Эволюция пуш-уведомлений на iPhone: от буквы на весь экран до Войны и мира в одном сообщении

После недавнего релиза iOS 15.2, в котором интересным изменениям подверглись пуш-уведомления, я захотел посмотреть, как развивались пуши как отдельный продукт с эволюцией операционной системы, и на каком этапе развития сейчас их можно зафиксировать. Давайте пойдем по таймлайну

В самом начале развития айфонов пуш-уведомления работали скверно. Каждое уведомление вылезало в виде диалогового окна в центре экрана, блокируя возможность работы в интерфейсе. Ни о каком Центре уведомлений, баннерах или группировке и речи не шло. Бррр… забываем как страшный сон (вспоминаем с ностальгией) и идем дальше.

В более современных версиях iOS в Apple решили наконец избавить пользователей от прерывающих работу назойливых оповещений. Были разработаны баннерные пуш-уведомления, выпадающие сверху экрана, а также добавлена функция просмотра пропущенных оповещений на экране блокировки (появился Центр уведомлений). При заблокированном экране оповещения появлялись сразу в Центре уведомлений, а после прочтения автоматически удалялись (до IOS 5 закрытие уведомления нужно было подтвердить кнопкой).

В IOS 6 в уведомлениях добавилась одна новая функция – отправка твитов напрямую из центра уведомлений (фактически, это был тест функции, которая выйдет через несколько лет для многих приложений).

Эта версия IOS запомнилась многим кардинальным редизайном всего интерфейса системы. Серьезный рестайлинг затронул и уведомления, которые стали более компактными и лаконичными. В Центре уведомлений появились три блока: “Сегодня”, “Все” и “Пропущенные” (вскоре удалены) и стали выводиться данные о времени получения пуша. Также уведомления стали синхронизироваться между устройствами.

Таким образом, в Apple сделали первый шаг на пути к продвинутой группировке уведомлений. С каждым годом становилось очевиднее: пользователи ежедневно получают десятки уведомлений, которые во многих случаях можно фильтровать, группировать, давать больше возможностей управления или показывать их тогда, когда юзеру это удобнее всего.

В 2014 году в Центр уведомлений были внедрены виджеты. Разработчикам приложений дали возможность отображать некоторые оповещения в более функциональном виде дропдаунов с возможностью ограниченных действий прямо через Центр уведомлений. Была реализована простейшая группировка оповещений по приложениям.

В 2016 Apple дали пользователям долгожданную функцию удаления всех непрочитанных уведомлений разом, используя 3D Touch (RIP). Также приложения смогли обновлять контент в пуше уже после доставки в Центр уведомлений. К примеру, мессенджеры смогли обновлять сообщения в случае редактирования пользователем уже после отправки.

С выходом iPhone 10, в пуши добавили кнопку управления в Центре уведомлений по свайпу влево. Так юзеры получили возможность управлять пушами конкретного приложения – назначить получение уведомлений без звука или запретить их в целом – не заходя в настройки.

Через год в Apple попробовали решить проблему того, что сразу после скачивания, пользователи редко разрешают приложениям присылать уведомления. Теперь разработчики приложений могут доставлять пуши, изначально не спрашивая разрешения у пользователей, чтобы они смогли сначала потестить контент, который им будут присылать, и если не понравится, сразу же запретить.

Также в IOS 12 появилась продвинутая группировка оповещений по приложениям, какой мы ее знаем сейчас, а еще оповещения стали более полноценными: появился предпоказ фото, более сложный пользовательский инпут, продвинутые сценарии действий из Центра уведомлений, и т.д.

В 2021 году в Apple представили возможно самые существенные изменения в оповещениях за всю историю развития операционной системы.

Была реализована функция Summary, которая позволяет пользователям создавать группу приложений, которые могут доставлять оповещения только в установленное время. К примеру, если вам не обязательно отвечать на письма в почте моментально, можете добавить приложение почты в Summary, и получать письма несколько раз в день — когда вам удобнее всего.

Оповещения стали еще умнее: они стали группироваться не только по приложениям, но и по контенту и отправителю. Например, если один контакт отправил вам 20 писем на почту, вы не увидите гору букв в центре уведомлений – всего один аккуратный блок.

Дизайн уведомлений не менялся с IOS11. В новой версии нам показали классный рестайлинг. При мессенджерах и соцсетях теперь выводится аватар отправителя, логотип приложения уменьшен и смещен под аватар, а название приложения исчезло. В итоге уведомления стали лаконичнее и примерно в полтора раза уже. А еще логичнее: когда вам кто-то пишет, важнее сразу увидеть человека, а не название соцсети, а к логотипу пользователь привыкает довольно быстро – никакого смысла каждый раз показывать название.

Совсем недавно Summary получило неожиданный апгрейд: ключевые оповещения из Summary стали предпоказываться виджетами, выводя основную информацию на внешний экран. Также в развернутом формате Summary отделилось от остальных оповещений единой подложкой, что сделало еще очевиднее разделение на обычные уведомления и пуши из Summary

Заметно, что Apple довольно серьезно подходит к развитию оповещений. За несколько лет ребята прошли огромный путь от текста, выводящегося на экран, до продвинутой системы, которую можно настроить под себя. В Apple разработали много сценариев управления уведомлениями: ручная настройка, Summary, режимы “Фокус” и “Не беспокоить”. Помимо этого, уведомления стали умнее: они по-всякому группируются, могут приходить тихо, показывают только ключевую информацию, а также постоянно становятся более компактными и подходящими современному пользователю с клиповым мышлением.

Сегодня уведомления – неотъемлемая часть жизни каждого, а также уникальный инструмент для компании по коммуникации с клиентом. В Apple это понимают и пытаются создавать комфортную среду и компаниям, и пользователям, в которой одни могут рассказывать о своих продуктах и вовлекать пользователя, а другие – получать важную информацию. За время развития пуш-уведомлений много инструментов управления получили как пользователи, так и разработчики приложений, а Центр уведомлений стал для этих сторон посредником, помогающим взаимодействовать на равных.

Интересно, как в будущем в Apple будут развивать этот продукт, но очевидно, что будет ставиться акцент на умное группирование, вывод большего количества действий вне приложения, а также нетекстовые форматы подачи контента. Далее, когда мы будем получать все больше и больше уведомлений, будет становиться меньше толерантности к приложениям, которые нарушают покой пользователя. Поэтому, скорее всего, Apple начнет бороться с такими приложениями не только блокировками, но и “очищением” Центра уведомлений от недостойной внимания пользователя информации.

Тг-канал: https://t.me/marat_talks