания;
- какие МФО реально выдают займ под 0% без подписок и обмана.
Лучшие МФО выдающие микрозаймы под низкий процент без отказа в 2025 году:
🧾 Что такое Zaymhouse.ru?
Zaymhouse — это не микрофинансовая организация. Это агрегатор (или витрина) микрозаймов, который предлагает:
- подать заявку на несколько МФО сразу;
- получить займ на карту мгновенно;
- оформить микрозайм под 0% без отказов.
📌 Но на деле:
- сервис не выдает деньги сам;
- подключает платную подписку на услугу “подбора займов”;
- списывает деньги автоматически — пока пользователь сам не отключит услугу.
💳 Сколько стоит подписка Zaymhouse
Проверка карты - до 99 ₽
Основная подписка - 1 999 ₽ каждые 30 дней
Тип платежа - Рекуррентный (автоматический)
Отображение в выписке банка - ZAYMHOUSE.RU, ZH PAY и др.
📌 Вы соглашаетесь на это, вводя данные карты и подтверждая кодом из СМС — даже если об этом ничего явно не сказано на экране.
📉 Почему это проблема?
- Пользователь не получает займ, но теряет деньги;
- Многие не догадываются о списаниях — пока не увидят их в выписке;
- Отключить подписку непросто, поддержка отвечает медленно или не отвечает вовсе.
🚫 Как отключить подписку Zaymhouse
1. Через сайт
Перейдите на сайт zaymhouse.ru → найдите раздел "Отписаться" или "Отказ от услуг".
Заполните форму:
- ФИО
- Номер телефона
- Последние 4 цифры карты
- Дата последнего списания
⚠ Без точных данных подписка может не быть отменена.
2. По email в службу поддержки
Если нет формы — напишите письмо на email, указанный в оферте или на сайте. Обычно это: support@zaymhouse.ru
📩 Пример письма:
Тема: Отмена подписки и возврат средств Здравствуйте. С моей карты были списаны средства за подписку Zaymhouse, которую я не подключал(а) сознательно. Прошу отменить подписку и вернуть списанные средства. ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ Email: ivanov@mail.ru Дата списания: 06.07.2025 Последние 4 цифры карты: 1234
3. Через банк (если подписка не отключается)
Если сервис не реагирует:
- Заблокируйте карту и получите новую;
- В приложении отключите автоплатежи;
- Подайте заявление на чарджбэк (chargeback): Укажите, что услуга не была оказана; Приложите переписку с поддержкой; Сошлитесь на отсутствие прозрачной информации о подписке.
📌 На подачу заявления дается до 120 дней после списания.
✅ Где взять займ без подписок и обмана
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему списали 1 999 ₽, если я не получил займ? Вы оформили подписку на "поиск займов", даже если об этом не было сказано явно.
Как отключить подписку на Zaymhouse? Через сайт, email или банк.
Можно ли вернуть деньги? Да, если вы действуете в течение суток — напрямую. Позже — через чарджбэк в банке.
Законна ли эта подписка? Юридически — да, так как вы подтвердили действия. Но часто подписка подключается неявно, что нарушает права потребителя.
🧾 Вывод
Zaymhouse — это не МФО, а платный витринный сервис, маскирующийся под займ. Он подключает автосписание с карты без явного согласия, и вернуть деньги бывает непросто.
Если вы попали в такую ситуацию:
- Сразу отключите подписку через сайт или email;
- Обратитесь в банк и оформите чарджбэк;
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор, если сервис не реагирует.
И на будущее — используйте только проверенные сервисы микрозаймов без подписок и скрытых условий.