Яндекс Такси и задвоенные чеки: личный опыт

В августе я решил попробовать подработать в сервисе «Яндекс Такси» в статусе самозанятого. Для этого арендовал автомобиль класса «Комфорт+» и в течение недели выполнял заказы.

Схема работы проста: сервис автоматически удерживает налог с каждой поездки, передаёт чек в приложение «Мой налог» и в конце месяца перечисляет сумму в налоговую.

Однако при проверке в «Моём налоге» я обнаружил странность — задвоение чеков. В системе отображались два чека с разными номерами, но с абсолютно одинаковыми суммами, датой и временем пробития (с точностью до секунды). Такая ситуация повторялась несколько раз в течение дня.

После обращения в поддержку Яндекс Такси (переписка ведётся с 22 августа) вопрос не был решён. В Федеральной налоговой службе пояснили: раз доступ к данным предоставлен партнёру, то ответственность за корректность информации лежит на нём.

Таким образом, фактически я не получил дополнительных доходов, но обязанность по уплате налога за «дублированные» чеки осталась. Сумма небольшая — около 100 рублей, однако сама ситуация вызывает вопросы.

Возникает предположение, что подобные ошибки могут встречаться у других водителей, особенно у тех, кто не проверяет данные в «Моём налоге». Если это массовая проблема, то речь может идти о системной схеме, приводящей к избыточным начислениям налогов.

На сегодняшний день вопрос остаётся открытым.
Подскажите, куда можно написать заявление по такому поводу? Хотел приложить скриншоты переписки и чеков, но не нашёл, как их прикрепить.