OneSpot и кривая аналитика, которые добивают рекламные кампании и тратят бюджет. Моя работа с сервисом по настройке рекламы

В рекламе есть три вещи, без которых вы просто сливаете деньги в никуда: правильный таргетинг, нормальные креативы и точная аналитика.

Можно идеально настроить кампанию, найти свою аудиторию, сделать крутые объявления. Но если вы не видите реальных цифр – всё это бесполезно.

Так вот, к чему это предисловие. OneSpot не дружит с аналитикой. Совсем.

И это не моё субъективное мнение – это факт, с которым сталкиваешься в первый же день работы.

Проблема № 1: данные в отчётах обновляются с задержкой. Проблема № 2: цифры не соответствуют реальной картине.

Запускаешь рекламу с утра. К обеду хочешь посмотреть, как идут дела – сколько кликов, показов, есть ли конверсии.

Заходишь в OneSpot. Смотришь на дашборд.

А там данные за вчерашний день. Или даже за позавчерашний.

Очень. Удобно.

Особенно когда нужно срочно скорректировать кампанию, остановить то, что не работает, или повысить ставки для того, что приносит результат. Но вы не можете этого сделать, потому что не знаете, что происходит СЕЙЧАС.

Задержка – это ладно. Подождём, обновится. Не критично.

Но есть проблема посерьёзнее: данные просто не совпадают с реальностью.

Пример из жизни:

· OneSpot показывает 600 переходов на сайт

· Яндекс.Метрика фиксирует 380

· Разница в 220 переходов – это не погрешность измерений

Кому верить? Где правда?

Или другая ситуация: платформа говорит, что конверсия растёт, кампания работает отлично, всё супер. А в CRM – тишина. Заявок нет. Звонков нет. Клиентов, соответственно, тоже.

Где эти волшебные конверсии, OneSpot? Покажи.

Неточная аналитика – это не просто неудобство. Это реальная проблема, которая негативно влияет на принятие правильных решений.

Ситуация 1: отключаете то, что работает

Смотрите отчёт OneSpot. Видите, что одна группа объявлений показывает плохие результаты. Отключаете её.

Через неделю понимаете: на самом деле она привлекала клиентов. Просто OneSpot неправильно считал конверсии. Поздравляю, вы только что убили рабочую связку.

Ситуация 2: тратите бюджет впустую

OneSpot показывает, что кампания проходит отлично. Вы решаете увеличить бюджет и масштабироваться.

А потом проверяете реальные цифры и понимаете: эффективность была в три раза ниже. Вы только что потратили деньги на то, что не работает.

Когда аналитика врёт, ты не можешь нормально управлять кампаниями. Ты принимаешь решения наугад. Методом проб и ошибок. На ощупь.

Это не управление рекламой. Это рулетка.

Самое смешное (на самом деле грустное) начинается, когда пытаешься разобраться в ситуации.

Пишешь в службу поддержки: «У меня по Метрике 400 переходов, у вас 650. В чём дело?»

Получаешь ответ: «Мы используем собственную систему подсчёта. Возможны расхождения».

Ага. Спасибо. Очень помогли.

То есть проблема известна, она системная, но никто не собирается её решать. Привыкайте, так работает наша аналитика.

Работал с другими площадками. Там аналитика обновляется в режиме реального времени (с задержкой максимум в 10 – 15 минут). Цифры совпадают с внешними счётчиками. Служба поддержки может объяснить расхождения, если они есть.

OneSpot на этом фоне выглядит так, будто застрял в 2015 году.

Технологии есть. Конкуренты показывают, что можно делать нормально. Но OneSpot почему-то не считает это приоритетом.

Хотите работать профессионально? Ищите платформу, аналитике которой можно доверять.

Хотите постоянно гадать, какие цифры настоящие? К вашим услугам OneSpot.

Выбор за вами.