Рейтинг 15 лучших конструкторов чат-бота — как создать чат-бота самостоятельно
Умный чат-бот возьмет 90% рутинных процессов на себя – будет отвечать на вопросы клиентов 24/7, рассылать подписчикам новые коллекции и письма, проводить опросы и конкурсы, собирать информацию и даже развлекать.
Какие функции подключать к боту зависит только от целей и задач бизнеса. Этот помощник создаст комфортную атмосферу на канале и освободит время сотрудников для более важных задач.
В статье собраны наиболее удобные и функциональные конструкторы для создания чат-ботов, как платных, так и бесплатных.
Краткий ТОП-5 конструкторов чат-ботов – выбор редакции
- CleverApp – универсальный конструктор чат-ботов, для работы с которым не требуются навыки программирования. Все можно сделать в удобном визуальном редакторе, что идеально для новичков.
- BotMan – бесплатный конструктор чат-ботов в Телеграм и ВК. Полный набор функций позволяет за 15 минут собрать онлайн-помощника для решения любых задач.
- SaleBot – комплексная платформа для создания чат-ботов. Заменяет десятки инструментов для онлайн-бизнеса, а благодаря мобильному приложению обеспечивает постоянную связь с клиентами за счет PUSH-уведомлений.
- Chatforma – онлайн-конструктор чат-ботов для Вконтакте, Telegram и Viber. Интегрирован с 2000+ сторонних сервисов. Фокус на бизнес-результаты – привлечение клиентов, рост конверсий, автоматизацию поддержки.
- SMMBOT – удобный конструктор чат-ботов для Инсты. Для создания помощника не нужны навыки программирования, а протестировать возможности платформы можно бесплатно в течение 3-х дней.
Рейтинг 15 лучших конструкторов чат-ботов
Представляем топ-15 наиболее эффективных и популярных конструкторов чат-ботов, которые подходят для разных задач и уровней подготовки.
Бесплатный период: 7 дней
Мощный сбалансированный конструктор, который отлично справляется с задачей быстрого запуска мультиканальных чат-ботов в MAX, ВК, Telegram и WhatsApp. Главная фишка CleverApp — возможность создавать одного бота и развертывать его на нескольких ключевых платформах без переписывания логики.
Сервис использует интуитивно понятный интерфейс Drag-and-Drop, что делает процесс создания сложных диалоговых сценариев доступным даже для пользователей без навыков программирования.
Что умеет:
- Автоматизация приема заказов, FAQ и первичной квалификации лидов.
- Ветвления, условные переходы, логические операторы и циклы.
- Четкое отображение воронки продаж и мест, где пользователи «застревают» или покидают диалог.
- Нативная интеграция с CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24) и сервисами рассылок.
- Инструменты для обработки естественного языка, что позволяет боту распознавать намерения пользователя.
Плюсы:
- 100+ готовых шаблонов.
- Быстрый запуск благодаря визуальному конструктору.
- Удобный UX/UI дружелюбен для нетехнических специалистов.
- Детальные отчеты о конверсиях, популярных ветках диалога и эффективности каждого канала.
- CleverApp дружит с CRMCA.pro, amoCRM, Bitrix24, ЮKassa, GetCourse, Google Sheets.
Минусы:
- Сложно реализовать глубоко кастомизированные виджеты с нестандартной анимацией.
- Ограниченная масштабируемость для Highload.
Тарифы: от 900 ₽/месяц (зависит от количества контактов).
Бесплатная версия: есть, но с ограничениями по количеству подписчиков (до 1 000).
Один из наиболее популярных конструкторов чат-ботов в Телеграм и ВК. Оптимально подходит для новичков и малого бизнеса. Позволяет быстро и без кода собрать онлайн-помощника под любые задачи.
BotMan берет на себя рутинную работу по взаимодействию с различными API мессенджеров, позволяя разработчику сосредоточиться исключительно на логике диалога.
Что умеет:
- Поддержка широкого спектра каналов: мессенджеры, голосовые помощники.
- Обработка многошаговых диалогов.
