Скрытая угроза: как «тихий уход» ИТ-инфраструктуры съедает ваш бюджет
В погоне за цифровой трансформацией компании часто упускают из виду фундамент — ИТ-инфраструктуру. Речь не о внезапных сбоях, а о процессе «тихого ухода»: незаметной деградации систем, которая годами увеличивает операционные расходы.
Проблема
«Тихий уход» — это когда оборудование и софт формально работают, но их эффективность падает на 5–15% в год. Вы не видите катастроф, но получаете:
- Рост времени отклика приложений на 20%
- Увеличение затрат на электроэнергию
- Потерю 10–20 часов в месяц сотрудников ИТ-отдела на «латание дыр»
Данные По нашему опыту, в компаниях со штатом от 500 сотрудников такие потери составляют:
- 💰 500+ тыс. руб. ежегодно на сверхурочную работу админов
- ⚡ 150+ тыс. руб. на неоптимальное энергопотребление
- 🕒 200+ часов простоя бизнес-приложений в год
Решение
- Регулярный тех-аудит — не реже двух раз в год
- Мониторинг метрик — не только доступности, но и производительности
- План модернизации — циклическое обновление 20% инфраструктуры ежегодно
Кейс
В одной розничной сети после аудита обнаружили, что 40% серверов работали с нагрузкой менее 5%. Консолидация виртуальных машин позволила сократить затраты на обслуживание на 35% и высвободить двух инженеров для более стратегических задач.
Вывод
«Тихий уход» инфраструктуры — это не техническая проблема, а финансовая. Инвестиции в своевременную диагностику и обновление систем окупаются за 6–12 месяцев за счет снижения операционных расходов.