Для отправки посылки в другой город воспользовалась Яндекс Доставкой. Прошло 16 дней, плановый срок вышел, посылка с объявленной ценностью не доставлена. В чате поддержки отвечают шаблонами, кормят завтраками. Заказ LО-1021035708. Мне сейчас надо перейти к досудебной претензии, похоже.