- Гибкая маршрутизация и интеграция с NLP-сервисами.
- Готовые шаблоны под разные ниши: продажи, услуги, техподдержка
- Возможность строить автоворонки, делать рассылки.
Плюсы:
- Бесплатный базовый функционал навсегда.
- Удобный интерфейс, легко собирать сценарии любой сложности.
- Встроенная CRM, сегментация, конструктор меню.
- Воронка собирается за 2-3 часа.
- Реферальная программа - 25% от трат привлеченных пользователей.
Минусы:
- Работает только с Телеграм и ВКонтакте.
- Не подходит для создания сверхоригинальных чат-ботов.
- Нет визуального интерфейса, что затрудняет отладку сложных сценариев для новичков.
Тарифы: от 690 ₽/месяц за расширенные функции конструктора.
Бесплатная версия: есть (до 50 сообщений в сутки).
Многофункциональный конструктор чат-ботов, который ориентирован на автоматизацию продаж и маркетинга в мессенджерах. Позволяет создавать сложных ботов без навыков программирования, что делает его доступным для широкого круга пользователей.
Интерфейс Salebot – интуитивно понятный Drag&Drop редактор, в котором вы создаете логику бота, перетаскивая блоки (сообщения, действия, таймеры) и соединяя их стрелками. Это позволяет визуализировать всю воронку продаж и цепочку общения.
Что умеет:
- Поддержка большинства популярных каналов – Telegram, ВКонтакте, WhatsApp.
- Создание умных чат-ботов с гибкой логикой и кастомными элементами.
- Есть конструктор мини-сайтов с фото, видео и функциональными кнопками.
- Простая настройка оформления, цвета, шрифтов, блоков.
- Поддержка кода для желающих «доработать» чат-бота под свои задачи.
Плюсы:
- Единый инструмент для создания ботов во всех ключевых мессенджерах.
- Мощный функционал для продаж и маркетинга: автоворонки, прием платежей, управление клиентами.
- Удобный визуальный редактор для новичков.
- Наличие активных чатов, обучающих материалов и оперативной техподдержки.
- Практически нет ограничений по кастомизации решений.
Минусы:
- Большие ограничения для бесплатной версии.
- Для реализации сложных, многоуровневых воронок требуется время на освоение конструктора.
- Отсутствуют встроенные инструменты для рассылок.
Тарифы: от 2 999 ₽/мес. за полный функционал для бизнеса.
Бесплатная версия: 15 дней.
Популярный российский конструктор чат-ботов, который позиционирует себя как универсальное решение для бизнеса, ориентированное на автоматизацию продаж, генерацию лидов и email-маркетинг.
Платформа делает упор на удобство для нетехнических специалистов и интеграцию с CRM-системами. Позволяет создавать интеллектуальных чат-ботов, которые понимают контекст и говорят на «человеческом» языке.
Что умеет:
- Поддерживает основные каналы, критичные для российского рынка: Telegram, ВКонтакте, Viber, WhatsApp.
- Предлагает широкий набор готовых блоков: текст, кнопки, галереи, файлы, блоки для сбора данных.
- Возможность строить сложные ветвления в зависимости от ответов пользователя.
- Детальная работа с клиентской базой прямо внутри платформы: сбор данных, аналитика, рассылки
- Широкий спектр интеграций: AmoCRM, Bitrix24, Mailchimp, платежные системы.
Плюсы:
- Сильный набор инструментов для лидогенерации, тегирования, сегментации и организации автоворонок (особенно в VK).
- Визуальный редактор подходит пользователям с минимальным опытом.
- Встроенная CRM, аналитика и детальная статистика по конверсиям внутри бота.
- Возможность выстраивать цепочки, подключать базы данных.
- Много обучающих материалов, вебинаров и кейсов, что помогает быстрому старту.
Минусы:
- Слишком короткий бесплатный период.
- Для новичков с нуля будет сложно, придется вникать в процедуру, изучать логику.
- Для полноценной автоматизации нужно переходить на более дорогие пакеты.
