Мы перешли полгода назад с бесплатной версии slack на Rocket.Chat и не жалеем. Да, он более убогий чем слак, однако полностью бесплатный и все хранится на собственном сервере. Любые интеграции и доработки - также не проблема. Бесплатность и стабильность (слак постоянно отваливался из-за блокировок) стали ключевым фактором. Для команды в 50+ человек платить 8$ в месяц за пользователя ради чатика на мой взгляд слишком дорого. Эта фича не настолько помогает делать бизнес.