Госдума запретила сервисам автоматически списывать деньги за подписки с карт, которые пользователь удалил из личного кабинета
После одобрения Совфеда и подписания президентом закон вступит в силу с 1 марта 2026 года.
Источник: Getty / Forbes
- Депутаты приняли поправки в закон «О защите прав потребителей», направленные на защиту прав пользователей цифровых подписок, во втором и третьем, окончательном чтении. Первое чтение документ прошёл в сентябре 2024 года.
- Законопроект запрещает сервисам использовать банковские реквизиты или данные электронных средств платежа, которые пользователь сначала указал для оплаты подписок, но затем удалил их.
- После удаления банковской карты из личного кабинета сервис не сможет автоматически списывать с неё деньги, поясняет ТАСС.
- В первом чтении документ предполагал, что сервисы также должны прописывать в договоре сроки его действия, размер периодического платежа «или порядок его определения», срок уплаты очередного платежа, данные о веб-странице, где сказано, как отключить услугу. Ко второму чтению эти требования убрали, пишет агентство.
Речь идёт о ситуации, знакомой многим: пользователь отменяет подписку или просит больше не списывать деньги с его карты, но сервис продолжает пытаться списывать средства по старым реквизитам. Теперь такой подход будет прямо запрещён.
72 комментария