Тарифы: от 2 000 ₽/мес.
Бесплатная версия: 7 дней после регистрации.
Удобный редактор чат-ботов и CRM-система для Инстаграм Direct. Позволяет новичкам без опыта программирования быстро и легко создавать онлайн-помощника, собирать данные клиентов, сегментировать базу для таргет-рассылок. Предлагает готовые шаблоны цепочек для различных сценариев – продажи, бронирования, консультации.
Что умеет:
- Массовая рассылка в Direct по вашим клиентам + фильтрация базы клиентов.
- Автоматические ответы на комментарии под постами и прямыми эфирами.
- Настройка реакции на упоминания в Stories, отправку аудио и публикаций.
- Демонстрация продукта, курса или каталога товаров прямо в Direct в виде галереи из 10 сообщений.
- Вовлекающее приветственное меню в Direct, CTA-кнопки в начале диалога.
Плюсы:
- Работает на официальной API платформе от Instagram.
- Возможность синхронизации чат-бота с любым сервисом, сайтом.
- Готовые шаблоны сценариев, которые настраиваются за 15 минут.
- Можно настраивать, тестировать и запускать чат-бота со смартфона.
- Все работает на автомате, без вашего вмешательства.
Минусы:
- Функционал ограничен только Инстаграмом.
- Новичкам с нулевым опытом придется разбираться с настройками.
Тарифы: стоимость зависит от количества активных диалогов. 100 диалогов — 7 $.
Бесплатная версия: 7 дней использования полного функционала.
Удобный для новичков конструктор, позволяющий создавать чат-ботов без навыков программирования. Делает особый акцент на автоматизации продаж, квизах, лидогенерации.
Платформа разработана с учетом потребностей маркетологов и владельцев бизнеса, которым нужен быстрый и эффективный инструмент для сбора контактов клиентов в различных каналах. Сочетает стандартный функционал визуального конструктора с мощными инструментами для захвата и обработки лидов.
Что умеет:
- Поддерживает Telegram, VK, WhatsApp, Email и SMS-рассылки.
- Возможность создавать воронки продаж, включая прогрев, квизы и сегментацию.
- Набор специальных блоков для сбора данных (телефон, email), выбора вариантов (квизы).
- Встроенная мини-CRM для сбора данных в едином кабинете.
- Подключение сторонних сервисов, платежных шлюзов и систем аналитики.
Плюсы:
- 20 готовых интеграций и 60 блоков для создания чат-ботов.
- Еженедельные обновления и развитие платформы.
- Простой и понятный интерфейс с визуализацией сценария создания чат-бота.
- Подходит для тех, кто никогда не писал код.
- Гибкая тарификация – зависит от числа подписчиков.
Минусы:
- Не подходит для западных платформ.
- Сложные интеграции требуют времени и усилий для настройки.
Тарифы: от 1390₽ / мес.
Бесплатная версия: 3 дня без ограничений.
Инструмент для поддержки, e-commerce и мультиканальности. Объединяет визуальный конструктор чат-ботов с инструментами для многоканального онлайн-чата и автоматизации торговли. Платформа ориентирована на компании, которым необходимо обеспечить бесшовную коммуникацию и поддержку клиентов в различных цифровых каналах.
Главный козырь конструктора ChatApp – возможность управления всеми чатами и автоматизацией с одного ресурса, что критически важно для стандартизации поддержки.
Что умеет:
- Единое окно – все диалоги с клиентами попадают в единый кабинет оператора.
- Система распределения операторов, история переписок, тикеты и быстрые ответы.
- Автоматические сообщения после действия пользователя (например, напоминание о брошенной корзине).
- Широкий набор интеграций, необходимых для бизнеса.
- Массовые отправки сообщений без риска блокировок.
Плюсы:
- Все необходимое для работы с ботами – на одной платформе.
- Нет потребности в программировании – подходит для новичков.
- Простой и быстрый механизм передачи диалога от бота к живому оператору.
- Адаптация для E-commerce – подходит для создания каталогов, оформления заказов, работы с брошенными корзинами.
