Как Т-Банк обманывает своих же клиентов, по своей «Реферальной программе»
У тбанка действует реферальная система. В августе месяце за приглашение друга Тинькофф давал 3000 руб. за приглашение и 500 руб. другу как приятный бонус. Я решил воспользоваться такой прекрасной возможностью и пригласил своего брата стать клиентом Т – банка. Благополучно отправь ему ссылку, брат зарегистрировался по ней при мне. После получения заявки на дебетовую карту (заявка оформлена 28 августа) в личном кабинете у меня должно было высветится, что друг приглашён и участвует в акции, но этого не произошло. Уже тогда я написал в поддержку по этому поводу, на что мне благополучно ответили, что друг участвует в акции и это ошибка системы
Потом служба поддержки вообще говорит что друг не участвует в акции
Уже тогда я начал немного задумываться о честности работы службы поддержки Т-банка.
После предоставления службы поддержки переписки с моим рефералом, она всё-таки подтверждает что он является участником акции
Друг выполняет целевое действие настоящей акции(тратит 500 руб.), и ничего не происходит, тогда я снова обращаюсь в поддержку там они подтверждают что друг выполнил условия акции( после предоставления мною официального чека) . На этом моменте я думал что мои страдания закончились, и я получу свои деньги вместе с другом, но не тутто было. Служба поддержки говорит что я получу всего 500 руб, ведь условия акции поменялись с сентября.
Тогда я снова обращаюсь в поддержку, и уточняю у них почему я участвую в акции в соответствии с сентябрьскими условиями, ведь карта была оформлена в августе и условия должны соответствующие. На что служба поддержки мне отвечает
Они включили друга в акцию с сентября месяца, хотя оформил карту он в августе. Вообщем вывод такой - Не связывайтесь с службой поддержки тбанка и ее реферальной программой , которая ничего не решает. Сплошной обман службы поддержки