Евгения Евсеева

Сервисы 10.11.2021

У «Альфа-банка» сбой — пользователи не могут войти в приложение

В банке пояснили, что у большинства пользователей доступ к приложению уже восстановился.

Жалобы на работу сервиса начались в 10:27 мск. На 16:20 мск на Downdetector зафиксировано всего 164 жалобы. С проблемами столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Воронежа и других городов России.

У некоторых пользователей не получается зайти в мобильный банк уже несколько часов.

В «Альфа-банке» пояснили vc.ru, что из-за технических работ у части пользователей были временные трудности с доступом в приложение. Интернет-банк работал и работает стабильно, можно воспользоваться им. Сейчас приложение работает, в единичных случаях банк оперативно решает ситуацию.

У «Альфа-банка» сбой — пользователи не могут войти в приложение

У «Альфа-банка» сбой — пользователи не могут войти в приложение

интересно, сколько еще ждать чтобы мобильный банк у @alfabank восстал из мертвых?

@alfabank у меня списания по карте идут, а я не могу проверить что это. ну это нормально?

Альфа банк упал от наших зарплат после kpi

@AlfabankBY, ну неужели за целый день нельзя пофиксить вход в приложение?

У «Альфа-банка» сбой — пользователи не могут войти в приложение

#новость #альфабанк

35K35K открытий

134 комментария

Альфа-Банк

Сейчас у большей части клиентов вход в приложение работает. Есть единичные случаи, когда заходит не сразу — такие проблемы оперативно решаем.
Можно попробовать зайти ещё раз, скорее всего со 2-3 попытки зайти получится, либо зайти в интернет-банк.

Ответить