- Много обучающих материалов и видео, чтобы освоиться в системе.
Минусы:
- Оплата за каждый подключенный канал, что может быть дорого, если каналов много.
- Нельзя скопировать предыдущую рассылку, изменить и перезапустить.
Тарифы: от 480 ₽/мес. При оплате за год – скидка 20%.
Бесплатная версия: 7 дней тестового периода.
Российский конструктор чат-ботов и квиз-лендингов, который выделяется на рынке мощным набором инструментов для автоматизации маркетинга. Платформа ориентирована на маркетологов, агентства и малый/средний бизнес, которые активно используют трафик для генерации лидов.
Mottor предлагает комплексный набор инструментов, который выходит за рамки классического конструктора чат-ботов, объединяя их с функциями создания лендингов.
Что умеет:
- Удобный визуальный редактор, в котором можно работать без навыков программирования.
- Создание диалогов в мессенджерах и генерация интерактивных квиз-лендингов.
- Многоступенчатые опросы, которые предлагают персонализированный результат.
- Мультиканальность позволяет вести клиента из любого источника трафика в диалоговую среду.
- Поддержка медиафайлов, галерей, таймеров и счетчиков для создания эффекта дефицита или срочности.
Плюсы:
- Визуальный блочный редактор позволяет быстро собирать логику даже новичку.
- Можно быстро создать квиз-лендинг, а затем продолжить общение в мессенджере.
- Очень развитый функционал для интеграции, который позволяет легко «связать» Mottor с любым внешним сервисом.
- Можно самостоятельно создавать и управлять сложными воронками.
- Отличные возможности для сегментации аудитории на основе ответов в квизах и диалогах.
Минусы:
- Mottor больше сфокусирован на захвате лида и его квалификации, чем на последующей поддержке.
- Бот работает в основном по заданному сценарию и кнопкам. Если нужен бот с высоким уровнем AI, Mottor может не подойти.
- Требует перехода на более дорогие тарифные планы при масштабировании бизнеса.
Тарифы: от 850 ₽/мес. При оплате за год – скидка до 52%.
Бесплатная версия: 14 дней без ограничений по функционалу.
Конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом. Позволяет создать чат-бота за 5 минут, без программиста. Сервис заточен под продажи и автоворонки, помогает собирать и мгновенно обрабатывать лиды, поддерживать пользователей и повышать конверсию в подписку.
Визуальный редактор идеально подходит для пользователей без навыков программирования – просто выбирайте нужные блоки и соединяйте их в сценарий.
Что умеет:
- Создание чат бота для Telegram, VK, Инсты в доступном интерфейсе.
- Строит автоворонки, цепочки прогрева, автоответы
- Делает рассылки полезного контента и автоматические цепочки сообщений.
- Генерирует мини-лендинги с продающим дизайном для сбора трафика.
- Удобный визуальный редактор для упрощения работы.
Плюсы:
- Отличные возможности для создания автоворонок, рассылок и сбора лидов.
- Гибридная поддержка (бот + оператор), возможность бесшовного переключения.
- Широкие возможности для интеграции с любым внешним сервисом.
- Платформа хорошо адаптирована под нужды образовательных проектов, инфобизнес.
- Позволяет принимать оплату прямо в боте, упрощая процесс покупки.
Минусы:
- Для проектов с большой базой подписчиков и высоким трафиком тарифы высокие.
- Использование всех возможностей (API-запросы, сложные условия) требует времени и изучения.
- Если нужен очень простой бот для 2-3 FAQ, функционал может оказаться слишком дорогим.
Тарифы: 2 399 ₽/мес до 2000 подписчиков.
Бесплатная версия: 14 дней доступа ко всем возможностям сервиса.
Удобный Telegram‑бот‑конструктор и сервис email-рассылок. Интерфейс минималистичный, но при этом интуитивно понятный. Создание чат-бота занимает несколько минут — без программирования, все действия выполняются в визуальном редакторе.
Unisender подойдет тем, кому нужен быстрый и простой способ запустить Телеграм-бота без помощи программистов.
