Сервис «Яндекс.Афиша» запустит прямые продажи билетов в театр и на концерты

Схему продажи билетов в кино компания менять не планирует.

2.6K2.6K открытий

Иван, кажется, в вас говорит какая-то личная обида на Афишу.
Это сервис-агрегатор, возможно, что те "дешевые" билеты просто не были представлены партнерами, которые сотрудничают с Афишей. У каждого ведь часто свои квоты на продажу.
Чтобы вернуть билет, нужно заполнить форму https://yandex.ru/support/afisha/troubleshooting/theatre-return-form-page.html#theatre-return-form-page . После этого служба поддержки с вами связывается и разъясняет весь процесс возврата. По желтой кнопке на странице Помощи Афиши можно и по другим вопросам пообщаться с поддержкой.
У каждого промокода есть свои условия использования. Странно ожидать, что он будет работать в случае, когда эти условия пытаются обойти.
Ну и про модерацию: если в отзыве выражают свой негатив матом или оскорблениями, то уж лучше пусть он будет удален. Хочется читать адекватные конструктивные отзывы, особенно, если оценка низкая, а не вот это все.

Ответить

1. Откровенно, мне насрать как Яндекс называет свой сервис. Я пользователь! Я купил билет онлайн и если я вдруг не могу пойти в театр, я хочу нажать кнопку и его вернуть. Без всякой херни... просто нажал и вернул!
2. Мне как клиенту абсолютно насрать какие у Яндекс отношения с партнерами. На ЯА было сказано, что билетов на балок нет, но когда я пришел в театр они там были совершенно спокойно в свободном доступе и в х2 раза дешевле
3. Система должна быть умнее человека, а не имитировать бабку с административным восторгом. Яндекс совершенно способен посчитать сколько билетов я купил подряд - это простейший алгоритм. Цель скидки - это лояльность, а не осуществимые условия
4. Блокировать мат можно автоматически. На Яндекс блокирует абсолютно все, что не устраивает ЕГО лично или если ему заплатил поставщик. Например, информацию, что билеты на кассе можно купить в х2 раза дешевле
5. На самом Яндекс-афише нет никакой поддержки. Есть ссылка в письме с билетами. Писал им. И до сих пор жду ответа. Уже месяц прошел.

Абсолютно не против Яндекса, но пртови совкового обслуживания, жуликов, и откровенного наплявательства к клиентам.

Ответить