5 бесплатных способов перестать терять клиентов из-за забывчивости

Если вы мастер маникюра, парикмахер, барбер, косметолог, массажист, бровист или любой другой специалист сферы красоты и услуг - вы знаете эту боль.

Блокнот исписан. В Excel уже 17 вкладок. Клиенты забывают о записи. Вы тратите полчаса каждый вечер на обзвон.

Я разработчик и создал бесплатное приложение Capso для решения этой проблемы. А пока собирал его - изучил все доступные бесплатные инструменты. Делюсь находками.

Для кого: Мастера красоты и услуг, которые хотят всё в одном - запись, клиенты, услуги, напоминания.

Capso - мобильное приложение, которое объединяет журнал записи, базу клиентов, каталог услуг и Telegram-напоминания.

Что решает:

- Telegram-напоминания: клиент получает сообщение о записи. Отвечает «да» - подтверждено. «Нет» - отмена. Статус в приложении меняется автоматически.

- Каталог услуг: добавляете услуги с ценой и длительностью. Несколько услуг в одной записи - итоговая цена и время считаются сами.

- База клиентов: вся история записей каждого клиента в одном месте.

- Бесплатно навсегда: никаких подписок, никаких скрытых платежей.

📱 Android

🍏 iOS

Для кого: Кто уже живёт в экосистеме Google.

Бесплатно, синхронизация со всеми устройствами, можно создавать слоты для записи и делиться ссылкой на свободное время.

Минусы: Нет базы клиентов, нет каталога услуг, нет автоматических напоминаний клиентам.

Для кого: Те, кто любит всё настраивать под себя.

Можно сделать базу клиентов, трекер записи, список услуг. Есть готовые шаблоны для мастеров красоты.

Минусы: Нет напоминаний клиентам. Требует времени на настройку.

Для кого: Мастера, которые хотят, чтобы клиенты сами выбирали время.

Клиент сам бронирует слот из вашего расписания. Синхронизация с Google-календарём.

Минусы: Нет ручного создания записи, нет базы клиентов, нет каталога услуг.

Для кого: Кто уже общается с клиентами в WhatsApp.

Бесплатный бизнес-профиль, быстрые ответы, каталог товаров и услуг.

Минусы: Нет календаря записи, нет автоматических напоминаний.

Если вам нужно полноценное управление записью с автоматическими напоминаниями, базой клиентов и каталогом услуг - Capso решает все эти задачи в одном приложении.

Если у вас 2-3 клиента в неделю - хватит Google Календаря.

Лучший инструмент — тот, которым вы реально пользуетесь. Выберите один и начните сегодня. Ваши клиенты перестанут забывать о записи.

Попробовали что-то из этого? Делитесь опытом в комментариях.