Что умеет:
- Собирает функционального бота за 15 минут.
- Визуальный редактор позволяет строить цепочки, добавлять вложения и блоки.
- Интеграция с email-рассылками.
- Можно подключить любые платежные системы.
Плюсы:
- На 100% российская платформа, поэтому блокировки исключены.
- 40+ интеграций со сторонними сервисами аналитики, CMS и CRM, конструкторами.
- Готовые сценарии для чат-ботов: автоворонки, автомарафоны, ответ ы, уведомления.
- Бесплатный период тестирования всех возможностей сервиса.
- Простой и удобный интерфейс, даже для новичков с нуля.
Минусы:
- Создать чат-бота можно только для Телеграма.
- Небольшой функционал по ботам.
- Хорошо справляется с простыми задачами, но для создания сложных решений не подойдет.
Тарифы: от 840 ₽/мес.
Бесплатная версия: до 25 пользователей в сутки.
Один из наиболее продвинутых конструкторов чат-ботов на рынке, который выделяется своим акцентом на искусственном интеллекте (AI), обработке естественного языка (NLP) и поддержке голосовых помощников.
Платформа создана для тех, кто хочет создавать не просто сценарных ботов, а полноценных, «умных» собеседников, способных поддерживать свободный диалог.
Если вам нужен бот, который звучит и ведет себя как человек, или если вы планируете автоматизировать телефонную линию, Aimylogic будет оптимальным выбором.
Что умеет:
- AI-движок, распознавание намерений (Intents) и сущностей (Entities) в свободной речи.
- Бот обучается, умеет сохранять контекст диалога и возвращаться к нему.
- Быстрое развертывание ботов для Яндекс.Алисы, Google Assistant, Amazon Alexa.
- Возможность создания телефонных ботов, которые могут совершать и принимать звонки.
- Покрывает основные текстовые и голосовые каналы: Telegram, VK, Viber, WhatsApp, Алиса, телефония и т.д.
Плюсы:
- Один из лидеров в создании ботов для голосовых платформ и автоматизации колл-центров.
- Сильный AI и NLP для создания «умных» ботов, способных понимать свободную речь,.
- Простой интерфейс для обучения ИИ, доступный для нетехнических специалистов.
- Поддержка от Just AI, что гарантирует высокий уровень развития NLP.
- Встроенные инструменты для тестирования, отладки и глубокой аналитики диалогов.
Минусы:
- Из-за богатого функционала освоение Aimylogic может быть сложным.
- Тарифные планы выше, чем у конкурентов, ориентированных на сценарные воронки.
- Фокус на AI и построение сложного диалога, а не на маркетинге.
Тарифы: от 990 ₽/мес. (зависит от количества пользователей).
Бесплатная версия: полностью бесплатный сервис.
Один из старейших сервисов для создания чат-ботов в Телеграм. Совершенно бесплатный и очень простой, идеально подходит для пользователей без опыта программирования. Настройка чат-бота выполняется внутри Телеграма, что очень удобно и не требует лишних телодвижений.
Что умеет:
- Поддерживает 6 языков интерфейса.
- Можно сделать красивое многоуровневое меню и форму обратной связи.
- Функции ведения блога, прием заказов, отправка сообщений.
- Управление прямо из Телеграма.
- К боту можно подключить несколько сотрудников.
Плюсы:
- Бесплатный сервис без ограничений по количеству пользователей.
- Функция автопостинга в Телеграм-бот из блога или аккаунта на YouTube.
- Нет ограничение по количеству символов в сообщениях пользователям.
- Поддержка медиа.
- Никаких регистраций и настроек.
Минусы:
- Есть реклама, которую нельзя отключить.
- Слишком простой и ограниченный функционал.
- Никакой аналитики, автоворонок и современных функций.
Тарифы: полностью бесплатный конструктор.
Бесплатная версия: 7 дней без ограничений.
