«Авито» запустил сервис проверки подлинности брендовой обуви и сумок для продавцов
Каждый товар оценят до четырёх экспертов — по фотографиям.
- Через сервис «Авито» продавцы смогут получить статус о подлинности брендовой обуви и аксессуаров, рассказали в компании. После успешного прохождения проверки в объявлении появится специальный значок «Оригинал». Процедуру можно пройти только через приложение «Авито».
- Эксперты будут оценивать товары по фотографиям. За аутентификацию отвечает партнёр «Авито» – один из международных лидеров рынка проверки фэшн-изделий Legit Grails. Каждый товар оценят два-четыре опытных аутентификатора.
- С помощью сервиса можно подтвердить подлинность обуви и аксессуаров из люкс-, среднего и масс-маркет сегментов. На время запуска услуга бесплатная, чтобы продавцы могли оценить сервис. Позже он станет платным, проверка обуви — 349 рублей, сумок — 499 рублей.
- Пока услуга доступна части продавцов с высоким рейтингом. После размещения объявления система автоматически определяет, можно ли аутентифицировать товар. Позже отправляет уведомление с условиями — с запросом конкретных фотографий и информации. Например, к кроссовкам нужно приложить фото стельки, а к сумке — фото фурнитуры и, при наличии, её серийный номер.
- Если аутентификаторам не нужны дополнительные фотографии вещи, проверка занимает 24 часа. Покупатели смогут отфильтровать товары и увидеть только те, у кого есть значок «Оригинал».
- Пользователи «Авито Доставки» после заказа таких товаров получат дополнительные фотографии с оценки — это поможет сравнить товар при получении со снимками, которые продавец отправлял аутентификатору. Так покупатель будет знать, что получил именно ту вещь, которая прошла проверку.
- По собственным данным, за год продажи мужской и женской одежды на «Авито» выросли на 72% и на 43% соответственно, мужскую обувь покупали на 70% чаще, а женскую – на 59%.
22 показа
14K14K открытий
22 репоста
Дорогие друзья. Мы рады, что наша новость вас заинтересовала. Здесь мы собрали ответы на самые важные вопросы из комментариев.
Если товар не прошел проверку, будет ли он удален с площадки как фейк?
Ответ: На Авито запрещено размещение объявлений с товарами, нарушающими чьи-либо интеллектуальные права. При наличии у нас оснований полагать, что объявление содержит запрещенный товар, оно будет удалено с площадки. Не все товары можно проверить онлайн-проверкой по фото с гарантированной точностью вердикта специалиста. Поэтому возможность удаления объявления зависит не только от результатов проверки.
Что будет делать Авито, если покупатель докажет, что купил фейк с бейджиком? Как мне как покупателю, убедиться, что я покупаю оригинал и продавец не подменит товар?
Ответ: Если покупатель купил товар с помощью Авито.Доставки, он будет защищен регламентами безопасной сделки. Помимо этого, покупатель получит реальные фотографии с проверки на подлинность, чтобы убедиться, что ему доставлен товар, фотографии которого отправлялись на проверку.
Защитить покупателя, если он совершил покупку за пределами Авито, мы не сможем.
Онлайн-проверка никогда не сравнится по качеству с офлайн-проверкой, с онлайн-проверкой очень большой риск вынести неправильный вердикт.
Ответ: По очень многим категориям товаров уровень качества онлайн-проверки сопоставим с проверкой офлайн, эксперты проверяют состояние фурнитуры, внутренних швов, уникальный номер изделия и множество других параметров, и при этом онлайн гораздо быстрее и удобнее для пользователя.
Если у вас появятся вопросы, пишите их под этим комментарием или в личные сообщения. Мы обязательно ответим.
Комментарий недоступен
Галочка от Avito что товар не фейк — это, конечно, хорошо. Но в любом случае не стоит перекладывать ответственность на маркетплейс даже с такой услугой от них. Покупая подобный всегда нужно самому проверять. Вопрос в том, как потом доказать в споре что товар фейк — если авито «подтвердил» что это ориг, вот тут, наверное, будет бардак)
Ну если уже получил посылку и держишь в руках обувь, например, и не можешь определить оригинал это или нет, то конечно лучше не рисковать с покупкой на Авито...
Интересно, а чисто теоретически, можно ли в таком случае еще и взыскать штраф за дезинформирование или как это по юридически-то будет 🤔
вот рил, сфоткают они, ну ок, а по факту отошлют кусок ваты