Конструктор чат-ботов, который часто выбирают новички, небольшие бизнесы и те, кому нужен простой, быстрый и бюджетный инструмент, в первую очередь, для работы с Telegram и ВКонтакте. BotTap позиционируется как интуитивно понятная платформа, которая не перегружает пользователя сложным функционалом. Подходит под разные ниши — от бьюти-салонов до ресторанов.
Что умеет:
- Функционал ориентирован на Telegram-ботов, но поддерживает все популярные платформы РФ.
- Массовые и сегментированные рассылки по базе подписчиков бота.
- Присвоение тегов пользователям на основе их ответов для базовой сегментации.
- Встроенный функционал CRM для просмотра базы подписчиков в личном кабинете.
Плюсы:
- Чрезвычайно низкий порог вход – блочная система, легкая настройка.
- Чат-бот собирается за 10 минут.
- Поддержка всех топовых платформ.
- Визуальный редактор – без необходимости программирования.
- Демократичные тарифные планы.
Минусы:
- Для сложных, масштабируемых воронок или интеллектуальной поддержки не подойдет.
- Нативные интеграции ограничены.
Тарифы: от 600 ₽/мес.
Бесплатная версия: 7 дней.
Облачный конструктор чат-ботов, ориентированный на российский рынок. Предлагает набор инструментов, который помогает бизнесу быстро запустить коммуникационные и продающие боты в основных русскоязычных мессенджерах. Robochat известен своей простотой и глубокой интеграцией с социальными сетями, а также предоставляет инструменты для работы в Telegram. Платформа делает акцент на автоматизации продаж, квизах и управлении рассылками.
Что умеет:
- Визуальный конструктор сценариев для построения логики диалогов.
- Легкое подключение бота к сообщениям, настройка триггеров.
- Эффективный инструмент для создания рассылок в личные сообщения VK.
- Можно создавать интерактивные опросы, которые собирают данные (телефон, email).
- Возможность присваивать пользователям теги и сохранять информацию для персонализации диалога.
Плюсы:
- Конструктор дружелюбен к новичкам и маркетологам, не требует кода.
- Отличный выбор для тех, кто активно работает с трафиком и аудиторией ВКонтакте.
- Наличие инструментов для лидогенерации: квизы, рассылки, тегирование.
- Выгодные тарифные планы для небольших команд.
- Простой интерфейс и готовые шаблоны для быстрого старта.
Минусы:
- Не умеет распознавать свободную речь и работать с контекстом.
- Конструктор заточен под Телеграм и ВКонтакте.
- Не подходит для сложных бизнес-сценариев.
Тарифы: от 299 ₽/3 дня. Есть бесплатный тариф – до 250 пользователей ботов.
Бесплатная версия: до 150 подписчиков.
Конструктор чат-ботов, который завоевал популярность в русскоязычном сегменте благодаря своей универсальности и гибкой работе с Telegram. Он предоставляет широкий набор инструментов для автоматизации, организации платного контента и построения сложных пользовательских маршрутов.
Что умеет:
- Мощный инструментарий для работы и в экосистеме Telegram.
- Простая интеграция с платежными системами для приема оплаты напрямую в чате.
- Автоматическое предоставление и ограничение доступа к контенту и закрытым чатам.
- Поддержка всех типов кнопок Telegram, включая inline-клавиатуры, меню.
- Создание сложных квизов, калькуляторов, систем скоринга.
Плюсы:
- Достаточно 7 минут на настройку бота.
- Бесплатный тариф (хотя с ограничениями по количеству каналов и подписчиков).
- Легкое управление платными подписками, что очень удобно для инфобизнеса.
- Качественная русскоязычная поддержка.
- Сервис регулярно обновляется и добавляет полезные функции.
Минусы:
- Не умеет распознавать свободную речь и работать с контекстом.
- Не подходит для сложных ботов с множеством ветвлений и крупных автоворонок.
Тарифы: от 792 ₽/мес. (при подключении автоплатежа).
Вывод
Рынок конструкторов чат-ботов предлагает решения на любой вкус и бюджет. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо сопоставить ваши ключевые задачи, уровень технической подготовки и цели масштабирования.
По вопросам — Телеграм